爱华网作为专职妈妈，陈丽（化名）急于为宝宝寻找一个早教机构。
“社会上早教机构名目繁多,根本不知道如何选择。”她最终选择的是离家不远的一家机构,“只能试试看。”
移植“星巴克模式”
面对早教市场的良莠不齐,新爱婴总裁周汉民的解决方案是,“要像星巴克卖咖啡一样做早教。正如星巴克所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。我们也要把早教做成一种品牌、一种文化。”
2003年,专为0~6岁婴儿提供早教培训的新爱婴早教中心成立,7年间,已经在全国发展了187个早教中心。
“在这里,宝宝不仅能够得到固定的培训课程,课余时间,我们还给妈妈和宝宝提供一个活动区,妈妈们坐在吧台旁喝茶,跟朋友一起聊天,在宝宝非上课时间,她们和孩子一起摸爬滚打、玩各种器械。我们要让妈妈们享受在新爱婴的时光。” 周汉民认为,新爱婴不仅仅是做早教,还要把早教中心发展成为妈妈和孩子生活的第二空间。
为了能让员工更好地理解星巴克的经营理念,周汉民经常带自己的员工去星巴克喝咖啡。他认为:“星巴克的‘咖啡文化’之所以名闻遐迩、深入人心,根源不仅仅在于其对星巴克品牌核心价值的文化诠释、文化呈现,更重要的,还在于其在对消费者透彻洞察基础上的全方位‘文化植入’。新爱婴正想把这种经营理念移植过来,建立起自己的‘早教文化’。”
蒙台梭利教育法的新生
目前市场上采用较多的早教方法主要有蒙台梭利、奥乐夫、杜曼等,新爱婴采用了意大利早教品牌蒙台梭利教育法。这种方法有上百年的发展历史,它不同于传统的以大人为中心的教育,而是以小孩为中心。其核心是根据孩子自身的条件以及需求提供教育,充分发挥孩子的创造力和想象力。虽然该方法自产生以来已经在很多国家被采用。为了能够让蒙台梭利教育法在中国焕发出新生命,周汉民采用了本土化、开放式的策略。
“由于蒙台梭利创始于上个世纪初期,当时科技环境下对人的本质并不了解,对人的社会要求也不一样,不少理论已经不适合现在的孩子。”周汉民告诉记者,“为了让蒙台梭利教育法能够更适合中国的孩子,新爱婴成立了自己的研发团队,在蒙台梭利教育法的基础上,根据中国的婴儿设计出更适合中国孩子的早教方法。
“如果不加盟,只要交一定的培训费,一样可以使用我们的早教法。”周汉民介绍。
这种做法是否给自己培养了竞争对手？周汉民不这么认为,在周汉民看来,方法学起来并不难,更多的人使用我们的早教法同时也是在为蒙台梭利教育法进行宣传。
高速扩张中如何确保质量
智基创投投资合伙人卓德钦指出:“由于早教尚未纳入国民教育体系,导致行业长期发展规划缺位,监管空白。目前市场上早教机构良莠不齐,早教的质量也没有人监督,只能靠市场自发地优胜劣汰,因而品牌信誉在早教市场上显得尤为重要。”
去年,成立七年的新爱婴全年营业额已经超过2亿元,周汉民说:“由于资金限制,目前,直营的只有38家左右,很多二三线城市的早教市场只能通过加盟连锁的形式发展。这也使新爱婴面临过多加盟店扩张的情况下如何保证教学质量、维护品牌信誉的难题。
引入风投、融资上市是很多企业解决资金不足并快速扩张的手段之一。因为担心风投引入会影响到企业的既定发展方向,周汉民对风投的引入一直持谨慎态度,他认为风投追求的是快速短期赢利,并不会考虑企业长远的规划。教育行业不同于其他行业,更需要长期积累以及良好口碑的建立。“即便引入风投,新爱婴也要等到集团发展到一定规模,在引入风投后仍能够掌握更多话语权。”周汉民这样考虑。
如何在不断扩张中确保教学质量,周汉民表示,新爱婴目前经营状况良好,已经建立起一批管理团队确保新爱婴更加规范化、标准化,对于庞大的加盟连锁店,公司采用标准化策略以保证质量,每一位上岗的员工都必须经过新爱婴的专业培训。通过考核才能上岗,此外公司还会定期进行考核,确保员工教学质量。
周汉民告诉记者,目前早教行业仍处在摸索阶段,没有一个可以参照的模版,很多东西都要自己在实践中不断探索。
