李红兵:品质源于细节



开来橱柜,全国连锁性企业,8年橱柜设计、生产、销售、安装经验。公司成立之初就立志于全国性品牌的树立。同时依托北京、南京两个中心城市,分别建立了北方总部和南方总部。公司自2005年4**入南京市场以来,更是取得了长足的发展。 近日,本报专访了开来橱柜南方部营销总监李红兵先生 记者:您知道,南京这里的橱柜行业竞争还是比较激烈的,比如豪森、志邦、东方邦太等,面对众多的竞争对手,开来橱柜的产品优势在哪里? 李先生:开来橱柜的优势是质量工艺和服务。具体说来就是进出把关严,质量要求高。质量是企业的生命。我们开来人从一开始就无比注重产品的质量,公司采用意大利进口的全主动生产流水线,并先后与德国海帝诗、百隆、海福乐、吉林森工、欧标.京益、柯乐芙、美国威盛亚、杜邦等著名原材料及五金构件商达成合作伙伴关系,从源头上保证了产品的品质。对于竞争,我们认为这就是企业、品牌向上发展的最大动力,我们欢迎竞争,我们会在此不断的提升自己,以更好的为消费者服务。 记者:能介绍一下贵公司产品的工艺情况吗? 李先生:品质源于细节。开来人在产品的工艺上更是追求精益求精:从32mm系统到E1级板材防伪标;从开来特制台面结构到铝合金踢脚板+止水线;从德国FGV阻尼闭门器到第三代隐型钢制吊码;从隔板的铝封边到灶台导热膜;从水晶角的使用到台面开孔处理等。每一项工艺无不凝聚着开来人的心血。开来人无比注重整体厨房的设计:率先把德国著名设计师包豪斯“功能决定形式” 以及“人体工程学”的设计理念引入中国厨房,在关注厨房整体美感的同时,更考虑厨房作为功能化空间的实用性和舒适性。 记者:李先生对企业的品牌建设有什么样的理解?企业未来的发展计划是怎样的? 李先生:这个问题问得好。你知道,把百事可乐和可口可乐撕去标签,大多数人分辨不出究竟哪一种可乐好喝,但灌装以后,买可口可乐的人却多的多,这就是企业的品牌效应。我们开来人同样无比重视企业的品牌的建设。对每一位新进入开来的员工都要进行有针对性的培训,本着“诚信得人,专业得市”的理念,让每一位员工树立起对消费者“星级服务”的自觉行动。未来我们公司将新建6000平方米的厂房,进一步把企业做大做强。目前的市场定位是以中档为主,将来我们要发展成为中档橱柜的领头羊。 记者:问您一个消费者无比关心的问题,贵公司的售后服务怎样? 李先生:我们承诺对每一位消费者做到定期回访,5年保修,终身维修,24小时解决问题。这一点请广大消费者放心。

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