市场争霸江湖易主
2016年对中国手机市场来说,是翻手为云覆手为雨的一年。没落的黑莓、诺基亚、微软仍在痛苦挣扎,而浮出水面的知名品牌也是恶战不断。手机拥有率居高不下,换机市场部分话语权又掌握在移动通信商的手中,销售渠道方面网商无论天猫还是京东都咄咄逼人,而自营渠道拓展成本居高不下,抢签各大热门综艺节目更是水涨船高,互联网玩饥饿营销却越来越不灵,CEO们做大市场的决心就这样四分五裂。不少品牌不得已,开始依靠一场场新品发布会刷存在感,套路屡见不鲜。
从品牌表现来看,大佬苹果靠黑色新机搏眼球,笑傲江湖的三星遭遇电池门滑铁卢,稳扎稳打的华为引入莱卡贴金,时尚年轻的OPPO和VIVO以影音和摄像形成亮点,小米在性价比屡遭质疑的情况下干脆以黑科技突围,横插一腿的乐视继续大打价格屠夫的牌,锤子手机终于实现了高配置,魅族的年轻酷炫风仍在刮,而传统的“中华酷联”梯队除华为成功上位,中兴、酷派、联想已难有亮点可寻。
数据显示,2016年中国手机销量已突破5亿部,华为、OPPO、VIVO把控国产手机销量排行榜的前三强,之前由苹果、三星、LG等国际品牌霸占的市场份额正在悄然让位,万亿级别的蛋糕被迅速瓜分,行情变化之快令人咋舌。超高的市场饱和度,超高的市场渗透率,超短的手机生命周期,让手机进入速生速死的循环模式。
错综复杂的市场表现背后,究其原因,一句话简短来说,在市场需求日趋饱和的空间中,能提供给每个品牌野蛮生长的氧气已经不多,要活命,还得靠革命。华为的双摄,OPPO的闪充就是这样的典型,为市场业绩的提升带来了强大的后劲。
在如此浮躁的市场中,究竟还有没有人会稳扎稳打做品牌?很遗憾,纵观2016年,我们难以看到精彩纷呈的亮点。
品牌主张乏善可陈
通观各大手机品牌的传播表现,真正能残留在我们脑海中的清晰卖点并不多。其中,“充电5分钟,通话2小时”让整个市场眼前一亮。随着智能终端能发微信微博,能上网购物,用户的使用频率越来越高,对手机电量的要求越来越苛刻。针对充电耗电这一消费痛点,OPPO一言既出,直接绕开强悍的苹果三星,造就了让用户欲罢不能的差异化亮点。
尽管前期技术并不理想,随着更多品牌的加入,闪充技术迅速普及,给市场带来了全民福利。同时,这句广告语还在持续流行,通过恶搞的形式发酵,带动了二次传播。“充电5分钟,装逼两小时”等网络用语更增加了喜剧效果。
代言资源已被掏空
2016年,是各大手机品牌对代言人“谁火灭谁”的一年。粗略统计有数十位明星被十余个品牌相中。然而遗憾的是,眼花缭乱的明星代言极大地扰乱了观众的视线,加上创意平平,能让观众记住的品牌并不多。
以华为为例,梅西代言MATE8除了两者都是国际范之外,实在没太大联系;张艺兴、关晓彤、吴亦凡也无非是混个脸熟。稍有例外的是华为P9,选择卡维尔与斯嘉丽·约翰逊代言高端机,顿显逼格高了几个层次,对目标用户确实形成一定的吸引力。
再看其他品牌。vivo走小鲜肉路线,宋仲基、彭于晏纳入囊中,倪妮、NBA“萌神”库里相继签约,品牌形象逐步开始凌乱。就彭于晏来说,帅的颜值是足够的,而美又不知从何谈起。“照亮你的美”理应有一个美女来衬托手机的独特眼光,可惜我们没有看到。
OPPO不甘人后,TFBOYS、杨洋、杨幂到田馥甄、张震,照这么发展下去,每款旗舰机都单独签约代言人,OPPO以后形象会乱到没法说。而张震在美的诠释中也是苍白的,这是一张英俊潇洒而有肉感的脸,他是帅酷和内涵,而非美的外在。
红米拉来吴秀波、刘诗诗和刘昊然,“红米国民手机”的概念在2016年年中鬼畜了一把。随后梁朝伟携小米“一面科技一面艺术”华丽丽上场。抱歉,广告中既没体现科技,又没体现艺术,一款让雷军如此看好的新品被明星的光芒生吞活剥,如此说来,要你代言又有何用?
