竞争是市场经济的主题,从公司之间的竞争到供应链竞争,再到人才之间的竞争……部分领先公司陆续跨出国门,逐步意识到国家在全球影响力的重要性——源于西方的“国家营销”理念获得认可。在一个国家范围内,为了提高城市竞争力和获得发展资源,城市之间的竞争也日益激烈,一家公司的品牌经营同样适用于城市,后者的范畴更大——猛然回头发现,其实泉州的城市营销竟然操作得非常好,于是作文,为记。
从“中国品牌之都”到“东亚文化之都”
获得一个高规格荣誉,品牌借助殊荣提升、放大影响力是公司品牌运营的操作手法之一。比如企业获得“亚洲品牌500强”、“中国500最具价值品牌”荣誉(榜单真实意义不评价),“某某十大品牌”,再用以大肆宣传——比如早几年泉州企业争相获得极具含金量的“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、 “国家免检产品”,用于背书品牌是一样的道理。
泉州的城市营销也运用了类似的策略。
泉州拥有众多全国性知名品牌,安踏、特步、361度、匹克、乔丹体育、鸿星尔克、贵人鸟,七匹狼、利郎、九牧王、柒牌、劲霸、卡宾,好吃点(达利)、盼盼、蜡笔小新、雅客、金冠、好邻居,七波辉、嗒滴嗒、足友、帮登,安溪铁观音、八马茶业、日春茶业、泉岩,富贵鸟、木林森、浩沙、洲克、达派、SBS,安尔乐、九牧厨卫、归真堂、金鹿、闽发、雀氏、亚伦、冠福、顺美……据《泉州商报》统计,泉州先后获得的“中国驰名商标”(国家工商行政总局认定)达到148件,“中国品牌之都”的荣誉可谓实至名归!
提炼一个强大概念——依据自身所具备的条件,不断丰富、完善,那么品牌、品牌理念(诉求)在互动的建设过程中,会逐步积累出品牌威力。诞生如此之多的知名品牌,泉州提出“中国品牌之都“的荣誉,有远见,也是水到渠成的事。事实上,泉州所获“中国品牌之都”这个殊荣,是有来路的。2008年6月,中国品牌研究院(注册于香港的一家机构——作者注)公布2008年“中国品牌之都”评定名单,泉州与广州、温州等5个城市当选。据了解,“中国品牌之都”入选设置了较高的量化标准:一是“中国驰名商标”拥有量10件以上,二是“中国名牌产品”拥有量超过25个,三是“中国行业标志性品牌”拥有量不少于5个。泉州最不缺的就是全国性知名品牌了!
泉州有足够的内涵去丰富、证明“中国品牌之都”这个荣誉。众多知名品牌在央视、卫视平台上持续投放广告,消费者慢慢知道它们来自一个共同的城市——泉州,CCTV5曾被戏称为晋江频道,晋江为泉州下辖县级市。泉州经济连续17年位居福建省首位,其中2015年GDP达6149亿元!晋江、石狮、南安、惠安、安溪连续多年入围全国县域经济基本竞争力百强。
泉州也“拿出”了历史,用于佐证自己的经济实力。“泉州是中国历史上对外通商的重要港口,有着上千年的海外交通史;宋元时期,泉州港跃居四大港口之首,刺桐港成为与埃及亚历山大港相媲美的东方第一大港,‘呈现市井十洲人’、‘涨潮声中万国商’的繁荣景象”。
泉州自古以来就是东西文化交汇之地,在其强力打出“中国品牌之都”这幅好牌的同时,又推出了“海上丝绸之路起点城市”的名片!悠久的宗教历史、文化遗迹、权威认定、考古发掘,充分地证明了泉州的这一张名片。泉州坚持宣传了好多年,没想到,这一伏笔(陈士信作品)为泉州全新高度的城市营销奠定了基础——好运气总是降临到耐心者头上。
2013年8月26日是泉州人值得铭记的一天,当天泉州从国内10个城市中脱颖而出——中国唯一——与日本横滨、韩国光州当选“东亚文化之都”这一国际级荣誉。据了解,“东亚文化之都”是由中、日、韩三国在文化领域共同推进务实合作,重点打造的东亚区域文化合作品牌活动。“文化部部长蔡武表示,通过‘东亚文化之都’评选活动向世界展现我国文化改革发展的崭新面貌,对推动国内城市文化建设、亚洲区域文化交流合作,促进世界文化多样性发展都具有积极意义”。9月28日第5次中日韩文化部长会议上,三国文化部长向三个当选城市颁发“东亚文化之都”纪念牌。
翻查资料,简略回顾一下泉州当选的理由。其一,文化底蕴,泉州作为古代东方第一港,与100多个国家和地区往来,历史上泉州长期起到东亚文化圈的交流中心作用;其二,从城市到乡村,文化场馆星罗棋布,政府提供资金保障文化事业;其三,对外文化交流经验丰富,近年来泉州先后组织130个文化团超过2000人次赴日本、韩国、美国等六大洲33个国家及地区进行文化交流合作;其四,非物质文化保护与传承,泉州全市现有各级非遗项目565项,四级非遗名录体系基本建立。
泉州市政协副主席、恒安国际CEO许连捷表示,“可以预见这座光明之城今后将愈发具有吸引全球目光的魅力”。“东亚文化之都”成为泉州走向世界的新名片,这张烫金名片魅力四射。有网友评论,海上丝绸之路起点是泉州的最大优势。获得这张世界级名片之后,泉州全方位、多层次运用,包括大手笔的城市形象宣传片。
再到“海丝起点城市”
无论投资、公司经营都讲究顺势而为,品牌管理、城市营销亦当如此。据相关资料,2013年11月中共十八届三中全会正式提出——推进丝绸之路经济带、海上丝绸之路建设,构建全方位开放格局。“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”简称为 “一带一路”。“借用古代丝绸之路的渊源,中国高举和平发展的旗帜,积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系,共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体”!“一带一路”成为国家战略!
