原则性把握得不够准 促销必须把握的原则和促销形式



促销必须把握9个原则: 

 原则性把握得不够准 促销必须把握的原则和促销形式
  1. 让利性。物质利益的满足是消费者消费的最基本需求,促销必须让消费者感到实惠。如获得价格上的优惠,获得赠品,使消费者获得更多的利益。 

  2. 娱乐性。消费者越来越重视精神消费,即从消费中不但需要获得物质上的满足,更重视精神上的满足。所以促销必须让消费者感受到精神上的愉悦,对品牌产生良好的印象。针对性。高效促销必须以充分的市场调研和市场细分为前提。如某啤酒品牌在走流通渠道为主的产品包装箱中针对购买者以男性为主,投入一次性剃须刀,在走餐饮终端为主的产品包装箱中为提高服务员开瓶率,而服务员以女性居多,投入一次性女袜,起到了良好的效果。 

  3. 实用性。实物促销,赠品必须突出实用性方能起到促销的效果。如大到冰柜、电视机,小到开瓶器、圆珠笔、打火机都对终端和消费者实用性较强,因而广泛地成为众酒类企业的常用促销品。 

  4. 计划性。许多企业之所以促销低效就是因为促销缺乏计划性,对促销的目的、方式、时限、区域、人财物保障都不明确,想搞就搞,想停就停,或者刚刚开始就因为资源无法保障或外界竞争环境变化导致促销停止,劳而无功。 

  5. 系统性。高效的促销往往是战略行为,而不仅是一个战术行为,高效的促销往往是由多形式、多阶段的多个促销活动组成的,而不是靠单一的促销活动实现的。形式和阶段性的促销活动 

  6. 目的性。不再的促销方式会起到不同的效果,促销活动的设计者必须明确促销的目的,从而设计促销的形式和时机,才能保证促销达到预期效果。然而,相当部分企业在具体操作促销活动时的目的往往是模糊的,比如只是笼统的讲要“提升销量,扩大市场占有率”,在如此模糊的目的下,也就不会有清晰的目标,整个促销活动缺乏控制和指引,促销也将难以达到预期效果。 

  7. 效益性。促销是一种投资,投资必须获得回报,比如企业希望一元钱的促销费用要产生十五元的销售收入。不过,不同的促销活动对投入产出的要求不同,也不完全体现在当期销售收入上,还要对未来销售收入提升产生积极的作用。 

  8. 创新性。促销是重要的竞争手段,竞争优势源于差异,创新创造差异。所以“打折、降价、发促销品”,这些陈旧的促销形式,只能无情地吞噬着企业利润。只有在促销的形式和内容上有所创新,才能从众多的跟风促销中脱颖而出,独树一帜,达到销售促进的作用。 

  9. 合法性。促销活动必须合乎法律规范,否则受到有关部门的查处不但影响到促销活动的正常进行,促销效果不能实现,而且会对品牌形象造成极大伤害。

如据【江苏商报报道】安徽一家酒厂以“买酒赠送美元、港币”的形式搞促销活动,自从搞了这样的促销活动,酒非常好卖,经常有人一买就是一箱。 但厂家的这种做法违反了国家外汇管理局关于禁止外币在我国境内计价和流通的明文规定,遭到有关部门的查处,使这场促销活动草草收场,给消费者留下的非常不好的印象,品牌迅速退市。 

  1、 按对象分:包括三部分: 

  ·销售部门的促销。企业销售人员保持高昂的销售激情和斗志,在销售工作中充满积极性和主动性是销售业绩提升的前提和保障。调动销售人员的积极性也是一个促销的过程。促销工具主要有:企业内部公共关系、团队目标与个人目标统一、高效的薪酬制度、内部培训、销售竞赛、榜样树立等。 

  ·渠道(代理商、分销商、零售终端商)的促销。是指针对渠道成员的促销,以充分提升渠道进货和销售的积极性,主要的促销工具有:折扣政策、销售竞赛、公司内部刊物、从业员工教育、实物投入、进店费、开盖费、派遣促销员、POP广告等。 

  ·消费者的促销。是指针对消费者,用以提升消费者的消费欲望并实现实质消费的促销。主要促销工具有消费者教育(传播消费知识,如某葡萄酒品牌针对消费者促销活动中在每瓶酒上都挂一个小标贴,上面是饮用红葡萄的好处和红酒饮用常识,使消费者在饮用的同时获得了知识,受到消费者的极大欢迎)、消费者组织化(如VIP俱乐部)、发布会展示会、价格折扣、样品赠送、邮寄广告、宣传册、赠品广告、奖品奖金等。 

  2、 按促销的方式分: 

  ·价格促销。价格促销是最长见、最直接、见效最快的促销方式,是以降低产品销售价格(分为直接降价和间接降价),让利于消费者的促销。如某啤酒品牌在五一期间,终端进货价格每箱降价2元,节后恢复到原价35元/箱的价格,并在节日期间实行买20送1,节后取消。 

  ·赠品促销。在产品以外根据购买数量或金额,赠本产品或赠其它产品或服务的促销方式。如买一送一、年度销售额达到1万元送电动自行车一辆、买10件送小雨伞一把、凭50个瓶盖送服务员美容票一张等、销售某品牌啤酒1000件送分体空调一台。 

  ·人员促销。企业或商家招聘和培训专业的促销人员派遣到终端针对消费者进行活动。促销人员通过为消费者提供就餐服务(引导入座、点菜)接受消费者,并通过介绍产品,寻找并满足消费者的利益点,激发消费者对产品的兴趣和消费欲望,从而实现愉悦消费。 

  ·演艺促销。通过在终端(店内或店外)搞小型的文艺演出活动,塑造深厚的品牌文化和情感气氛,加强消费者与品牌的交流与沟通,增强消费者对品牌的认知度和美誉度,提高消费者对品牌的消费欲望。 

  ·有奖促销。以确定性的物质或精神奖励激发消费者消费激情的促销方式。如开箱有奖(如箱中放入扑克牌、开瓶器、护手霜、刮刮卡等)、集中抽奖(如买某品牌产品10送抽奖券一张,集中抽奖,一等奖VCD一台、二等奖自行车、三等奖电热壶一个)。 

  ·展示促销。通过将产品在醒目位置进行生动化展示,提高消费者第一关注率和印象度,提高消费者对产品兴趣和指名购买率,实现消费。如青岛啤酒在省级城市B级以上终端搞桌面展示活动,每个搞促销活动的终端餐桌上都放两瓶青岛啤酒,让消费者一落坐就注意到产品,许多消费者在等点菜时会拿起酒来端详,进而产生兴趣,激发消费意向;如金星啤酒在城市市场B级以上店大厅进行金字塔式产品展示,使消费者一进饭店门就首先看到金星啤酒,增进品牌印象,激发消费动力。 

  3、 按促销的目的分:为了新产品上市的影响力和迅速打开市场进行的促销。 

  ·为了旧产品退出市场降低不良库存,以防新旧产品矛盾而进行的促销。 

  ·为了整体销量的提升而进行的促销。 

  ·为了打击竞争对手而进行的反“促销”促销。 

  ·为了提升品牌形象而进行的促销。

  

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