被老板潜规则的故事 外企老板谈在中国经商的潜规则
对全球的企业家来说,中国既是乐土,也是流泪和受挫之地。若准备进军中国市场,中欧国际工商管理学院范悦安(Fernandez Juan A)教授的意见是一定要听取的。日前他来韩国做宣传,给记者讲述了他采访整理的例子。受访企业家在讲述这些故事时非常坦诚,这种坦诚在社交场合或媒体采访中很难遇到。 丹麦的李顿勃在中国成立了一家饰品企业,他重点培养一名中国雇员。该员工获得飞速提升,被派到海外培训,最后成了厂长,还同厂里一名床上用品部门负责人结了婚。突然有一天,他以妻子健康恶化为由辞职。不久后,李顿勃打电话询问其妻健康,那名员工泰然自若地回答:“好多了,前不久开了一家床上用品工厂。”有了这次痛苦经历,李顿勃忠告那些准备进入中国市场的老板,“在中国,员工不知何时就会成为竞争对手,工作之外应将计算机硬盘取下保管,还要封闭连接USB的接口”。
来自美国的艾瑞克忠告说:“在中国做生意不要同意赊账,尤其是创业初期一定要用现款结算。有几个中国客户在收到我们公司货物后态度突变,他们似乎认为为什么还要给钱呢?等这家公司倒闭后不就什么事都没了。” 范悦安说,在经济高速增长中的中国,各类政策也在“建设”中,因此在华外企不得不倾注大量精力搞关系。比起改革开放之初,中国变得超乎想象的透明,法制建设也有很大发展。但腐败是任何国家都有的问题。他警告说,从文化、历史和经济因素来看,中国的腐败很难消失。尽可能不要向官员行贿。尽管有时是迫于无奈,但要记住,贪官胃口会越来越大。如果遇到刁难,不要屈服,尽量把事情闹大,因为中国政府很可能介入。 范悦安认为中国员工优点很多,但也有不足。比如遇到新工作或责任不明确时不愿站出来。中小企业员工忠诚度很低。中国员工重面子,被当面批评会很生气。他们渴望留学或到海外工作,有好机会会随时辞职……
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