爱华网系列专题：直面金融危机
去年爆发的全球金融危机所显露的巨大杀伤力已然波及各行各业，在经济发展放缓脚步之时，人们的消费观念也随之变得谨慎。
受到这股风潮的影响，曾经蓬勃发展的健身行业如今也正遭遇寒流侵袭。如果说居民区内的健身会所只是位于风暴边缘，那么，地处繁华商业地带的健身会所无疑站在了风暴中心。本期健身话题，让我们围绕商圈中健身会所的生存状态，作一个深入调查吧。
话题一：风暴来袭
5月中旬，由于租约问题，位于淮海路商圈的美格菲卢湾店宣布停业。消息传来，令许多业内人士与健身爱好者唏嘘不已。作为沪上第一家商业会所，自2000年3月在原址巴士大厦正式对外营业至今，美格菲卢湾店已经走入了第十个年头。
“说实话，做了那么多年，心里总有些不舍。”面对会所内闲置的器械，暗淡的灯光下，上海美格菲健身中心有限公司董事长何树森满脸遗憾。
据何树森透露，其实这几年卢湾店一直呈现亏损状态，“因为其他分店收益状况不错，可以维持总收入平衡。”何树森说，原本美格菲与香港新世界广场签订的租约明年才到期，公司也打算在租约到期后关闭卢湾店，“我们在租约到期前一年已经不再销售会员卡，没想到这么快就结束营业。”
近年来，由于金融风暴的影响，纷纷传出健身会所歇业的消息。从去年德艾力健身俱乐部歇业开始，接着是大唐瑜伽，再到今年的双元论瑜伽，一些健身企业在金融危机中疲态尽显、急流勇退。原本被视为“阳光产业”的健身行业，在这股风暴中再也无法“春光灿烂”。
事实上，早在2007年12月，有25年历史的台湾最大连锁健身集团、亚历大突然宣布停止营业，令各界震惊。据亚历山大创始人兼董事长唐雅君解释，由于台湾经济不景气，白领的消费力正在萎缩，而亚历山大对这一点估计不足导致投资失败，长期下来造成资金短缺。据报道，公司在之后引进投资人时遭遇诈骗集团，导致债台高筑，尽管唐雅君出让大陆亚历山大的股权，将资金带回台湾抢救企业，但依旧于事无补。最终，将集团推向深渊的是投资瑜伽馆失利，其中三间瑜伽馆投资超过1.5亿元，但会员招收不如预期，成本无法回收。
话题二：经营成本
关于“危机”的含义，部分经济学家认为“危险中蕴藏着机遇”。正如著名的“口红效应”，口红这种“廉价的非必要之物”，可以对消费者起到一种“安慰”的作用，当经济衰退会、人们收入降低之时，他们很难去实施一些“大动作”，比如买房、买车等，这样手中反而会剩余一些“小闲钱”，正好可去买一些“廉价的非必要之物”。
尽管上千元的健身卡并非廉价之物，但相比口红，健康对于人类而言才是“必要之物”，只是当经济繁荣之时，许多人往往只顾着赚钱，而忽略了身体锻炼的必要性。“业内也有另一种声音，金融风暴来袭之时，正是健身行业蓬勃发展之日。”何树森认为这样的观点不无道理，但并不适用于商业地带的健身会所，“举个最简单的例子，许多公司原本会为员工在附近的会所办理健身卡，但生意额下降，自然会想方设法控制经营成本，员工的这种额外福利就会减少。”
经营成本对于任何一家企业而言多是不可忽视的环节，健身企业也不例外。“很多人想进入这个行业，是因为这个行业对资金要求不是那么高，技术门槛也不是高不可攀。”何树森道出了多年前一次健身行业论坛上的小段子，“一个投资者给我递了张小条子，说手头有300万元，怎么办一家健身会所。我给他的建议是，还是投资股票回报率高。”业内也曾流传这样的说法，投资健身房只要装修200万元、设备100万元，如果卖3000元年卡的，卖到第1000张的时候就可以收回成本。事实却是，房租、人工成本等“硬成本”就要占到投入比例的50%以上。
居高不下的经营成本已然成为高悬各健身会所头上的“达摩克利斯之剑”。尤其是那些地处繁华商圈的健身会所，月租金动不动就几十万元，其经营压力可想而知。
