品牌管理:诺奇(N&Q)一瞥(1)

 品牌管理:诺奇(N&Q)一瞥(1)


  上周完成一篇关于利郎的文章,按计划把目光投向了泉州另一家规模一般的、不好定义的服装企业——诺奇。泉州市区几家新店的开张、“管理输出”(一位朋友介绍)等表象,引起笔者些须兴趣。在一次谈话中,对于诺奇的发展,笔者有若干不同的观点,这是促使动笔的主要原因——比如接下来N&Q快速成长的助力器是什么,中低端服装品牌是否有空间?当然,还有一些疑问。请原谅笔者作为一名评论者可能因为客观而言辞“苛刻”。

  先简单提一下诺奇。从其官方的《企业概况》,我们只能得到这些务实的信息——诺奇是国内时装零售业的领先企业(以领先替代领军);另一个重要的信息是,“目前,连锁覆盖福建、广东、上海、湖南、浙江、江苏、江西、安徽、河南、山东及甘肃等省份的100多个城市,连锁店达数百家。”(具体的数量截止6月,应该是近200家左右)。

  从《发展历程》,可以获得相对丰富的信息。1997年,诺奇创始人丁辉在晋江开出第一家量贩式零售店——诺奇时装平价行;4年之后,诺奇方才开出第二家店,并由此启动扩张的步伐。2004年,泉州市诺奇时装连锁销售有限公司成立,在随后的两三年里,诺奇主要在福建省内各地进行扩张;07年5月之后,该品牌开始进入江西、广东、上海、江苏、浙江等市场。2008年2月,诺奇改制为福建诺奇股份有限公司,门店数量随时间推移而增加……

  诺奇是一家擅长于概念宣传的企业。近来,诺奇频频祭出“SPA模式”,“富有中国特色的SPA”、“中国SPA模式的探索者和实践者”……据童世豪(启明创投)介绍,“随着凡客诚品产品口碑的积累,在消费者一端的信任度增加的前提下,凡客诚品自然成为一个带有SPA(SpecialityRe-tailerofPrivateLabelApparel的缩写,中文即‘自有品牌服装零售商’)特征的品牌。”SPA即自有品牌服装零售商,事实上,泉州多家全国性男装企业,都是“自有品牌服装零售商”(陈士信作品)。而在前几年,诺奇曾提出过所谓的PFM理念,即平价(Parity)、流行(Fashion)、多样(Multiple)。

  关于“未来规划”,诺奇出现过几个版本。今年4月,丁总接受《海峡都市报》专访,谈及未来规划,丁总给出了一个“务实”的版本:“今年(2010年),我们计划新增160家左右的门店。到2016年第三个五年规划结束时,我们计划实现2000家门店的规模,‘四五’规划的目标则是4000家生活馆。”让我们来看一下其它两个版本,一个是丁总前几年接受采访时的回答,“我们称作为‘二五千店’计划。就是在2010在全国范围内开1000家店。在实现这个计划后,我们将在2016年在全国范围内打造3200家诺奇生活馆。”还有,“将在全国范围内打造五个同样的诺奇工业园区”,单个工业园区占地上百亩。在中国经济网《诺奇时装:平价策略打造中国时装沃尔玛》(2008年12月25日),结尾处有这样的描述“丁辉满怀信心地憧憬着,在不久的将来,诺奇将迎来两个五年计划:2011年,连锁规模达到1200家,2016年实现3200家时尚生活馆。”

 规划过于宏伟了。

  低价(平价)是诺奇重点培养的竞争力之一,从公开的资料中,我们可以获知以下信息。

  “第一,公司实行集团采购和定单生产,以确保商品获得最低进价;第二,所有的店铺从不选址在寸土寸金的商业地段,以控制经营成本;第三,全面实行信息化的商品管理,以最大限度地减少商品库存。”

  “记者了解到,由于诺奇的商品都是从厂家经过物流配送体系直接进入零售店,没有任何中间代理商,因此流通成本很低;再者,诺奇几乎从不做广告,节约了一大笔开支;另外,诺奇主要靠口碑宣传带来顾客,通常不选择黄金地段开设门店,又节约了不少租金。”

  以上因素,笔者就不一一分析,除了非黄金铺位、“几乎从不做广告”可有效减少部分经营成本外,国内领先的品牌男装,在集团采购、信息化、物流管理方面做得比前者要好。它们拥有更大的规模优势,并且正常情况下,拥有工厂能够提供成本更低的产品。

  接下来,还是来谈一些之于诺奇略有建设性的内容。

  诺奇自1997年一路风雨走来,慢慢发展,到如今形成一定规模,在知名服装品牌林立的泉州,这位“后生”可以说是很不容易。经过20年左右的发展,泉州多个国内领先的男装品牌——七匹狼、劲霸、利郎、九牧王、柒牌等已早早完成国内销售渠道布局,纷纷拥有2000-3000家销售终端的规模。这些服装公司起步早、赶上了最好的年景、拥有睿智的老板,经过多年的积累,实力雄厚。仅仅在泉州(晋江、石狮等地),还有许多二三线品牌,实力、品牌知名度均胜于诺奇。

  发力中央电视台

  每天都有企业诞生,也有企业消亡。但是如果行业的整体性洗牌阶段到来,一段时间内更多的企业将出局。泉州曾经拥有数千家鞋厂,上百个运动品牌,08年奥运会之后行业洗牌启动,加之金融危机袭来,倒下一片——多个曾扎堆挤央视的“知名品牌”,慢慢淡出了我们的视线。以上情况出现,对于中小企业更是不利,在“危机”中往往是“强者越强、弱者越弱”。行业内的大型企业,实力雄厚且拥有强大的品牌,往往挺得更久,还可能迎来并购的良机。中国男装行业的发展要比体育用品行业缓慢几年,在这段时间里,只有领先品牌1/10强的N&Q关键的是,快速做大。

  诺奇应该认识到了这一点,但是它把宝押给了上面提及的“SPA模式”。

  按照N&Q丁总的介绍,“我总结的SPA模式的精髓是‘准确,快速,低成本’,这是一种导向性的商业模式,先了解终端的需求,然后利用供应链管理思路,充分整合资源,包括设计生产,然后迅速把顾客需要的产品推向市场,这种模式极大的缩短了供应链,降低成本,同时加快了反应速度(陈士信作品),比如西班牙的ZARA,从设计到上架,整个前导期只有12天时间。”从这个描述,笔者认为SPA模式只是企业运营或管理模式,或者说是一种“先进”的供应链管理模式,它是否能让处于特殊时期的N&Q快速做大?

  特殊时期一是指,诺奇处于行业洗牌前期;二是,诺奇经过10多年的发展,目前已进入全国10多个省份市场、近200家左右的销售终端、2-3亿的销售额(预测)——它是一家略有规模,若得到某一方面的有力拉升,企业将处于快速成长期。

  

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