战士鱼死网破 “真功夫”内乱 莫非要鱼死网破?



 被称为中国的肯德基麦当劳的连锁中式快餐品牌“真功夫”,近来像极了肥皂剧里的通用情节:感情纠葛,家族纷争,两大股东争夺公司管理权。

    

  今年4月初,“真功夫”现任总裁蔡达标二奶携私生子大闹广州街头争名分。随后前妻潘敏峰告其重婚要夺回“真功夫”25%股权。作为潘敏峰的弟弟,又是公司和蔡达标股份相同的大股东潘宇海自不会袖手旁观。蔡、潘反目已在情理之中。

  之后,“真功夫”一直对外宣称“只是一点小风波,并不会影响到任何一间“真功夫”餐厅的正常运营”,可是到了8月,“内部战争”的火苗再也包不住了。潘敏峰不经董事会任命副总,带人围堵公司总部,闯入公司财务办公室抢走公司重要财务资料,蔡达标公开谴责……

  蔡达标和潘宇海,曾经是一起打拼天下的兄弟兵,曾经是配合默契的企业掌控者,也曾经一个是姐夫一个是小舅子可谓亲上加亲,如今却反目成仇,上演如黑帮电影一般的内部战争。

  遥想1994年,“真功夫”还不过是东莞长安镇107国道边蔡达标和潘敏峰开的一家夫妻店,夫妻和睦,生意兴隆。蔡达标与妻弟潘宇海一合计,合伙成立了“真功夫”中式快餐连锁公司,各占50%股权。

  现在,蔡达标与潘宇海各占“真功夫”47%股权,今日资本和联动两家风险投资商占股6%。“真功夫”在15年间突飞猛进,在全国已有300多家分店。2008年“真功夫”业绩逆市同比增长50%,2009年的开店数计划增长40%~50%。已经有人把“真功夫”称为“中国的麦当劳”。

  假想没有品牌日后脱胎换骨般的成长,蔡达标和潘宇海估计还会是两个默契的小老板吧。只是现实却让人可惜又可叹。事情闹得这份上,如何收场我们尚不知道,但“真功夫”受到波及不可避免。新浪网一项有12316人参与的在线小调查显示,40.3%人认为“真功夫”会因两大股东内讧走下坡路。

 战士鱼死网破 “真功夫”内乱 莫非要鱼死网破?
  这情节似曾相识。上世纪90年代末期,著名的VCD企业爱多电器突然猝死,原因是,两大股东胡志标和旧时好友陈天南,股份比例都是45%,但到了后来,陈天南完全被摒弃出局,爱多成为与他不相干的企业。当导火索不小心被点燃,内战轰然爆发,企业也在顷刻之间化为乌有……

  “真功夫”内乱,会不会成为创始人内讧的反面教材?中国的家族化企业发展瓶颈由来已久。创始人或好友或至亲,打江山时,大抵是难兄难弟,等到江山血拼到手,平衡的关系越来越脆弱,中国人都梦想“苟富贵毋相忘”,可是一座山能容几只虎?没有人隐退的结局往往就要带来厮杀。

  聪明的生意人与时俱进不意味着要一直在一线冲锋陷阵,退隐也是一种管理艺术。西方的“只求所有,不求所在”传统值得借鉴。创始人要努力把江山打牢,然后引入职业经理人,建立稳定的聘用管理团队,建设制度,放手把日常事务交出来。可学习的榜样如比尔·盖茨的创业伙伴,长期在富豪前三位的保罗·艾伦,人家就知道该放手时就放手,一点也不耽误拿钱。

  中国港澳地区的一些家族企业成功之路也值得学习。企业发展到一定规模之后,尤其是成为了上市公司,会委托、聘用职业经理人负责日常经营。家族代际传承,也会给继承人配一个老练的职业经理人做助手。家族保持毫不含糊的所有,但日常运营已经像是设计好的程序一样带有延续性、自动性。

  具体的例子如李嘉诚。在两个儿子健康之前,他没有安排任何一个亲属到公司里工作。长江实业与和记黄埔完全是在职业经理人的运作之下,这些职业经理人构成了科学稳定的公司治理结构,不断加入的新职业经理则不断带入新的治理理念。李嘉诚商业帝国成为家族企业发展的成功榜样。

  企业创业之初,家族化发展更容易拧成一股绳并肩战斗,但家族化企业发展过程中的瓶颈也显而易见,多个创始人一直平起平坐占有相同股份更是埋下更大的隐患。应该保持一人主导、多家参与的格局,家族所有者适时隐退,聘用职业经理人形成稳定管理层,有的时候退也是进,何必非要鱼死网破呢?  

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