有人常将加盟体系当作是一个大家庭来对待,家庭能否可以和乐融融,那就要看家长的指导方式与观念,是不是可以遭到家庭成员的注重与服从,一样的道理,加盟体制是由来自各地的加盟店组合而成,每个体都有本人的想法、做法,不也许像直营体系凡事要以上令下行,执行的员工容易管控。所以,总部关于政策的执行,往往在观念沟通与凝聚各加盟店的共识上,就得多花点功夫。
而加盟店对总部政策的看法,经常会有一个疑问,奇异!做生意就做生意,总部动不动就来个方案,不但糜费我的工夫,钱又没有多赚一点,而且不配合的话,还会被总部处分,真是“劳民又伤财”!加盟店既然抱这种观念,总部要推进政策的运转,其中的困难度可见有多高。业界加盟店的观念,普遍地仍停留在单店的层次,只需成果不错,哪里还需进一步地承受总部的指示,加盟店会遗忘既然是特许回暖国,就不是个体单打独斗的形状,也许A家店老板以为生意做得好,就不情愿配合,但他也许不会想到B店正亟需总部加盟 、帮助,就是这样,A店老板还也许会进一点反驳,B店需求那就B店去做好了,为什么我还是要配合?这确实是个好问题,A店老板的想法,也不是全然都是错的,只是关于特许加盟的认知,少了个人运作的观念。加盟店要晓得,顾客会来消费,除了个体努力运营的成效外,消费者看到的是总部的品牌,也由于关于这个品牌有兴味,顾客才会不论到哪里,都会选择同一品牌,来进行消费的行为。
总部拟定的政策,究竟涵盖了哪些范围,而又发生如何的效应呢?在业界总部常拟定的政策,约可分为:一、商品政策,可以添加品牌在市场的竞争力,对加盟店的营业额与集客力也有所协助;二、营运政策,总部依据总营业额的数据,拟定下一年度的目的;三、行政策,借以进步营业额,或是强化消费者对品牌的认知等;四、人事政策,总部借由增强员工的教育训练,让员工学会如何配合总部的新措施,或是以效劳性质为导向的加盟体系;五、作业政策,总部经由这项政策的施行,加重商品管理与进货流程的本钱;六、加盟政策,总部评价本人在业界的实力,以及预期抵达的目的后,诸如商圈范围的变小,或是加盟条件的改动等方式,来到达加盟店幅员扩张的目的。
以行销政策来说,虽然总中立意良善,但最让加盟店埋怨的是,加盟店人员好不顺应新做法,本质上的绩效不是挺好,既然没有什么效果,为何又非得拿加盟店做实验。但任何政策施行的成效,都需求一段工夫来酝酿,执行政策的初期,通常都不会有直白而分明的效果,总中也非常清楚这样的情况。但是,总部的目的在于经过庞大的宣传效果,告知消费者该总部旗下一切的加盟店,都有提供一样的效劳或产品,养成顾客消费行为上的记忆。
只要用心运营的总部,才会实行一大堆加盟店常以为“费事”的政策与规则,加盟店也常也严苛的角度,埋怨成效不彰。可是,假如加盟店要晓得,总部不是神仙,没有任何的政策一次就可成功,在探索与尝试的进程中,并不是每一项活动都能立刻发生效果。十次的方案,只需有一次成功,那么,之前九次总部与加盟店辛劳的努力,都算是值得。万众一心,个人力气的发扬,这不是普通的单店想做就能做的,而这也是为什么单店式的运营,敌不过特加盟体系的缘由之一。
所以,加盟者在参加特许体系之前,要把总部企划、执行以及过往举行的活动,归入调查的内容,作为评价总部好坏的规范之一。