华琳床品龚华海:细节决定一切



前不久,在浙江省义乌市华琳床上用品有限公司工作的俄罗斯籍女博士梁思华收到了一份特别的礼物——公司董事长龚华海亲自下厨,为她做了土豆泥、烩牛肉等俄罗斯传统菜肴。

  收到这份特别礼物后,梁思华很开心,她说:“我来义乌工作已经半年多了,经常能吃到老板为我做的家乡菜,义乌就是我的第二故乡。”

  请外籍女博士当销售员

 华琳床品龚华海:细节决定一切
  梁思华毕业于俄罗斯莫斯科大学,是一位经济管理学博士。几年前,她和在俄罗斯留学10年的山西运城青年梁岩相识相爱,并给自己取了个极富中国味的名字——梁思华。梁岩要回国创业,梁思华便跟着他来到中国。

  半年前,梁岩经人介绍认识了龚华海。龚华海从事家纺生意已经16年了,当时已成为孚日大家纺浙中地区的总经销商。一瓶山西竹叶青酒、一盘绍兴茴香豆,让梁岩和龚华海两人结为好友。梁岩到龚华海的公司负责销售工作,而梁思华就跟着丈夫留在义乌,做起了一名普通的销售员。

  “龚华海聘请了一个俄罗斯女博士当销售员。”这一消息在义乌宾王床上用品市场传开后,一时成为众人谈论的话题。有人觉得,销售员没必要请这么高学历的。但龚华海却淡然一笑,他认为,随着义乌市场国际化程度越来越高,经营者应该拥有国际化思维,请个外国博士来加盟自己的企业,未尝不是好事。

  正如龚华海所料,没多久,梁思华的语言优势就显现出来。除了母语俄语之外,她还会英语、德语等5国语言,接待前来采购的外商游刃有余。

  有了梁思华这个得力助手,龚华海经营的孚日大家纺销售额不仅在省内同级经销商中名列前茅,而且还打开了欧美及西亚市场。在全运会期间,德国外商从他店里采购了半个集装箱的孚日家纺产品。看到龚华海的销售实力,孚日集团特地将最新的竹纤维、汗麻纤维产品放到他的展厅中销售。

  一个很“细”的老板

  在梁思华等员工们看来,龚华海是个很“细”的老板,从销售到管理,他不会漏掉任何细节。在龚华海的办公桌上,放着一本书,书名为《细节决定成败》。

  每天早晨,龚华海都会早早地来到位于宾王床上用品市场的展厅,拉开卷帘门,打开所有的灯,然后用鸡毛掸子掸干净展厅内的灰尘。他的办公室虽然不大,但是收拾得很干净。自从去年9月成为孚日大家纺浙中地区总经销商以来,他已经接待了不少来自国内外的采购团,而重视细节也成为他留给每个参观团最深的印象。

  此外,龚华海还是义乌市家用纺织品行业协会的会长,这个于去年11月成立的家纺专业协会已经集合了市场内250余位会员。在经营孚日家纺的同时,龚华海还肩负了管理协会的重任。他将发展理念带进了协会的日常管理中,组织会员交流经营心得,带领大家举办秋冬新品发布会,展出各类家纺产品。龚华海用他的“细”给每位会员带来了实惠。

  龚华海说,随着义乌小商品经济的发展,这里的家纺企业和从业户数量已经在浙江省居于领先位置,但一直以来,由于缺少规范化的管理,义乌家纺行业呈现出多而乱的景象,市场竞争力还不够强。所以,龚华海有一个设想,就是吸引越来越多的家纺企业和从业户加入义乌市家用纺织品行业协会,把协会做大做强,以一个“拳头”打开更大的市场。

  

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 18日午餐时间。在义乌市华琳床上用品有限公司工作的俄罗斯籍女博士梁思华,收到了一份特别的礼物:公司董事长龚华海亲自下厨,给这位外国员工做了土豆泥、烩牛肉等俄罗斯传统的经典菜肴。     收到这份特别礼物的梁思华激动地说:

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