爱华网随着天气逐渐转暖，各家干洗连锁店迎来收纳冬衣的高峰期。这个时候许多人会选择把冬季衣物送到干洗连锁店干洗后再储藏。
伴随这股热潮，众多问题也付出水面。
近期锦州市工商局12315指挥中心受理的有关干、水洗衣物后引发的纠纷增多，提醒消费者在干、水洗冬衣时一定区分清洗方式，找专业的干洗连锁店，送洗衣服后开具洗衣单据。
干洗衣服纠纷反映的主要问题有：
1、一些小干洗连锁店设备陈旧，工作人员技术不过硬，缺乏洗衣常识，未按服装洗涤方法清洗，将服装洗花、洗坏。由于消费者无法提供购物凭证，在出现问题时对赔偿的金额无法准确界定，给消费者带来损失。
2、消费者在送洗服装时，商家没有进行全面检查，取服装时对于出现的问题责任鉴定不清进而产生纠纷。三是商家在约定时间内没有将服装洗好，由于没有书面凭证出现问题后消费者无法举证。
为此，锦州12315指挥中心向消费者提出消费警示，在干洗衣物时，
首先，应仔细阅读服装的洗涤说明，区分好哪些需要干洗，哪些需要水洗。因服装材质、款式、颜色的不同，清洗方式也不同，例如内衣、羽绒服等就不适合干洗；
其次，在选择洗衣店时，尤其是一些高档服装必须要到正规的具有专业设备及专业技术人员的干洗连锁店，不要依据距离居住地的远近而选择。几天前，某消费者在某干洗连锁店清洗从国外购买的高档服装时，因洗衣店技术不过关造成服装洗花，无法继续穿着。虽然经锦州凌河工商分局12315调解，商家给予了一定赔偿，但给消费者造成的心理伤害已无法弥补；再次，在送洗服装时一定要仔细检查并请商家开具洗衣单据，将各项内容尽量填写详细、齐全，如有特殊要求的要在单据上予以标明；
最后，在洗后取服装时一定要仔细检查衣物是否完好，如出现问题可与商家协商，协商不成可拨打12315投诉。
在此也提醒消费者，由于干洗服装要使用一些化学清洁剂，经干洗后的衣物要在通风处晾挂几天后，再储藏或穿着。
