组织架构的作用体现在六个方面:确定战略归属、确定部门组合、确定部门功能、确定授权路径、确定管控跨度、确定管理模式。
确定战略归属。企业战略确定之后通常会以目标方式呈现,不同的战略目标需要不同的部门承载。如人才战略承载部门一般为企业的人力资源管理部,市场战略通常为企业的市场营销管理部,资金战略则由财务管理部承担。
确定部门组合。企业部门划分取决于企业规模,规模小的企业自然部门就应该少,规模大的企业相对而言部门就可能多。也可能受制于企业性质,技术复杂程度高的企业可能部门多,技能简单如劳动密集型企业可能部门少。多元化跨区域企业部门多,单一化小区域企业部门少。部门组合是企业性质和规模的体现。
确定部门功能。部门设立之后,企业从业人员可以一眼看清部门功能所在,方便工作沟通、任务配合及目标达成。必须申明一点的是,在本人的管理体系中没有部门职责的概念。部门职责让管理真空无限放大。部门不能做事岗位才有职责。部门功能是岗位职责的来源,部门功能只有分解到具体岗位才有落实的可能。
确定授权路径。企业战略是由董事会确定的,董事长将企业战略传递给总经理,总经理再将www.aihuau.com各项工作分授给各部门负责人。组织架构明确了总经理的授权路径。
确定管控跨度。组织架构的层级划分传导的就是管理跨度。跨度适中是最理想的结构。跨度大可能产生管理真空,跨度小可能导致人浮于事。
确定管理模式。组织架构的设立就是管理模式的确定。是集权管控,还是分权管理,是垂直管理,还是交叉管理,都可以从组织架构中窥见端倪。
组织架构类似于人体的骨骼,健全强壮则发展稳健,残缺软弱一定发展无力。