最需要了解的快递知识 营销人员需要了解的知识



系列专题:营销人在路上

作为营销经理:

你是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;你是否有勇气敢于承担责任;你是否有勇气面对失败;你是否有勇气面对那些蛮不讲理、穷凶极恶的客户;你是否在与你的上司观点不同的时候,有勇气一直坚持下去;你是否有毅力年复一年做基础工作(渠道细分、网络建设、产品分销、强化陈列、开发客户、业务回顾、工作检查等等);

销售经理一定要有一颗慈悲之心。呵呵,看到这句话,肯定有同事或朋友就问,慈悲之心,就是对人要温和、宽容了。非也!笔者的意思是,销售经理要有一颗能善待市场、善待客户、善待员工的心!

销售经理一定要有一颗比较狠的心。所谓的“狠”,就是不要给你的销售队伍,你的经销商任何完不成业绩的借口。“成功者找方法,失败者找理由”。当他们以任何理由同你说不能完成任务的时候,那么你就把所有的问题进行仔细的剖析,从市场、产品、区域、渠道、客户、销售策略与方法、市场策略与方法、战略与战术、竞争产品分析等等方面进行详细的分析与判断。这世界上任何事情,只怕认真两个字,只要你有良好的功底、洞察力、敏锐的眼光,肯定能发现问题的所在。而一旦你发现了,就狠起来吧!该进行到底的就一直执行,该杀的就痛快地杀掉,该换的就马上换了,该坚持的就顽固的坚持到底吧!只要你在正确的剖析之后,就狠起来,肯定会成功的。

其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;

专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;

客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;

工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

武侠小说中的每一个主人公,基本上具有以下共同点:经历坎坷、磨难重重、个性独特、德为高尚、胸怀豁达,他们常常承受常人不能承受之大苦大悲大痛大难,又常常是绝处逢生、机缘巧合,巧获超凡登峰造极之武功,最后终成一代风云人物,美女如云,名利多收。

武侠小说毕竟是虚构的,然而每一个小说里的主人公与现实中的营销人却是相同的:想成为一个杰出的营销人,又何尝不是经历坎坷、磨难重重、个性独特、德为高尚、胸怀豁达,承受常人不能承受之大苦大悲大痛大难,终获“杰出”之称呢?

在杰出的背后,你付出的也许是常人体会不到的重重磨难,在充满鲜花的旅途上,注定是要走过遍步荆棘的道路,你收获的,也是常人无法比拟的,因为,杰出不是谁都会拥有的。

天将降大任于斯人者,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,杰出的背后注定是数不清的磨难。

越是高级的杰出人,越追求的是成功的成就,理想是完美的,在通往它的道路上必然经受风雨的洗礼。

古人云:圣者先机而作,智者见机而行,愚者失机而悔;想要杰出不只是修炼自身的能力,而且还善于把握机会。善胜者不争、善阵者不战,善战者不败、善败者不乱,对一个营销人来说,运筹帷幄,计划准备的越充分,执行运作的越到位,结果享受的就越舒服。

作为营销人员:

每一个营销人,一定要知道:

在你的生命里你知道你的辉煌在那里?

在你的生涯中我知道你能得到什么?

在你的机会中你知道你需要什么?

在你的时间里你要知道它的宝贵!

一个人的职业生涯规划不外乎以下四种角色之一::打工者、自由职业者、企业主、投资者;简单点:老板与打工者,从打工到老板,你必须要经过优秀的营销人员这个角色;你想作老板:一切都是为了积累,时机成熟当老板,积累到一定程度,你的负债大于零,你就是一个投资者;你想作打工者:一切都是为了快乐和安定,必须依靠老板,你为无数个看不见的老板打工而已。

每一个公司都在追求稳定发展、一定利润、品牌市场、持久增长,而每一个营销人与企业都是在一种价值交换!所以一个营销人,你必须衡量自己的价值天平:你是几两?权衡你在企业中的地位。

想要作一个优秀的营销人,你必须要不断培养自己卓越的能力:基本业务技能能力!基础营销理论能力!计划能力、执行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力!书面表达能力、口才演讲能力、信息收集能力!实战能力!别忘了,你一切的努力都是为了修养自己的独立的工作与思维能力,说白了即独挡一面!杰出不是为了企业!而是为了自己!所有的工作都是为自己干!

