影像商机:实体书店还有市场吗?



我们都听到过这样的言论:数字内容是纸质媒介的终结者。具体来说,由于具有下载便捷,且内容不断更新等优点,电子书受到消费者热捧,因此,传统商业模式将被彻底颠覆,书店都会搬到网上,而传统的零售书店及纸质书,都将和打字机一样,被世人淘汰。

 影像商机:实体书店还有市场吗?

不过,情况也许并非如此。

毫无疑问,图书和书店都越来越朝着数字化方向发展。从平装书乃至铅字印刷出现至今,电子书是出版业遭遇的最大冲击。尽管只占市场份额的3%至5%,但电子书已经开始迫使零售商和出版商改变经营模式。行业顾问麦克谢智肯(Mike Shatzkin)就职于出版咨询公司创意逻辑(Idea Logical Co.),他预计到2012年,电子书的销量将达到市场份额的20%至25%,他表示这只是一个保守的估计。

电子书的魅力显而易见:因为它们不需要纸张、印刷、存储空间和送货车,所以其价格仅为精装书的一半还不到。不过,电子书的优势绝不仅限于价格,毕竟,平装书、图书馆和二手书加起来,也没能把售价高达25美元的精装书完全挤出市场。事实上,对那些愿意花10美元买一本新书的消费者来说,电子书的吸引力丝毫不逊于此,因为他们可以随时随地从网上下载想看的书,而且,将几十本电子书的内容揣在兜里,其重量比一本精装书还轻。

对“即用即取,轻松阅读”的追求,推动了更广泛的移动革命,同时,这一革命正在改变人们的生活方式和商业模式。商业、广告业和应用程序行业,对智能手机和平板电脑的关注度日益增加,那些聪明的厂商,通过实时向消费者提供贴合其需求的产品,并打破时间和地点的限制,从而获得了丰厚的收入和惊人的发展。

那么,传统的书籍和书店会因此寿终正寝吗?确实,新的定价模式可能迫使零售价格下调,从而使得纸质书行业挑战性增强。然而,故事远没有结束。虽然人们越来越依赖数字信息,纸质书仍然无处不在,比如床头枕边,还有飞机、火车等公共交通工具上,而且,人们仍然喜欢把纸质书作为生日和节日礼物。今天的年轻一代,被看作天生的数码爱好者,似乎应该对“老朽”的纸媒完全不感兴趣,然而,事实上,他们也很喜欢逛书店。的确,日常生活逐渐被数字化,这恰恰凸显了纸质书看得见、摸得着的质感,这是一种独特的触觉体验。毕竟,总会有一部分人,更喜欢读实实在在的纸质书,而不愿盯着一个发光的屏幕。

确实,我们花在虚拟空间的时间不断增加,包括在线会议、社交网络、电子游戏、网上购物等等,于是,与真人相处的时间显得尤为可贵。而实体书店一直是社区聚会的绝佳场所,人们在书店举行读书会、写作研讨会、新书发布会等,学校还会组织学生们,在书店把捐赠给贫困孩子的礼物包装起来。有生意头脑的人,把咖啡馆开到书店里,给了人们更多留在书店消磨时光的理由,人们喜欢与其他阅读爱好者同在一个屋檐下,在这种气氛下,买书、读书更加成为一种享受。而无线上网、杂志、礼品,以及其它类型的服务和商品,使书店不再只是个卖书的地方,而是成为极具吸引力的活动中心。当然,为了加强品牌形象,提高客户忠诚度,将来零售书商会更多地提供数码产品和特色服务。

更深一层来看,我们必须了解,是什么在推动电子书迅速崛起:这就是消费大众从未减退的阅读欲望,不论这种欲望以何种形式表现出来。毕竟,如果没有内容,设备的意义何在?由于电子书、电子阅读器、电子书店和专门的应用软件能够使消费者更便捷地享受阅读的乐趣,他们会买更多书,阅读速度也会提高。这种可扩展的消费模式,促进了整个行业的发展,同时也提高了总体阅读量,这对所有书商和消费者来说,都是一种双赢。

归根结底,传统书店和电子书商完全可以互补共存,他们既有共性,又各有各的价值。当然,书商们必须证明他们在数字时代仍然大有可为。如果他们能不断推陈出新,改善服务项目,提升阅读体验,为人们的社区聚会提供更多创意,消费者仍会把书店当成生活中不可或缺的一部分。可是,假如他们不能顺时而动,适应市场环境和消费者需求的变化,那自然就会无人光顾,最终关门大吉。换言之,新的篇章如何书写,就看他们自己了。

 

  

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