跟随大战略、大形势,城市营销、品牌推广可以事半功倍。泉州的城市营销工作反应迅速,“海丝起点城市”替换“东亚文化之都”成为泉州在央视平台投放城市宣传片的新“诉求”。关于泉州如何推进“21世纪海上丝绸之路先行区”建设,其时的市委书记向人民网阐述了许多,简单摘录部分:政府成立“先行区”建设推进协调领导小组,委托发改委国际合作中心编制《“先行区”战略规划》;以博览会、展会为重心,在海外开展“泉州品牌海丝行”、“中国品牌企业走进非洲”等活动,拓展更加广泛的商贸合作;深化文化交流,联动“东亚文化之都”和“海上丝路先行区”建设。“海丝泉州”成为泉州新的城市品牌核心!(陈士信作品)
围绕“海丝泉州”这个核心,泉州展示了系统的品牌管理水准。硬广投放:在纽约时代广场、CCTV、北京西客站等高端、强势媒体平台推出“海丝泉州”城市形象片,在经停泉州的动车投放广告;媒体合作:与浙江台、福建台、南方卫视、《空中之家》(南方航空)、《中国旅游报》、《时代列车》等报刊开展旅游宣传合作;线下活动:泉州先后举办——“海上丝绸之路国际艺术节”、“新世纪丝绸之路经济论坛暨华文媒体万里行”、人民网“行走新丝路”大型采访活动、“21世纪海上丝绸之路国际研讨会”,参与“丝绸之路与创意城市”展览(联合国教科文卫组织总部举办)……大批专家学者、海丝沿线国家使节代表参与其中,共谋海丝建设;新兴媒体:与西安旅游局、新浪网联合开展“海丝起点对话陆丝起点”活动,旅游达人互访城市,在微博发布动态和讨论,话题多次登顶全国热门话题榜TOP1。
以泉州近期举办的大型国际赛事——“2016海上丝绸之路环泉州湾国际公路自行车赛”为例,吸引了15支车队、上百名专业车手、上万名骑行爱好者参与,向海内外展示了其悠久历史、多元文化与新发展,“海上丝绸之路起点城市”泉州再次成为各界关注的焦点。
众人拾柴火焰高
2012年5月,中央电视台有一部纪录片《舌尖上的中国》火了,它的热播让《舌尖2》未播先火。据凤凰科技的数据,“《舌尖2》七集在爱奇艺、优酷、凤凰视频、搜狐视频、腾讯视频等视频网站热播后,其播放总量接近8亿”!
在《舌尖2》的第1集《脚步》里,泉州完美上镜了——占据了约3分钟的篇幅!泉州的美食如何有机会登台?[email protected],“大约是2013年初,微博上许多泉州网友,[email protected],[email protected]小吃和美食,时隔半年,终于引起《舌尖上的中国》第二季导演组的关注目光”。或许正如他所说的,“或许没有一个城市的网友,那么热情地密集地推荐自己家乡的传统小吃和美食”,借助美食这条线,泉州展示了文化、地缘、经济的几个面。
片子拍得细腻、深情,讲述泉州归国华侨程世坤夫妇因熟悉的味道——“古早味”,从海外归来;一碗简朴而丰饶的萝卜饭,真的让人欲罢不能。纪录片镜头带出了隆重的祭拜、宴请乡邻,泉州标志性建筑——东西塔,红砖古厝,还有品茶、石桥等等,展示了泉州“东亚文化之都”、“海丝起点城市”的风貌!“行走一生的脚步,起点,终点,归根到底都是家所在的地方,这是中国人秉持千年的信仰”,听到这段文案,笔者想到了家乡,回想了亲人;片子也点出了“半生闯荡,带来家业丰厚”,间接传递了泉州殷实的经济基础。
前阵子,笔者在微信朋友圈读到一篇文章,特意收藏了起来。标题是《穿越来了!这位泉州大姐,竟是500年前一位外国王子留下的公主》,由公众号《泉州晚报》推出。泉州大姐许世吟娥,1975年出生于泉州。据称,“公元1459年锡兰国王派王子世利巴交刺惹跟着郑和的舰队来到中国,因国内发生政变,王子只好留在中国,并以‘世’为姓,世居泉州”。这位大姐的身份得到确认后,于2002年6月受邀回国作客,并以“公主”之礼相待,总统、总理都亲自接待。
笔者呆在泉州的一个感受是,不仅是政府的宣传部、文化部及相关的报媒在做泉州的品牌推广,许许www.aihuau.com多多的泉州人都在做(陈士信作品):《期待!未来5年的泉州,将惊艳世界》,《泉州就这样承包了里约奥运会》,《注意!晋江又要开挂了!》,《英国妞眼里的安溪铁观音,拍得太赞了》,《卓越兄导游 | 不去泉州,你去福建创啥米?!》,《港真!泉州好吃的全藏在巷子里!(完整版)》,《旧时泉州名牌货忆述》,《致市长的一封信:泉州,你被谁遗忘?》……它们“变着法子”在宣传泉州。当然,也可以包括这个标题《泉州杰出的城市营销》。官方媒体的就比较大气了,比如:《骄傲!这一次泉州全省第一》,《大泉州威武!12名“百亿级”和23名“十亿级”泉籍富豪诞生了》,《人民日报为啥点赞安踏、柒牌、九牧这三个品牌?》,《泉州,一座充满文化自信的城》,《泉州:牌谢,从今天起请叫我“二线城市”!》……
千千万万个点的汇聚,这座光明之城就闪闪发光。