 最需要了解的快递知识 营销人员需要了解的知识

想要作一个优秀的营销人,一定要明晓以下的“123456”:

所谓1,即指营销人要把握1个准则:必须认识在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。

所谓2,即指营销人要学会2个平衡:营销人员既要平衡公司利益,又要平衡客户利益。

所谓3,即指营销人要具有3个特性:营销人要有对公司的诚性、工作的定性、热爱营销的爱性

所谓4,即指营销人经历的4个阶段:第一阶段:不知道,不知道;入行时因为不知道所以不知道;第二阶段:不知道,知道;慢慢熟悉了既由不知道到了知道;由第三阶段:知道,知道;越来越熟悉了,既由知道到了更知道;第四阶段:知道,不知道,营销的境界学无止境,不知道的事情还很多,即由知道又到了不知道。

所谓5,即指营销人要明晓5个感觉:孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。

所谓6,即指营销人要领悟6个决定:细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定动能、入手决定出手。

想要成就一个杰出的营销人,即要有军事官的魄力、指挥官的智慧、教练官的能力。

与客户打交道,一个要掌握一个法则:配合下的管理,管理下的配合!这个“度”需要自己来把握,优秀的营销人员,在坚持客户与公司的利益原则的基础上,善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。你的专业知识与能力丰富与否(包括行业的、企业的)、你是否具备一张人格第一真诚的脸、你的市场分析力、判断力、预测力如何,将直接影响你在客户中的地位,别忘了,整天大吹大擂的、吃喝玩乐的是不会赢得客户尊重的!客户永远欢迎哪种诚实的、有头脑的、有计划、有思路、稳重的、承诺的能为其分忧解难的行动作证的业务人员!

与客户打交道,我送给同行下面四句话:

用你的行动感染他

用你的真诚感动他

用你的思路激励他

用你的客情拉近他

有一个非常受欢迎至今记忆犹新的故事《狮子与羚羊的故事》:

清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑的最快的狮子,另一方面,狮子负担也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,命运都是一样,当太阳升起时,为了生存上去最好还是快跑吧!

多么奇妙的事情啊,强如狮子之可强,弱如羚羊之弱,差别不可谓不大,然而在物竞天择的广阔天地里,两者都面临的源自求生欲望的压力是同等的。

可见,在动物世界里,动物的对手说到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先要战胜自己,它必须越跑越快,因为一松懈,便会成为他人的战利品,决无重赛机会。

最大的敌人是自己,对人来说何尝不是这样呢,不管是总裁还是小职员,为了保住自己的位置,不是尽心尽责,全力以扑吗?要知道总有人盯着你的职位,跃跃欲试,总裁的高位自然热门,不必多说,小职员也不例外,大家的选择都一样,要么做的更好,要么被淘汰,在新的一天来临时,可不要再拿闹钟出气了,还是对自己叫一声:加油吧!

最大的敌人是自己!为了那些要得到的,大大的业绩、多多的钞票、靓靓的美女!为了自己不被淘汰,所以加油吧!

我非常喜欢下面的几句话,把它送给同行的营销人共勉:

如果你爱他,请让他去营销部;如果你恨他,也请他去营销部;

没有激情可以阻挡,没有美丽可以埋藏!

魔鬼人才定理:是人才未必是成功者,但成功者必定是人才!

人为成功而来,也为成功而活!

不为失败找理由,只为成功找方法!

如果你有智慧,请你付出智慧,如果你没有智慧,请你留出汗水,如果你即没有智慧,也不愿意留出汗水,那么请你赶快找单位。

成功销售的10个绝招

1。一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

2。事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

3。获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源。

4。了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

5。客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

6。推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则:按人们喜欢的方式待人。

7。让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

8。为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

9。对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。

10。当客户决定要购买时,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要。

  

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