爱华网2009年10月，腾创科技有限公司联想旗舰店在上海正式开业，引人关注的是这家公司在一年以前还一片空白，但它在一年之中异军突起，时至今日已实现遍布全国150家连锁店的布局，PC销售量突破10万套，销售额突破5个亿。
一般看来，目前的IT行业利润趋薄、渠道饱和、竞争激烈，但腾创科技总裁张晖却语出惊人：“在国内渠道还是少，优质的渠道更少，未来IT渠道还将迎来洗牌。”张晖解释说：“目前被动等待用户上门来购买的渠道比较多，能够给用户提供4S全方位支持的渠道少，在集中的购买地建立规模越来越大的电脑城开始增加，但是让客户足不出户，能够得到长久服务和帮助的渠道很少。所以在未来，IT渠道还将迎来洗牌，洗牌是指原有的临街的店面和一些小规模的店面，不管是电脑城里 的还是之外的，都会走向连锁。”
连锁所带来的优势，不仅是资本层面，更体现在管理层面。张晖认为：“连锁会带来整个资本的充裕，得到 标准化的支持。我们就是在做集中商、服务商、管家的角色，让消费者和厂商都更加放心。连锁是经济化管理的业务形态，管理到人，到每一个店面，每个城市甚至 是五、六级市场，如果没有经济化管理的人，没有对区域化理解的人也做不了。此外，建大的卖场和3C渠道是对原有通路的抢夺，它的起来就是打败另外一个业务 形态，他们是对手关系，但我们不是，我们是利用好的管理模式和业务支持跟当地的业务渠道进行合作。区域的经营者愿意发展，愿意做强做大，所以能和我们非常 踊跃地合作。”
谈到2010年的发展时，张晖信心勃勃，他说：“今年我们计划店面达到250家，营业收入突破10个亿，人员突破 1000人，公司将在北方城市和内陆城市加大布局。在销售PC的基础上，把外设和服务的比例提高，现在外设有打印机、U盘、杀毒软件等。今年有很多厂商和 我们合作，希望我们做全国总代理，我们除了在自己店面销售之外，还会开纯数码店，会给零售店面提供外设数码产品的分销服务，从单一PC销售向PC加外设产 品扩张。”
在腾创的业务模型中，张晖提出以“中心店+卫星店”的模式打造自己的零售布局，中心店将是有别于目前各种类型的零售店，它能涵盖售后服务、用户培训、推 广活动、打印服务等应用，无论消费者在什么地方购买，都会享受到这些服务。而卫星店则会根据各个店面的运营模式、产品组合、服务项目推出各自有特色的业务 板块。显然，一个是大而全，一个是突出小而专，腾创希望通过这种互补式的业务模型在国内IT市场探索和拓展出一种新的连锁营销模式、新的渠道和业态形式。
“人在哪儿，交易就在哪儿！现在各地都有电脑城，所以中关村人群就少了很多，在电脑城当中原来是周六、周日人多，但是在我们社区店每日的销售额都是差不多的。
所以，腾创未来会和一些超市和商场进行合作，把电脑卖到超市和商场去。同时还会到郊区县开店，会和当地的渠道商进行联合或者是加盟。无论在哪里开办的连 锁店面，我们都会提供最新鲜的产品和服务，还有售后服务的承诺，通过我们的努力会使当地的业务形态越来越好。腾创这样的举措也得到了IT厂商的支持和认可。
