爱华网系列专题：快递业观察
开网店的小店长都知道，开网店好是好，就是比起实体店铺来说，要多很大一笔邮寄和包装方面的开销。不管是新手卖家还是钻石级卖家，物流都是非常重要的一环，对卖家的成本、销量、利润、信用度等多方面都起到很关键的作用。生意好的卖家，一个月邮费都得花上好几千，可以赶上一个门面的月租了。除非自己的商品非常有特色，不然，价格就非常低才会有生意。当商品价格不能再低的时候，能赚的其实就是那几个运费差价，怎么节省这部分开支呢？其实，快递和物流公司并不可怕，只要方法得当，选择适合的物流公司，在和物流公司的斗争中取得优势，就可以让物流公司帮你省钱。
玩具网店选择快递公司有学问
一、在包装上省钱
如果自己没有准备货物包装而需要用快递公司的统一专用包装，成本自然会很高。服装网店一般用塑胶袋或布袋邮寄，成本虽然较低，但由于玩具一般是不规则形状的，并且怕挤怕压，必须得使用纸箱。快递费也主要是贵在包装箱上，最便宜的也要3元，最大的需要12元。这种情况下建议大家到专卖纸箱公司购买邮局允许的纸箱，而不推荐买邮政专用的盒子，就算是在网上买来的折价盒子，也是不便宜。而且邮政专用箱重量也大，盒盖子都出奇的长。其次，推荐自己收购盒子，电子城是非常好的地方，跟里面保洁或收垃圾的阿姨谈判好，让她们把盒子留下来。尤其是显卡、声卡、音箱、MP3之类的盒子，非常适合包装各种东东。两毛一个，怎么着也比她们卖给收购站值钱，这样可以实现双赢。另外在网上买来的宝贝，盒子也别随便就给撕开，留着卖东西的时候重复使用。包好之后外面套薄型的塑料袋，缠紧透明胶带。这样一则可以防水，二是可以防止快递公司的人私自拆包而造成物品丢失，三是显的包装盒子整洁漂亮。如果怕平邮时盒子被压坏，最好在盒子里塞上报纸或者泡沫纸。
二、快递公司的选择有学问
与邮局相比，快递公司会便宜点，尤其是淘宝推荐的三家。不同的快递公司到相同的地方收费不一样，建议索取快递公司报价单，发货之前相互比较一下，做到价比三家。部分快递公司对重量要求严格，有时候超重一点点却要多收一份费用，建议自备小称，有时候超重一点点的话自己拿出来点填充物。有些快递公司在网上下单能够享受很优惠的价格，这些细节都要留心。大卖家通常是和一家快递谈好，所有件都给一家发，其实肯定会有不到的地方，快递公司就会互相卖件的，是月结的话对丢件还是有保障的。但是对于小卖家，想月结和无论到那里都低价，快递公司不一定卖你的帐，所以知道不同公司的报价就很重要，多找几家，谁的便宜发谁的。
下面介绍几点和快递公司谈价格和服务的心理战策略和操作实例，希望对各店家有所帮助。
1、利诱之。大家都知道，快递公司也是商业公司，销售额和利润是他们的主要追求目标。大家也知道一句话“送上门的东西没人会认为是好的”。所以，店主自己不要主动找快递公司，而是让快递公司主动上门。具体措施是：首先进货放家里，货要进多点，并且尽量放乱点。做好布景后，到网上选购几件宝贝，本地有几个快递公司就选几件由每个快递公司分别送。 叮咚，门铃响了，打开门，是送快递的，打个招呼，顺利签收。快递员看到我满地乱放的货物了，赶他也不走的。接下来的事情就是顺理成章了：他会软磨硬泡的要接你的快递业务。
2、与一两个快递公司达成合作协议也不能从此高枕无忧，还有价格和服务等诸多问题要解决，要争取到最公有制的服务和最低廉的价格就要引入残酷的竞争：选一次快递包最多的出手，给几个快递公司同时打电话。满房间的等待发送的货物和几个剑拔弩张的快递公司业务员共处一室的结果可想而知。在大单面前各公司都会给出最实惠的折扣的，这时候，店主再在旁边煽风点火，把价格一压再压，就可以收获渔翁之利了。
3、情动之。快递公司不但帮你送快递可以省钱，还能帮你省其它钱，最好固定的与快递公司一两个业务保持长期合作，时间久了自然就会有些交情。业务员手里有一点弹性的小权利，胶带，纸箱，塑包这些运输所需要的包材可以从快递公司那里免费得来的。操作的时候，千万记住不能太过分，要以情动之，因为如果你强迫他们提供这些东西，他们会很委屈。要用感情软化他们：快递员上门，首先说辛苦了请他们坐下，然后倒杯水。每个月送点小礼物给他们，偶尔把我的商品打折卖给他们。快递公司业务员成为朋友，不但价格优惠、提供包材，后期的跟踪服务更是非常好，现在根本不用担心包裹会丢失或延迟。
4、戴紧箍咒。有了前面几招，快递公司基本臣服，但还不是彻底拜倒，还必须揪住他们的小辫子，踩住他们的尾巴。最关键的二点：其一，快递费用一定不能现结，要月结。。其二，尽量签订合同，好处体现在价格低、纠纷少(合同约定丢货按商品价值的三倍处罚，延迟2天免运费等等)。有这些规范和约束，快递公司对你的要求和货物一定格外用心。
