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从理论上讲,电子商务和特许经营是完全可以做到优势互补的。可以从下面两个角度来分析。
1.特许经营为电子商务企业解决瓶颈问题。(1)特许经营是解决电子商务物流的现实可行的途径之一。特许经营能完全实施商流、物流和信息流的分离。从商 流方面来看,特许经营的采购由一部门进行,这个部门的任务是熟悉所适销的商品货源,与供应商形成稳定的购销关系,通过批量进货降低成本,从而实现商流的专业化。从物流方向看,特许经营的物流专业化正是其对传统商业的绝对优势。
(2)特许经营可以解决电子商务“服务支持”的瓶颈。特许经营可以让电子商务技术从虚变实，落地生根。帮助企业开展产品推广、市场调查、品牌宣传和CI策划等等。
(3)特许经营可以帮助电子商务树立品牌。依托特许经营，电子商务将淡化消费者心目中的“虚”不务“实”的印象，迎合消费者求实不求虚的心态，培养消费者的信心，建立消费者的忠诚度，这有利于帮助电子商务树立品牌形象。
2.电子商务给特许经营带来的好处。(1)传统特许经营企业可以利用电子商务整合企业内部资源。借助企业资源计划ERP，计算机集成制造系统CIMS、计算机辅助设计CAD，对研发、生产、供应、营销等环节进行连接，对人、财、物等资源进行优化。
(2)利用电子商务整合企业外部资源。通过加强企业间的供应链管理、客户组员管理等，确保对市场变化的及时了解和迅速反应，保持竞争优势。
(3)对特许经营的网上销售环节带来的好处更多。可以利用互联网的在线销售突破地域的限制，扩大销售量；可以方便地通过互联网查找产品和价格等。
总之，电子商务与特许经营的有效结合正是现代商业模式发展创新的切实体现。下面进一步分析电子商务和特许经营如何实现成功对接。
