爱华网偶有几个做销售的朋友，平时和偶聊天时，谈起向客户推销时，总感到没有什么话题可说。其实，对于此事偶自己有偶自己的看法，很多推销员见到客户时，就知道口若悬河，喋喋不休地忙着推荐自己的产品，却往往忽略了重要的一点，你是否在客户面前能当一会忠实的听众呢?做为顶尖的推销员，学会倾听才是当务之急，用时下流行的话就是作顾客的忠实FANS，以下偶归纳了一些技巧，说出来与大家分享:
1. 真正带着兴趣去听客户说话。不要假装有兴趣，要出自真诚和内心。偶曾在客户那见过推销员面带微笑地听人家说话，或甚至望着顾客的眼睛，却让人感到很虚假，他们心里是在想事情没错，却跟顾客所说的话题毫不相干！如果朋友你也有这种习惯，趁早改掉！
对顾客所谈的内容一定要感兴趣，你会从中受益的。
2. 不要将顾客告诉你的事写下来。这是指不要在顾客说话时写东西。如果你这么做，在他人眼里，就像你在做别的事一样。
3. 当顾客说话时，不要显露出挑剔的眼神或心情。你可能觉得让这种态度流露出来是很笨拙的行为，但就是有人会这么做。不要在心里想:“真无聊，不知他唠唠叨叨会什么时候停下来?”或是“他的办公室真乱！”或者:他的穿戴看起来这么不协调“即使你心里这么想脸上带着微笑，顾客还是可以从你的眼神和表情感觉出你的对抗心理。如果你真觉得无聊，试着想想他下一个话题可能会有趣，就样对你才有帮助”。
4. 不要打断顾客谈话，不能任意找扰顾客，不要试着加入话题或纠正他。我知道这对推销员来说很难，但不能让顾客认为你对他的话题不感兴趣。
5. 切记至理明言:沉默是金！
总之，一个好的推销员就应该让顾客感到你是他的知音和倾诉对象，这样就是为我们后面的销售工作打开了切入口，这是至关重要的因素。
