把最先进的互联网和最原始的土特产连接起来,原来能打开了一扇财富之门。在淘宝网上,经营土特产的网店多不胜数。有数据显示,在淘宝键入“零食/坚果/茶叶/特产”一词搜索,就找到相关宝贝3474579件。
土特产重在“土”
记者在向这些以售卖土特产的商店咨询时发现,这些网店大多数都有其“明星”产品。所谓明星产品即是网店内的镇店之宝,如云南自家炒的新茶、山东大枣、青岛的海鲜、新疆的葡萄干……
已是皇冠店的网店店主有为龙告诉记者,土特产重点在于“土”--或是以健康为侧重,或是以自家制造为卖点,其相同点皆在其商品是“绿色”的,还寄托了乡土情怀。所以,土特产进货相当重要。“土特产特别受一些漂泊在外的游子的欢迎,所以千万别进一些别市生产的土特产忽悠人。自家人一吃便知龙与凤了。”有为龙说。
此外,有为龙表示,在重点“打造”明星商品时,最好能找几样“绿叶”来衬托这些“红花”。像有为龙也在卖一种口碑很好的红枣时,因为价格较高,不少顾客都不愿意尝试。他便进了少量其他产地价格较低的红枣进行陪衬,并且在销售其他热点商品时赠予一些小包装的山东红枣。一个月之后,山东红枣的销量立马大增。
库存和定价也是一般土特产类网店头疼的题目,有为龙的经验是库存时间不能超过保质期的三分之一,最好能做到每月清理一次库存。至于定价,一定要比实体店便宜10%~15%才有可能卖得动。
商品描述要详尽
山里的特产鲜为人知。这时候,就有赖店主以图文并茂的形式介绍土特产。商品的描述好坏决定了顾客的信任感。有为龙的经验是:详尽的同时增补上一些实际的信息,如出产日期、保质期、商品合格证编号、最佳食用时间等。如果是自家制造的,最好配上制造时的图片和文字描述,让买家放心。另外,每种商品都会配上至少三幅图片,这都使卖家在培育老顾客上起了不小的作用。
选择好的物流公司非常重要。一般网店都应该有一套物流环节的风险控制对策,如快递延时后如何对顾客解释,提前同快递公司订好延时赔偿合约等,以防日后有纠纷。