爱华网10年前，虽然阿里巴巴的成立促使了许多传统企业开始从事网上贸易，成为第一批网商，但那时候他们还不被重视，引起外界更多注意力的是当当网、卓越网等B2C网站。惟一不同的是，后者不必借助阿里巴巴、易趣等平台，而是通过自己建立的网站作为网络交易平台进行产品销售，今天他们也被归类为网商。这算是网商的源起一代。 如果说2004年之前的网商还首先是“商”的话，而此后开始的淘宝创业现象则更多了“民”的群体。草根化的平民开始更多参与到了B2C的电子商务平台上。2005年，大二女生陈洁莹在淘宝上独自开了个女包小店，3年后的网络销售收入达到了1，000万元，还建立了服装工厂。从创业到现在，她所有的资金都依靠业务的滚动发展而来。从中可以看到，中国的电子商务有着平民化的肥沃土壤，谁都有可能成为下一个成功的网商。淘宝等电子商务平台催生了更多的个体网商，2005年～2006年也被称为网商生存与立足的两年。 接来下的故事，是品牌厂商大举进驻B2C网站，像淘宝商城就引进了惠普、联想、李宁、宝洁、乐扣乐扣等知名品牌。作为国外品牌厂商的代表，优衣库2008年介入电子商务领域。很难想象，其维护淘宝旗舰店的工作人员只有三位，而像呼叫中心、客服、网站制作等工作都外包出去，“我们自身基本上就是做决策，执行层面的都外包。”优衣库淘宝商城市场人员韩冰对《创业邦》说，他的同事还包括一个网站维护人员和一个客服人员。为其服务的各种外包企业和“优衣库”们构成了网商的生态化体系。 而从2008年下半年到2009年上半年，在国际金融危机影响下，借助电子商务这一“过冬棉衣”，中国网商们仍然实现了持续稳定的发展。截止2009年上半年，网商数量已扩大至6，300万，电子商务的触角已经扩展到偏远的农村。湖北应城刘垸村的粉笔走进了沃尔玛超市，也带动当地粉笔产业升级，将产品扩充到工艺粉笔、医药粉笔、环保粉笔、DIY粉笔等产品系列。加之对于就业的拉动作用，使得网商群体得到了更大程度的社会认可，网商群体的社会化得到了显著体现。 网商10年，经历了1999年开始的自建网站销售，到2004年开始浮现的“阿里网商”，并通过2005～2006年的B2C热潮加速了网商群体的生存和立足，2007年这个群体逐渐崛起。随着网商群体的壮大，围绕着网商从2008年开始形成日益完善的生态圈，更促进了这个价值链的成熟。2009年，在就业的压力下，网络创业群体进一步得到社会认同和鼓励。人们称之为中国日益成长的“新商帮”。 网商价值链 网商司景国是一名转业军人，最高军衔是海军上校，转业后他创立的公司主打产品是军舰模型，人们大多从网名“上校舰长”开始认识他。自从成为阿里巴巴诚信通会员后，“上校舰长”陆续接到十几万、几十万、甚至上百万元级的订单。为此，司景国组建了一个“手工船模联盟”，吸引了上海、河北、山东、海南等地的船模企业加入，他的想法是把自己做不了的订单交给联盟其他成员完成。在这种思路下，他最终关闭了自己的工厂，集中精力拓展订单，然后分发给联盟成员，形成了“集中接单、分头生产”的发展模式。现在司景国已“网络”了全国16家加工厂。 这样的故事在网商群体中屡见不鲜，互联网为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便捷的平台，孕产了无数的机会和资源，分享精神带来更多资源整合的机会，包括信息资源、客户资源、商品资源等。分享成为网商这个新商帮区别于其他商帮的主要特征。 “你有没有听说广交会有分享呢？今天，整个中国都在铺天盖地地分享电子商务的技巧。”王群对《创业邦》说。2004年她自费成立了杭州网商俱乐部（这种俱乐部成为网商之间分享的主要形式），作为先行者向其他网商传授电子商务的技巧。她从事外贸16年，之前传统贸易时期一直在广交会上目睹中国供应商之间的互相残杀。 除了知识的分享、商业合作，网商们在资本层面也产生了深度合作。其中最典型的是网商通过网络联保获得贷款。这种网络联保贷款是中国建设银行与阿里巴巴联合开发的融资产品，由三家或以上的企业组成联合体，共同向银行申请贷款，不需要任何抵押。截至2009年7月中，在这种联保的机制下获贷企业共1，477家，金额达27.5亿元。 10年来，网商之间的分工不断细化，专业化程度也不断提升，不同网商在设计、生产、销售、营销等不同环节上具有各自优势，而通过强强联合、优势互补等，网商之间较容易找到合作的基础。有的网商拥有丰富的货源但缺乏销售渠道，而另外的网商长于销售却没有稳定的货源，双方合作就可以实现双赢。网商们通过多样的合作方式把握住了新的商业机会，在这个过程中，每个环节的参与者都获得了价值。 网商们在价值链不同环节之间的协作不断深化，逐步演变为一种价值网的形态：基于电子商务信息流、客户、供应商、分销商、合作伙伴实现了一个可以快速反应的、相互协作的、虚拟的价值网络。
网商生态圈 网商群体的扩张催生了各种服务需求，网店装修服务、网店营销推广服务、客服外包服务以及软件服务（物流公司就不用提了），形成了大量服务于网商的网商。这种外包公司正做得风生水起，成为最新鲜的创业形式。比如新行当“网络经纪人”，主要是协助商家完成各种营销行为，譬如开设网店、发布经营信息等。 其实，网商发展到这一阶段，阿里巴巴等服务平台提供商已逐渐从台前退居幕后，开始变成了一个负责基础设施的角色，更多新兴需求和应用开始由网商自发地进行创造。 淘宝十大网商之一袁月明，2008年创办了6，000多平米的珠海网商创业园，主要为电子商务商家、中小企业商务部、网络创业的应届毕业生和网商创业者提供办公、仓储、打包、发货、融资贷款一条龙服务。可以说，为网商服务的产业已经兴起，比较典型的包括物流业、服务业、教育业等，“电子商务的生态系统”正在形成。 徐大地2009年创办了上海网策管理咨询公司，为网商提供策略咨询和培训服务。随着“大淘宝”战略的推出，淘宝网用更开放的姿态支持很多网购产业生态链的企业。而咨询培训业是这个生态链中欠缺的一环。徐桂平表示，现在公司的发展速度超过他的想象，市场需求非常强烈。短短几个月里，已有十几家传统企业和几十家淘宝超级大卖家与他达成合作。“网商比较倾向于实用主义，如果感觉有效果，可能会一掷千金不眨眼；如果感觉没把握，一分钱都不会投入。网商的这种个性，让很多传统咨询培训公司无法为他们服务。” 与此类似的还有银行系统、软件行业，甚至是PC制造业，据说已有厂商推出了专用的PC产品为网商提供服务。这是围绕网商建立的独特生态系统，与其他行业互为所用，相互依存，相互带动，共同发育，逐步建立越来越庞大的系统，未来将有更多的、现在可能还想象不到的行业融入到电子商务的生态圈中来。毕竟，越来越多的创业者开始选择电子商务作为创业、创新的方向。10年发展，是网商群体逐步生态化、社会化的过程，下一个10年，网商将实现与主流社会经济系统更大的融合。