话题三：价格恶战
除了高昂的经营成本，同质化竞争也是导致商圈健身会所生存窘境的重要因素之一。近年来，越来越多的资金开始关注健身市场，各地的健身俱乐部层出不穷，既有大型连锁的，也有小型单体的，定位于不同人群。健身俱乐部虽然品目增多，有自己特点的却并不多，基本都是同质竞争，未能形成差异化经营，激烈的行业竞争日益凸现。以上海的淮海路商圈为例，就云集了美格菲、舒适堡、一兆韦德、加州、亚历山大这些沪上健身行业的知名会所，小型的健身室更是不计其数。
同质化竞争导致的结果就是价格恶战。“十几年前，上海的保龄球馆就是这样的问题。”曾有业内人士担心，价格战可能会导致中国的健身行业重复之前“保龄球现象”。上世纪90年代末，由于恶性价格战，曾被视为“贵族运动”的保龄球，价格由60元一局下滑到3元一局，从而导致整个行业陷入死胡同。一直以来，我国健身会所的经营模式就是出售会员卡，通过大量出售会员卡回收资金。近年来，随着生活水平的不断提高，人们更加重视提高生活品质与身体健康，健身成为热潮，愿意花上几千元买张健身年卡的消费者不断增多。
以低廉的年卡价位吸引消费者是健身会所增加会员的常用手段。“我们卢湾店一张卡最早卖6000多元，后来降到4000多元，然后是2800元，现在只卖1000多元。物价在上涨，健身卡反而跌价了。”何树森直言，正是周边会所激烈的竞争导致了这场价格恶战。如此看来，“保龄球现象”已经在商圈健身会所蔓延。
专家分析，跌价促销，虽然短时间内能够回收资金，聚拢人气，但随之而来的往往是健身硬件和服务质量的下降。正是由于很多经营健身俱乐部的投资者抱着这样的心态，认为只要卖出年卡就可以回笼资金，就可以继续滚雪球似的不断发展，所以多在前期资金投入上没有过多投入的打算。而一旦遭遇消费者捂紧钱袋、市场低迷，便很难挨过难关。“有限的空间与设施承载过多的健身人数，健身会所常常捉襟见肘。”何树森表示，价格与服务的矛盾，是如今各家健身会所不可忽视的现实问题。
话题四：鱼龙混杂
目前，对于健身行业相对集中的争议是，会员们虽然与相关会所签订了书面合同，但仍不能在健身会所发生例如歇业、倒闭等情况后，有效保障自己的基本权益。健身卡这种预付性消费所存在的风险，是消费者与商家无法回避的问题。在上海市消保委公布的2009年十大消费侵权典型案例中，预付性消费侵权案例占了一半。
预付款式消费卡是社会经济发展的产物，从经济学的角度来看，预付款式消费卡是一个不错的市场安排，但目前扭曲的消费卡市场已经造成了恶劣的社会影响，纵容不良经营者祸害多数消费者，对社会诚信建设和法制建设都是一种伤害。为了消化消费卡纠纷带给消费者的经济和精神损失，社会可能要在较长的一段时间里付出更大的代价。
“这样的情况，在大型的健身企业一般不会发生，所以在选择会所时，建议大家还是要讲究品牌。”何树森表示，尽管如此，一些前车之鉴还是令消费者产生了心理恐惧。于是，当美格菲卢湾店宣布歇业之时，会员不免产生了担忧。
为了保障该店约3000名会员的利益，公司提出了两种解决方案，会员可以选择升级到其他店继续享受会员服务，也可以选择退还余款。为了保证退款能顺利有序进行，公司根据会员卡号分批进行登记，核实后退回会费。公司在该店停止营业后，退款程序将一直延续到6月底。“目前，已有约90%的会员完成了手续。”
生存，或死亡，这是如今摆在商圈健身会所面前的一道坎。在如今的大环境下，何树森认为，健身会所必须从自身出发，在提高服务质量的前提下尽量减少运营成本，“今后的健身会所应当向更专业、科学的方向发展，针对亚健康人群，提供更专业的服务。”毕竟，健康的身体是一切奋斗的本钱。
