找不着北 电视剧 千元智能手机鏖战平民市场 3G运营商依然找不着北?



系列专题:3G营销观察

 中国商报记者采访李皞博士 

     在接受中国商报记者采访时,电信业评论员于斌更是不讳言:“3G在中国的发展,目前可以说是失败的,因为用户数没有明显的提高,很多市民对3G不了解,运营商也没有得到实际的利益,是一个三方皆输的局面,形成这种局面的原因则是运营商的高姿态和太自信。”

  更值得玩味的是,有关业内人士还质疑3G的业绩提高很大程度是“新瓶装旧酒”,用户使用3G最多的业务是手机阅读和现在流行的一些手机小游戏,而这方面2G网络和2.5G网络就可以做的很好。

  而主角──运营商向来不缺乏“创意”。为了加速布局3G手机市场,巨头们纷纷推出千元手机。较为低廉的手机价格能否帮助运营商赢得喝彩,一改霉运呢?难道手机高价是3G市场不乐观的罪魁祸首?

  鏖战平民市场

  运营商正在改变曾经坚持的高端策略,让普通用户用得起、易用的3G手机就成为当前战略的重点。

  据悉,6月23日,中国联通在京推出首批3G千元智能手机,囊括了诺基亚、索爱、华为、天语等厂商的5款新品。中国联通表示将重点打造800元至1200元、1200元至1600元等价位档的3G智能手机。

  相隔几天的时间,电信也发出声音。6月26日,中国电信总经理王晓初表示今年的主要目标是打造千元3G智能手机,并全面推动3G智能手机普及。

  当然,中国移动自然不会落下。早在今年年初,中国移动就加速布局3G手机市场,重点就是千元3G手机市场,并倾斜资源打造有竞争力的千元TD手机。目前中国移动千元TD手机战略已进入实质性阶段,千元手机已陆续上市,

  可以看到的是,平民市场成为运营商抢夺的热点。3G终端战火已由高端智能手机烧到中、低端产品线,三大运营商开始抢滩登陆,火拼千元3G手机市场。

  那么,市场反响如何?日前,中国商报记者致电国美手机销售相关负责人,该人士称3G手机销售的增量还是很可观的,每天可增百分之四五十。“购机者大多考虑的是,2G手机的价格,买个3G手机,享受3G的功能,还是很划算的。”

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  同时该人士还表示,即使千元的价格也远远达不到之前对市场的预期,“3G的普及绝不是价格的问题,运营商的政策,网络流畅度才是主因。”随后该人士称,低价对市场会带来暂时的刺激,但刺激能够持续多久还不得而知。

  千元3G手机能拯救3G吗?这是多方人士共同的疑问。对此,电信业评论员于斌告诉中国商报记者说:“千元手机是否能拯救3G,关键在于运营商的态度。虽然运营商都在推广低价的3G手机,但是由于3G资费高的限制,一般用户还是不会选择使用,中国电信称2010年的3G用户超过1000万,如果按照目前的3G用户增长度来计算,这个很难实现。”

   但同样的问题在中国通信学会会员、资深电信分析师李皞博士看来,并非如此。在接受记者采访时,李皞显得更为乐观,“三大运营商争先推出千元3G手机的目的就一个:3G终端让众多老百姓都能用得起,这个在市场推广期是有一定效果的。”

  新瓶装旧酒?

  对于3G的诟病还远不止于此。

  有调查显示,3G用户使用3G的业务主要集中在手机阅读、手机游戏等方面,真正体现3G特色的视频播放、高速下载等使用度还很低。

  鉴于此,有分析人士发表评论称,手机阅读和现在流行的一些手机小游戏,2G网络和2.5G网络就可以做的很好。如果所有的3G用户都只使用这些2G就可以实现的业务,那么3G实在没有存在的必要。而且在这种情况下,3G的业绩提高很大程度是“新瓶装旧酒”——侵占的是2G的业绩。

  3G市场的不景气是人人有目共睹的。那么3G成败的关键在于哪?

  李皞博士的观点是,3G成败的关键在于网络、终端和应用,就看老百姓有多少人手里是使用3G手机,有多少人在使用3G手机上的内容或者应用。另一方面,还需要相关的产业配套,如CP、应用软件提供商、厂家等多个环节来支撑3G业务的应用。

  “3G目前在中国远远没有达到利益相关方对市场的预期,根源何在?3G终端和应用还处于培育期,价格相对还是比较高,很多老百姓买不起3G手机、使用3G应用业务还是需要一个培育期。”

  在同样问题上,电信业评论员于斌则认为,3G的成败取决于两点:第一,运营商的3G资费应该降低,毕竟高资费是入网3G的最大门槛;第二,运营商应该多做3G方面的活动,比如使用3G中的业务,就奖励多少流量或多少话费。

  于斌还犀利地指出,3G在中国的发展,目前可以说是失败的,因为用户数没有明显的提高,很多市民对3G不了解,运营商也没有得到实际的利益,是一个三方皆输的局面,形成这种局面的原因则是运营商的高姿态和太自信。

  相比于不景气,3G提速的声音也已出现。今年4月份,工信部等八部委发布推进第三代移动通信网络建设意见,规划2011年3G网络覆盖全国,用户比目前增加近10倍。

  3G的未来市场

  3G的市场究竟在哪?

  在接受中国商报记者采访时,于斌兴奋地说:“3G时代的商机很多,光手机阅读这个应用,日本预计2012年的手机阅读市场就会达到68亿人民币。我国的手机阅读领域也是相当有市场,据说百阅现在已经有3500万用户,哪怕3G有2000万用户,那运营商也会笑开了花。”

  他认为3G的未来应该是与生活息息相关的,比如使用手机来购物,这样就不必使用电脑了;比如用手机发个短信,水电煤的费用就直接从手机费中扣除;比如在火车上要查询电子银行信息,直接用3G查询,速度也不会受影响。“不管3G怎么发展,给消费者最现实的应用是最重要的,消费者有什么需求,运营商就提供什么,这样3G用户数就会成倍增长。”

  无独有偶,李皞博士也谈到消费者也就是客户的需求问题。

  “3G的市场是非常巨大的,推动3G应用和普及的动力在客户的需求。”他认为,目前的3G产品与服务,不管是运营商还是应用提供商,思维上还是受到了过去2G和2.5G所固有的模式影响的,产品的创新力度比较有限。特别是3G应用产品的差异化工作还做的不够,过去2G和2.5G也同样存在着产品同质化严重的现象。

   到目前为止,尽管中国移动、联通都在推动3G业务的创新化进程,但这个问题还一直影响着整个产业链。

  3G应用只有让更多3G价值链环节上的厂商参与进来,逐步建立开放、合作、共赢、和谐的3G价值链生态系统,这样3G才会成为消费者普及的需求。这是李皞博士一直坚持的观点。

  

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