爱华网头号恐惧：失败 毫无疑问，创业者最大的恐惧是失败——可以理解，因为95%的新创企业会在头五年里倒闭。当你带着这样的成功几率去创业，害怕也是应该的。 各种假设情况层出不穷：如果我不是创业这块料怎么办？如果拿不到这笔生意怎么办？如果破产了怎么办？但科赫说，失败通常只是你自己在胡思乱想。从主观风险和客观风险的定义来说：主观风险看起来很可怕，但其实不构成威胁；而客观风险可能看起来没什么，实际却很危险。他说：“创业初期会出现很多主观风险，看起来很可怕，其实没什么。最后你会发现，风险其实很小。” 柯林表示：“创业者通常是独自工作，产生负面思维是很普遍的事情。这些无意识的想法会自我繁殖，让你觉得越来越消极，越来越害怕。”她建议创业者自己做个记录，定期把成果列出来：找到3个新客户，写下来；获得好评，写下来；达成合作协议，写下来。“只要恐惧一冒头，你就可以拿出自己的战绩单，证明自己正在向成功一步步迈进。” 二号恐惧：经济前景不明 五年前，经济状况应该不是创业者在起步阶段最关心的问题。可现在不管是大集团还是小公司，不管是毛头小子还是沙场老将，心里都在掂量这场经济危机的影响。根据2009年1月的“美国运通经济脉搏”报告显示，接受调查的中小企业主中有66%的人表示经济状况给他们很大压力；44%的受访者认为未来一年到一年半内经济状况会略有恶化甚至更严重；50%的人认为未来六个月内经济问题会对他们的企业造成负面影响。 但也有很多中小企业在萧条中诞生、创新并发展壮大。比尔。惠利特和戴夫。帕卡德在大萧条期间创办了惠普公司；Orbitz.com网站在互联网泡沫破灭时问世。科赫自己也是在1980年代初的经济萧条期间创立了波士顿啤酒公司和“Samuel Adams”品牌。 科赫开始创业时，市场状况绝不算好。全美国各地的小酿酒厂纷纷倒闭，他父亲这位已经传承了五代的酿酒专家也被迫提前退休。他回忆：“在1948年，美国差不多有1，000家酿酒厂。但我创业时，其中97%已经消失了。”尽管如此，科赫还是一鼓作气，从阴霾中打出一片蓝天，不仅没有倒闭，还取得了极大成功。 当时没有人跑去开酿酒厂，酿酒商都在甩卖批量生产的淡啤酒。经济状况“蒙蔽了人们的眼睛，人们没有看到对好啤酒的需求。”科赫说。创业者就要善于“反其道而行之”，因此恶劣的市场状况其实意味着更多机会。 三号恐惧：自己当老板 柯林把这种情形称为“小摊贩恐惧症”。“这是任何行业的创业者一开始都会有的感觉：感觉自己就是个小摊贩，这种小打小闹的经营很难给人踏实感。”她说。每个中小企业主都缺乏稳定感和安全感，尤其是在起步阶段。不像在打工的时候一切齐备，创业后可能没有自己的办公室、雇员、福利，甚至工资，更不可能有个老板在旁边指导你该做什么不该做什么。 柯林说：“对创业者来说，为自己打工既是最好的也是最坏的境况。没有人告诉你该做什么。一天匆匆过去而你可能却一无所获，因为没有人指定工作范畴给你。” 科赫表示：“这种不稳定感是很恐怖的。刚进入一种没有指令又毫无章法的新环境会令人觉得很别扭。”创业初期，波士顿啤酒公司没有办公室，没有电脑，没有电话，没有经销商，也没有自己的会计。 专家一致认为，设立目标是战胜这种恐惧的关键。可以为每天、每周或更长的期间，都设立一些具体可行的目标，让自己有方向、有条理。科赫给自己定下的目标是每天开发一个新客户，即使为此每天工作到深夜也没关系。 他说：“我很怕电话推销，但我没有办公室，只好强迫自己走出去努力卖东西。”每天的小小目标实现后，他的两个大目标也就实现了：“做更好的啤酒，然后拼尽全力卖出去。” 现在这些目标依然存在：为了保证啤酒的味道质量与曾祖父留下的原始配方一样，他每年都会去巴西的巴伐利亚挑选啤酒花，而且每一批产品都会亲自品尝。虽然现在手下已经有了700多名员工，他仍然定期亲自推销产品。 四号恐惧：失去自我 没有任何属于自己的时间，不得不忽略家庭，彻底放弃社交生活……这些状况对很多人都是很可怕的。柯林说：“很多创业者觉得，‘如果我拥有了自己的企业，我吃饭、睡觉、喘气等一切事情都得是为了企业’。一想到把应该花在公司上的时间用在别的事情就觉得有罪恶感。” 你当然应该时刻想着如何提升企业，创业的确需要大量时间的投入，但一样有办法可以帮你管理工作量，减轻压力，留一些时间给自己，同时保持创业激情。 科赫说，“做自己喜欢的事，问自己说，‘这能让我快乐吗？’只要能想象出自己快乐的样子，你就能把握好平衡，甘愿为此牺牲其他。”柯林建议做冥想练习，“必须给自己放松的时间”，她建议每天拿出15～20分钟，找个安静的地方做深呼吸，“这能帮助你提高注意力”。 最后，不要害怕向别人求助，比如雇人完成你没有时间或不会做的工作，组织一个讨论 小组或咨询部，跟同行交流，或利用现有的中小企业经营资源。
五号恐惧：生存危机 起步，需要钱；经营，需要钱；发展，更需要钱。经济危机、消费萎缩、中小企业收回款项越来越难，企业要想赚钱越来越难。 首先你必须确定消费需求是否真的存在。科赫说：“你知道自己的产品很好，但你不知道是否符合市场需求，问问自己，你能不能拿出更好或更便宜的东西呢？”如果你毫无头绪，就去向客户要答案，找出客户想要什么。他说：“消费者会给你灵感，你可以从消费者身上学到任何你想知道的东西。”柯林就是因为发现医生之间缺少分享专业知识的资源，从而找到了自己的市场。从某种角度来说，她也是自己的客户，她知道需求在哪里。 成功在于百折不挠地不懈努力。创业者往往要自己充当推销员的角色，所以你必须掌握推销的艺术。回忆起他早年的创业经历，每天带着一瓶瓶的Samuel Adams啤酒从一个酒吧走向另一个酒吧，酒瓶还要保持低温，随时供调酒师品尝。“我至少要跑上10次，才有机会与酒吧经理见面。”
