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女儿才三个月大，单位又不景气，王颖莉急了，“再这样下去，连孩子的奶粉钱也凑不出来了！”想到即将面临的拮据生活，她犯难了！“现在孩子的东西都那么贵，尤其是奶粉什么的，咱要是卖奶粉的话，这不就能省点钱了吗？”朋友随口一说，王颖莉却是眼前一亮，“怀胎十月，我有的是经验，现在宝宝刚出生，她的需求就是顾客的需求，我就卖婴儿物品，摸着石头过河吧！”想到这儿，多日来的愁苦一时间就消失得无影无踪了，她脸上终于露出了久违的笑容。
说干就干，一间15平方米的房子，2万元的起步资金，2006年9月份，王颖莉的悦儿学婴店在太原市和平南路上开张了。小小的房间里，各式各样的婴儿用品、食品、服装、玩具井然有序，一应俱全。“开店的时候我就想，孩子的东西是马虎不得的，所以，从进货到售后我都把关很严，要求也很高，所以卖价也比别家的贵些。当顾客问我的时候，我就说我的质量一定可以保证，但刚开的店，口头承诺谁会相信呢？没几个月，我的小店就支撑不下去了，不是‘光头’就是‘赔钱’，那段时间我几乎都没信心了，人也变得很迷茫！”她说。
都说车到山前必有路，2007年后半年，她参加了劳动部门组织的SYB创业培训，在老师的启发下，她调整了商品价格，使之更加合理化。还增加了准妈咪食品、用品以及孕妇服装等，孕产妇、婴幼儿食品与用品在她的小店里是应有尽有。
顾客多了，生意好了，经常会有顾客带孩子来，而照顾需要帮忙的孩子是常有的事。“帮忙换尿布、喂奶粉我都是很乐意的，就是别人家的小孩子我看着也亲，而孩子们也特别喜欢我。”王颖莉“炫耀”着。时间久了，她的学婴小店就成了家长们交流经验的“根据地”了，“总有些妈妈会把她们带宝宝的经验拿来分享，而她们常常会选择在我的小店里交流，我当然也很乐意，因为我也想做一位称职的妈妈。”她高兴地说着。
她说，悦儿学婴店的原则不是卖给顾客要的，而是卖给顾客需要的。“如果顾客要买的不适合她家的孩子，我会仔细地给她们分析，希望能给她们真正需要的。”在王颖莉经营小店的过程中，她常常用自己学到的知识，用心向每一位来店的顾客推荐合适的商品，真诚对待，用心付出，小店也渐渐小有名气，很多顾客都冲着王颖莉的诚恳、专业而来，有保障的商品品质，使得每一位来光顾的顾客都很满意。
