珠宝销售常见问题 珠宝经营中常见问题解析

 珠宝销售常见问题 珠宝经营中常见问题解析


  在经营中,我们经常遇到顾客提出的一些问题,这里提出几个以供导购员来参考工作中遇到类似的其它问题,希望大家能举一反三地做出顾客满意的解释。

        1、你们的价格为什么比别家的贵? 一般在跟顾客说明了本公司产品的众多优点后,顾客会明白物有所值。 您说这么多优点它不值这个价吗?最简单的,以服装来说,大家都知道金利来要比一般的贵也因为它做工好,款式新吗?

         2、这款式这么新潮,戴上别人会以为是假的,还不如买假的呢。说明顾客对自己佩戴首饰缺乏自信心。假东西都是模仿好东西来做的,只有人们喜欢,但又没能力拥有真的时,才会买仿真品代替。像您这种身份和地位的人,接触的也是有识别能力的人,真的假的你们还分不出嘛?就像买名牌服装,大街上假的有的是,您为什么还买真的呢?而真的经得起时间考验,工艺比假的好得多。

         3、“久久财大珠宝”的产品是否打折或折扣太高? 一般顾客问这个问题是担心价格有水分或者仅仅是随口问问。 不打折,因为我们是全国连锁店,价格统一由总公司定。打折、促销活动都由总公司统一规定。不会出现同一方、同一商品、不同连锁店、不同价格的现象。公司采用实价销售,不弄虚作假,不会因为您人实在我们就卖贵点,他难缠就少要点。所以您放心,我们“童叟无欺”。

         4、我这戒指只戴了三个月怎么就变形了? 表明顾客对货品了解不够。 18K、Pt900产品虽说比24K、Pt950要硬但也不是坚硬得不会变形,有时您在佩戴时没注意, 比如打牌、发脾气时拍桌子,或使劲握手、握拳,都容易使戒指变形。就像再好的皮鞋您穿去踢足球也很容易坏的,所以在佩戴时要小心。

         5、这个公司以前没听说过呀。 表明顾客对公司没有信心。 首先,向顾客介绍久久财大珠宝品牌的历史(二百年)、特点(店面大、品种多、质量保证、专业化经营、专业化服务)、在行业的地位;接着,介绍久久财大珠宝公司现在的发展;然后,拿出久久财大珠宝的宣传册、图片并说清售后服务内容。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/126516.html

更多阅读

血鹦鹉常见疾病解析和治疗方法 治疗常见肛肠疾病

血鹦鹉常见疾病解析和治疗方法在小血鹦鹉苗出生后,没有任何血鹦鹉的特色,反而有点像是一般中南美洲的慈鲷鱼种。经过约20天的养育,小血鹦鹉的外型会慢慢转变,头背部肌肉渐渐地隆起,厚度也开始增加,体色也由条纹黑慢慢变成灰银色。此时血

区域代理销售法律问题探讨 天府可乐区域销售代理

区域代理销售法律问题探讨[摘要]区域代理销售是现代商业营销中较为成功的销售模式,但因区域代理销售所涉及法律主体众多,各方权利义务关系复杂,以及对区域代理销售的法律属性尚未形成统一的认识,在实际操作中往往因此出现许多法律纠纷

法律顾问在企业经营中的作用 法律顾问作用

法律顾问在企业经营中的作用法律顾问的概念法律顾问,有广义和狭义之分。广义而言,具有法律专业知识,接受公民、法人或其他组织的聘请为其提供法律服务的人员,以及法人或其他组织内部设置的法律事务机构中的人员,均为法律顾问;狭义而言,法

声明:《珠宝销售常见问题 珠宝经营中常见问题解析》为网友傲视狂杀分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除