事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“名扬天下”的目的,最终促进销售。目前事件营销已经成为很多大型服装企业必备的手段。但是对于店铺来讲,完全可以积极参与事件营销。 在此可以举一个例子。玉树地震已经成为了一个社会关注度极高的事件。很多店主知道这件事情,但是如何将这件事件与自己的店铺营销结合起来呢?很少有人想这个问题。虽然这是一次灾难,在灾难面前,我们需要的是同情与帮扶。但是在尽到善心,奉献爱心的同时,完全可以将自己的店铺推广出去。也许有人会说这是大企业的事情,看看那些企业动辄捐款几百万,上千万,对于店铺来讲,参与这样的事件营销没有资金成本。只能是关注一下,甚至是个人捐款做点善事而已。此言差矣。要知道,在媒体泛滥、公众注意力下降的时代里,事件营销以其投资小效率高的特点,吸引了众多企业的关注和参与。 近日,一大把网站服装圈的编辑在走访各大批发市场与百货商场是就看到很多店铺成功地将奉献爱心与推广店铺,销售产品结合了起来。 场景一:北京某服装市场外。一家店铺将尾货产品集中低价销售,消费者每购买一件服装就可以向灾区捐献善款1元。服装一字型摆开,在交费处同时设立了捐款台。消费者结账时,店员将投放一块钱到捐助箱里。现场吸引了众多顾客前往。其中不乏是父母带领孩子前去购买衣服。在消费的同时,教导孩子奉献爱心。 点评:这家店铺以向灾区捐款为口号进行尾货服装的处理。一是确实宣传了店铺的慈善意识,为店铺扬名。二是将尾货产品进行了及时处理,在服装淡季里及时处理了库存,回笼了资金,可谓一举两得。 场景二:某专卖店进行服装回收折价抵购物现金的活动。具体规则是,只回收自己品牌的旧服装,经过消毒处理后,旧服装将被集中捐献给玉树灾区的人们。店员收到顾客的旧服装后,根据服装的折旧程度进行估价,然后给顾客一张代购卷。顾客在购买专门店的商品时,可以用此代购卷抵现金。 点评:相比第一家店铺,这家店铺做得更为高明。即为为灾区奉献了一片爱心,又在顾客心中树立良好的品牌形象。同时,无形中培养了顾客的忠诚度。另外还有两个隐性的营销效果值得特别注意。
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一是回收的只是自己品牌的服装。当这批服装被送往灾区时,救助了灾民,在灾民心中直接输了自己的品牌形象。二是,发放购物卷后,直接刺激了消费者的购物欲望,为自己当下服装的销售做了伏笔。 总结:对于商业主体来讲,这是一个做好事也需要高调的时代。我们提倡奉献爱心,回报社会。如果在这个过程中能够将店铺的推广活动渗透进去,未尝不可。事件营销在提高产品、企业的知名度,开拓新市场,节约企业营销成本方面有很大的优势。上面只是两个例子,聪明的店主可以开动脑筋,做出更好的事件营销案例。