小马云被消费的背后 “卡式消费”背后隐藏风险



当人们发现各种消费卡已经装满钱包的时候,一种在商家策划下的“卡式”消费已经牢牢圈住了持卡的消费人群。近日,记者走访相关部门了解到,各种因用卡消费而产生的投诉案件正在逐年增加,卡式消费为人们带来优惠、方便的同时,也让很多人吃了哑巴亏。

“卡式消费”是营销手段

目前,市面上各种各样的消费卡一方面体现了商家竞争的加剧和营销手段的升级,另一方面也体现了消费者经济能力的增长和消费观念的转变。记者在采访中了解到,消费者购买的各种消费卡多为预付现金式,例如:月卡、年卡、储值卡、会员卡、贵宾卡等。某服装店老板告诉记者,这种消费方式可以让他们提前收回资金,缩短资金使用周期,同时利用预付金扩大经营规模,还可以固定一部分客户等,一举几得的事情使商家极力推出各种消费卡。

 小马云被消费的背后 “卡式消费”背后隐藏风险

优惠背后问题多多

据区消委会的一名工作人员介绍,由于预付现金式消费使得商家的服务存在滞后性,这就使消费者在得到一定优惠的同时,可能面临很大的潜在风险。储值卡最大一个特点是有进没出,因为卡里的钱到了商家的手里,不像银行卡一样可以随时提现。商家有可能会让你加速消费,或提高收费标准,或限制消费项目,把滞销的项目和产品半强制性地推销,让你储值卡里的钱花着难受,不花又可惜。

此外,商家还在月卡、季卡、年卡上花心思,从表面看,这些卡的优惠幅度都很大,但实际上,短期的消费卡往往设置限期消费时间,使没有时间、来不及消费卡上金额的消费者利益受损;长期的年卡则抓住了消费者喜新厌旧、不能坚持消费的心理特点,或故意降低服务质量使消费者不满,不愿再光顾,或利用消费者自身时间不充裕,工作、生活地点发生变动等原因,从中谋取利益。

办理消费卡须谨慎

针对上述问题,有关部门工作人员提醒消费者,面对名目繁多的消费卡,一定要谨慎选择,理性消费,以防上当受骗。在办理消费卡时应该注意以下几个方面:一是在办卡前要详细了解卡上的服务项目,防止在接受服务时被商家推荐使用一些价高质劣的产品,或者被巧立名目收取各种额外费用;二是要选择规模较大、经营状况好和信誉度高的商家办理消费卡;三是办理消费卡时最好签订书面协议,并对相关问题作出明确规定,如消费卡适用范围、退卡的手续费等;四是办卡时一定要索取购卡凭据、发票,以便发生消费纠纷时有依据。

 

   

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