爱华网近期来，一些创业者连续到我会反映称，部分企业利用许多下岗、失业人员、农民务工人员急于创业，找工作的心理，打着特许经营、加盟连锁的幌子，对这些创业者进行虚假宣传，套取加盟费用。但由于加盟创业购买的产品基本上是用于生产经营的工具，而且绝大多数创业者与这些加盟公司签订的都是工业产品购买合同或协议，不属于日常生活消费，签订合同中所购买的产品也非日常生活用品，所以当创业者与这些企业产生相关纠纷后，相关部门无法按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定予以保护。 截至目前，累计有数十名创业者到我会反映上述问题，涉及金额30余万元。主要有以下特点： 一是部分公司在报纸、电视、杂志、互联网等媒体上刊登虚假广告，大肆鼓吹投资回报，目的是推销产品或相关技术，要求加盟者购买他们声称的“全进口”、“国际专利”的高价机器设备或相关技术，其实这些所谓的高价机器设备或相关技术，都是在市场上花低价就可买到的普通设备或过期的专利技术。 二是收取加盟费却不予以兑现承诺。连锁加盟其所体现的价值即包括了技术、设备转让，往往也包括了后续的培训、指导。但当创业者要求加盟公司履行当初承诺的各项业务或技术上的指导、培训服务时，这些公司却以种种借口，迟迟不予以履行，并且当初承诺的相关广告跟进、宣传，也是画饼充饥。其根本目的就是获取创业者高额加盟费用，当创业者要求退还加盟费时，这些公司以种种理由不予退款。 三是有些公司手段更加高明，它们先投资做几个样板店，再通过前期包装、造势，对其进行过度的宣传吹嘘，然后就开始了他们的加盟“圈钱”。一旦“圈钱”成功，就与创业者签订对其十分有利而对创业者十分不利的不公平合同，但在创业者提出合同疑问时，这些公司就隐瞒重要事实，夸大特许经营所带来的利益，让创业者先签订合同交纳加盟费用，可一旦合同签订、费用交完，在履行合同出现纠纷时，这些公司立即翻脸，拿合同指明是创业者先违反合同，而不退还创业的加盟款项。 四是由于加盟创业基本上是用于生产经营，产生纠纷后无法依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定予以保护。 加盟创业，特许经营目前陷阱较多，而且多数创业者的经济损失难以追回。在目前的情况下，为了更好的保护创业者的合法权益，避免造成不必要的损失，北京市消费者协会结合上述问题，建议创业者应注意以下几点： 第一，调查要加盟公司的背景情况，包括公司在工商部门登记注册的情况，公司的经营情况，公司的信誉情况，公司商标的注册情况等，尽可能到公司样板店或其他加盟店参观考察。因为在实际中，很多搞特许加盟的公司，有的根本没有在工商部门登记合同，有的自身经营状况很差，有的以前就有欺诈等情况，有的自身商标没有取得合法注册。所以创业者应核实该公司以上情况后再加盟。 第二，这些加盟公司往往拿出一份固定格式合同让创业者签订，这些合同多数是单方面偏向加盟公司，而对创业者则十分严格苛刻，限制条款相当多。如果创业者不仔细分析，往往在将来出现纠纷时，自身的利益很难得到保护。由于特许加盟合同是比较专业的合同，建议广大创业者在签订前，最好请有关专业的律师帮助审核。
第三，由于特许经营的受害方——创业者往往无法依据《中华人民共和国消费者权益保护法》予以保护。因此，此类纠纷往往最终需通过司法途径解决，为此创业者要妥善保管加盟手册、宣传资料等书面文件，一旦将来出现纠纷，作为维权的关键证据。