金立强势引入冯小刚、徐帆、余文乐组合,人们都说这个广告看起来真闷。暗黑的调性或许有了,但把手机的“安全”卖点演绎得用力过猛,适得其反。
努比亚签约C罗也只是一个逗号,没有留下太多的波澜。突破边界,产品或许突破了边界,但C罗却没有。正如高调的代言如星辉闪耀,当新闻的浪潮过去,努比亚和C罗就成了历史。
郎朗代言中兴天机,好照片和郎朗有什么关系?郎朗陶醉的表情在特仑苏上出现过,在招商银行上出现过,不差中兴一家吧?真的主打“好声音”,就不如潜心钻研声音的表现形式,而非只停留在代言人华丽光鲜的外在。
王俊凯代言360手机,和步步高系严重撞脸,这种擦边球纯属巧合,相信这或许会是一次短命的炒作。
林心如代言HTC,这个昔日的霸主还在试图挽回颜面。“做好自己,自然优雅”,在同行纷纷做好了自己并把霸主甩出几条街之后,相信CEO们实际上是坐不住的,优雅也不知道从何而来。
Angelababy代言美图手机,这是一个“你本来就很美,有美图会更美”的诉求,赤裸裸地恭维用户。以讨巧用户的功能作为主打,推销产品卖点,无疑是明智的,可以形成自身的差异化。遗憾的是美图一直都处于小众品类,品牌溢价能力不足。
众品牌纷繁错落,却殊路同归打起了一线明星的主意,该请的一线明星一个都没拉下,纵观365行,没有哪个行业会像手机市场如此热闹。是暴利的诱惑?还是冲动的惩罚?或是洗牌前的孤注一掷,放手一搏?不得而知。
资源滥用的结果将会是资源枯竭,靠明星代言在市场拉票走捷径眼看就要走到头了。
或许,这也是一个开始,竞争白日化之后,各大手机品牌必须重新精研市场,发起令市场轰动,令用户满意的品牌传播运动。
传播优势寡头占尽
2016年关注度较高的几款手机在优酷视频的关键词搜索上表现各有千秋,从侧面体现了各大品牌在传播方面究竟力道几何。华为P9有14840条视频,成为当之无愧的老大。同是年度旗舰的小米NOTE2仅有2500余条,OPPOr9也只有2800条,VIVOX9以700条垫底。
纵观全年,华为的明星机型P9将品牌和产品优势发挥到了极致。全球发布会前后,围绕“双摄、莱卡、德国工艺、文艺范”的独特卖点,紧扣年轻且有品质追求的用户群进行有效沟通。一系列测评和样张,一系列有品质感的视频,为P9成功打造了炫目的光环。
从媒体投放来看,各大品牌都难以保持广告的持续性,显示市场运作的短视行为。大部分品牌基本围绕新品发布会,重大促销或节假日进行脉冲式投放。这种投放无疑是投机行为,缺乏持久的曝光,用户难以留下稳定的品牌印象,导致在众多品牌中轻易就犯上选择困难症,乃至于忠实用户见到其他品牌有全新亮点诉求,会轻易倒戈。
纵观2016年的手机品牌传播,真正能像华为一样,扎根消费需求做传播的品牌,在2016年不多见,这种情况和万亿级的消费需求极为不符,也为接下来各自寻找差异化精耕市场留下了想象空间。
机不可失的2017
一句话简要说来,2016年是中国手机品牌传播很平庸的一年。这个年份,除了华为一枝独秀,市场可圈可点,其他品牌的传播方面都没有太大的惊喜。遥望2017年的中国手机市场,前面提到的黑莓、诺基亚、微软等暂时后进的品牌将厚积薄发卷土重来,这个巨大而速生速死的市场必将绞杀不断。从客观上来看,在手机自身进化过程中,各种黑科技还将频发大招,CPU新制程带来全新的革命,屏幕还会有更大的突破,充电技术将有更大的提升,包括5G通信技术新鲜出炉,更将把市场带进一个全新的时代。
未来,可以打的牌还很多,所以对中国手机市场而言,2017年仍是值得期待的一年。
至于各大品牌的传播攻势,留给我们的仍是一个大大的问号。
东方船有一句经典语录被市场广为认可,那就是“与其制造所谓的卖点,不如关注消费者的买点”。买点的打造和沟通,这对于今天日趋白日化竞争的手机市场尤为重要。新技术,新工艺,新应用层出不穷,而没有传播沟通,品牌和用户将远隔千山万水,无法靠近。解决传播www.aihuau.com难题,就看谁能抓住用户痛点,做出传播大案要案。
谁会成为下一个赢家?我们拭目以待。