动静密泄漏管理制度 VIP客户管理的动静辐射点



  优秀的品牌,经过多年的发力,目前是以“多店开设、大店占位和专柜厅组合”的形式,占据着一些商圈的有利口岸,把有限的店铺资源炒得更热,造成了租金、转让费不断上涨的压力,造成了同行操作水平的巨大落差。

  在压力的逼迫下,出现了:

  1、一些区域性代理商自有品牌,因为他们减少了中间过程的加价链,利润盘剥环节减少,凭着他们“地利价廉人和”的优势,在价格上给品牌企业造成了非常大的影响,尤其是这些自有品牌的市场扩张,已经引起了业界的关注,甚至危胁到主流品牌一些弱势终端的稳定。

  2、总有品牌在市场淘汰出局,不断有品牌在县市的商圈关掉铺面,而有些品牌却能逆势而上,勇于适应新时期下的竞争环境,以变化赶变化,出色地完成或超额完成公司规定的指标任务,并持续创新,用长青的事业心态归一专注到到主业做大做强的过程里。

  前几年总公司出薪的大区经理,由于领导或老板授权不力等原因,这个岗位简直形如虚设,没有起到实质性的大作用。近几年来,有些以连锁专卖发展市场的鞋服企业,结合自己企业的发展阶段,撤销大区经理制,改为由区域总代出薪以“底薪+提成+奖金+其它”的形式,聘请区域经理人,让他带领精悍的区域团队,拼搏奋战,直到红了区域一片天,成功的区域经理人年薪也不菲,20万元左右的也不少,甚至更高。

 动静密泄漏管理制度 VIP客户管理的动静辐射点

  区域经理人往往由于专业程度、年龄大限等原因,无法把竞争水平细化到管理竞争的层面上,在他们出色地完成了企业所处发展阶段的历史任务之后,管理瓶颈日益凸现,VIP客户经理这个岗位就应运而生了。

  VIP客户管理必须建立动静结合的样榜市场点:

  一、静的样榜辐射点:用VIP大客户管理的方式,实现大客户口岸、多店、形象、管理与当地资源相结合的多维提升,不断地去实现第一市场地位的目标,并导入店铺零售管理软件进行数据量化,改善单店不同阶段的实际问题,达到业绩的质变提升。静的样榜辐射点,其产生的自然辐射力可以影响周边城市的招商或市场发展。

  二、活的样榜辐射点:VIP客户经理创造移动的人才成功案例,把静的样榜辐射点形成可以操作的手册,通过VIP客户优质团队的努力,移动辐射到整个区域市场。这个活的样榜辐射点就是VIP客户经理,因为店铺是不能移动的,或复制给别人较慢,VIP客户经理的功能就是创造可以移动的复制功能,把成功的模式及时因地制宜地移到区域的任何位置,把成功告诉大家,让他能传播,能开拓,能分享,去创造,去维护,去实现。让其它专卖店都能吸收到不同店的成功元素,从而实现区域市场的全面提升,而不是让店铺各自发展,信息不通。

  重抓大客户的管理,是区域为王赖以实现的前提和保障。我们不仅要通过静止的强店带动周边城市的市场发展,不变应万变,同时还得靠“动的辐射力”即VIP客户经理岗位,以变化赶变化,把成功的东西快速滚动复制到其它的县市专卖店。VIP客户管理,是一个体系的运营,必须结合营销公司其它兄弟部门的努力,才能解决大客户发展的真正实质问题。

  营销中的动静结合,其妙无穷。所以说,营销本来就是一门生动无穷的科学。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/119751.html

更多阅读

售后服务管理的N个前提 公司售后服务管理制度

“我已经全面实施了绩效薪酬制度,为什么员工的积极性就是上不去呢?”;“在年度计划制定中,业务指标值为什么老是订得不准确呢?”;“在库存控制中,库存结构为什么不符合ABC法则呢?”;“工位周转率要达到多少才算合理,为什么?”;“服务后100%回访客

大客户管理的有效措施 如何有效管理客户

一、大客户管理的现状及问题1.意识不强要做好大客户的管理和服务工作,企业就要以市场为导向,以大客户为中心,主管领导要亲自监管。要安排精干的人员、充足的费用、周密的计划,建立大客户责任制度,从而保证大客户业务量的稳定,对业务员的

回归本源 回归客户管理的本源 提升渠道满意度

     汽车行业内各主流品牌都意识到客户满意度的重要性,围绕品牌自身拟定和发放了各类满意度评价体系、指引文件和考核政策,并作为一项重点工程,对各项内容通过贯标、宣导和考核等工作进行强化,同时,不断借助包括新华信等第三方公司

应收账款管理制度 应收款管理的逻辑

     应收款管理的逻辑和其他事情管理的逻辑是一样的,不外乎一是“管",一是“理"。“管"是直接的,马上见效的做法,但通常无法持久。“理"是费时和麻烦的做法,但如果你不做,就无法逃脱一直处于“救火"的状态。而“管"+“理"的维度,一是

如何管理客户的期望值 客户期望值管理的实施要点

  在各行业竞争空前激烈的今天,客户就是企业生存与发展的基础。客户期望值管理是每一个企业都必须面对的。做好期望值管理的关键是要给客户一个合理的期望,让企业与客户朝着一个方向努力,把双方期望值的鸿沟缩小,达到双赢的目的。如

声明:《动静密泄漏管理制度 VIP客户管理的动静辐射点》为网友草编的戒指分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除