爱华网系列专题：研究80后
80后具有性格鲜明、创意呈现自我、符号主义、随性浪漫化与探索自我定义的特点，并在消费行为上具有非常明显的特点。特别是在珠宝消费中,在80后的生活里，珠宝成为所有消费符号中比较高端的符号，因此珠宝是80后自身消费与主动、被动的礼品消费中的中心标志物之一。
如今,随着“80后”取代“70后”逐渐成为婚庆市场的主力，“80后”也因此成为珠宝消费的主力军。不过由于“70后”和“80后”的珠宝消费观念存在较大的差别，福州珠宝商家在这转型期面临重大考验。
但是，珠宝消费意义上的80后并不把购买珠宝看成一件了不得的大事情。80后经常购买珠宝，但他们更注重珠宝的样式，以及反映他们的心情与风格差异方面的符号能力。在80后看来，创意设计非常主要，因为他们在中学时代购买廉价但美观的小饰品时就已经形成了独特的鉴别能力，他们非常讲究珠宝与其他产品的搭配能不能和谐。
“现在我们每天都要接待几十位‘80后’新人，他们已成为钻石消费的绝对主力。像今天上午就接待了好几对新人，除了买婚戒外，他们还买了项链、手镯等。”昨日彩福珠宝的黄总对记者表示，据初步统计，“80后”顾客的购买数量占该店销量的一半左右。他们分为两类群体：一是结婚群体，90%的婚庆珠宝首饰是“80后”在购买；二是时尚群体，这部分“80后”主要买的是K金首饰。
记者采访发现，“80后”成为珠宝首饰消费生力军的观点已成为榕城珠宝商家的共识。
金玉满堂的姚总、亨得利珠宝的李总均表示，像他们店里，“80后”的消费比例在40%至50%，销售额占了30%至40%，已成为一个十分重要的消费群体。
省宝玉石协会有关负责人表示，据统计，“80后”于2007年至2012年左右进入婚龄，这期间每年大约有1000万对新人结婚，每年婚庆消费高达2500亿元，其中珠宝消费是继住房、汽车之后的第三大消费热点。
不过多位珠宝商家也坦言，跟“70后”、“60后”、“50后”等消费群体相比，多数“80后”的经济实力还较弱，虽然其购买数量大，但购买金额较低，六七成新人普遍花费三五千元。而“80后”的时尚珠宝消费主要集中在几百元至上千元的K金、时尚饰品等，而“70后”、“60后”、“50后”的珠宝消费往往可达万元。“我们观察发现，‘80后’买珠宝首饰时，喜欢凸显个性、时尚、张扬的造型。”榕城多家珠宝店负责人表示。“‘80后’消费时更大胆，看到喜欢的，不太关注价格，几乎毫不犹豫地拿起银行卡就刷。”多位榕城珠宝商家如此评价说。省宝玉石协会有关负责人表示，“80后”对珠宝首饰的特有消费观念，是对珠宝商家的考验。
此前榕城很多珠宝商家还未意识到“80后”逐渐成为市场的主力军，他们的产品设计、营销策略等没有抓住“80后”的消费心理。因此，珠宝厂商应多研究“80后”的消费心理与消费行为，推出迎合他们需求的产品，才有利于在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
很难想象，如今的珠宝厂商不研究与80后形成关联联系的其他产品，它们能够准确地把握80后需求变化的趋向。80后对于珠宝样式与风格的喜好变化很快，因此珠宝厂商应该及时研究80后的消费心理与消费行为，适时推出不同的概念类型与主题产品系列，甚至可以尝试顾客设计模式以寻求顾客的设计创意。
80后不喜欢“老”明星做代言的首饰，他们有自己的偶像，他们心甘情愿做粉丝，他们拒绝接受别人塞给他们的明星，所以那些聘请“老”明星做代言的珠宝厂商还不如让一个无名的唯美使者作代言。珠宝厂商还要记得一点，向80后卖珠宝不只是要把店面装修得足够高雅，还要让店面成为一个体验快乐消费的空间，珠宝不应该只是一些孤立的、静止的、死板的高级宝石“尸体”，而应该在生动的氛围中告诉80后珠宝的意义与价值，让珠宝灵动起来，融入80后充满活力的生活方式之中。
因此珠宝销售人员要具有前卫的80后所具有的见识，反应敏捷，运用80后的语言。换句话说，服务于80后的珠宝销售人员要足够80后，足以让80后赏析。
