在国内当下的建材市场上,以家族式经营的经销商占了多数。经销商之所以选择家族式经营方式,这与其创业之初的某些优势是分不开的。
家族店,创业初期显优势
首先,节约公司成本。宋总告诉笔者,家族制公司主要依靠血缘关系,家族成员对公司有着更大的认同感和忠诚度,形成了较强的向心力,对工作会更加投入。同时,家族成员彼此齐心协力,因此公司内部的协调较为容易,节约了企业的管理成本。
其次,决策迅速,反应灵敏。很多经销店为夫妻店,组织结构简单,没有复杂的办事程序。当公司或市场发生变化时,往往凭借夫妻二人的经验和眼光迅速做出决策。家族式公司在很多重大决策上,老总或副总可以一人说了算,其决策效率高。
很多门业经销商都是从夫妻店开始一点一滴成长起来,壮大之后家族成员再不断加入其中,大家齐心协力,朝着一个目标前进。当然,随着企业的发展壮大,家族式开店的弊端也日渐显现。
第一,家族式开店不利于公司规模的扩大。实行家族式管理的公司高度集中的所有权和控制权,使得公司难以吸引外部资本,而单凭家族内部的融资已经难以满足公司扩张的需要,这就限制了家族企业规模的进一步扩张。
第二,不利于公司现代化的管理。在传统的家族企业管理中,充满了人治的色彩。公司大小事务由家族的领导人一人做主,对员工的管理也大多依靠血缘关系的亲疏而区别对待,同时也没有相应的规章制度来约束员工,这样的管理会影响到公司中没有血缘关系的员工工作积极性。
第三,不利于人才的引进。公司要做大、要发展,需突破的一个重要瓶颈就是专业化和规范化,家族企业也不例外。吸收大量的专业人才进入公司的核心层是专业化和规范化的必要之路。单纯在家族成员中选择人才,一方面选择面比较窄;另一方面容易对外来员工产生不信任感,排斥社会上优秀人才的加盟。
合伙店,运营管理更规范
与家族店形成鲜明对比的合伙店,则在一定程度上弥补了家庭店的经营弊端。
日常管理更轻松。俗话说“三个臭皮匠,抵过一个诸葛亮”,经过全面挑选的合作伙伴,可以使经销店的管理容易得多。合作伙伴之间充分发挥自己的专业和技能,可以分饰多种角色巧妙配合,不但可以更进一步提供企业的经营管理水平,还可以在日常的经营管理中彼此相互监督,既充分发扬民主,又能相互制约。避免一个人独断专行,更容易实行正规化管理,为事业的发展壮大奠定重要基础。
可保证更多的资金来源。每个人拥有的资金都是有限的,就仿佛一个碗装水,装得再满也还只是一碗水。如果多人合作,则好比多个碗装水,多个碗的量总比一个碗装的水多。有了足够的资金来源,公司资金周转更灵活,在经营规模、经营档次上有更大的选择性。
当然,经销商合伙开店的弊端也不能回避,债务偿还问题、经营权力分散容易导致意见分歧,发展思路难统一。所以,合作伙伴之间要保持良好的沟通和合作心态,坦诚相待,不能为了个人利益,而不顾大局。
不管是家族式运营模式还是合伙式运营模式,其实各有其利弊。正如一位经销商说,经销商应该在结合自身实际的基础上,在公司的不同发展阶段,根据企业发展壮大需要,选择合适自己的开店方式。我们不能武断下结论哪种开店方式是好的,哪种是不好的。只有适合自己的,有利于提升企业竞争力,有利公司长远发展的开店方式对于经销商来说才是最好的。