儿童护理品产品趋势
婴幼儿护理品市场虽然还没饱和,但也早已受到大众的哄抢,除了强生这个市场霸主之外,还有许多厂家在这方面也颇有建树,如宝宝金水、郁美净、六神、鳄鱼宝宝等,而近几年,一些新一代的婴幼儿护理品也在不断崛起,像童乐、青蛙王子、皮皮狗、小豆仔、大眼睛、火星娃等等。综观整个婴幼儿护理品市场,未来的发展趋势将呈现下面几个局面:
一、产品不断细化
20世纪90年代以前,我国婴幼儿护理品比较单调,品种不多,以花露水和爽身粉为主,并且十年内变化一直不大,也没有各种细分产品。近年来,随着婴幼儿护理品跨国巨头相继进入中国市场,婴幼儿护理品品种不断丰富,呈现出明显的细分趋势,不仅年龄段上的产品会进行细分,功能、功效上也都开始分得很仔细了。
二、新品层出不穷
如今,国内市场上婴幼儿护理品不仅品种众多,各种功能性强,满足母婴各方面实际需求的新品种也层出不穷,母婴群体得到了全方位的关爱和呵护。
在护理品中出现了许多有创意的新产品,如护臀霜、按摩油、护肤油、滋润霜、防晒霜等。婴儿牙床是一个容易繁殖细菌的场地,牛奶和食物的糖分发酵生成的分解物,容易破坏婴儿的牙釉质,导致婴儿龋牙。为了防止婴儿新生牙齿受到损害,婴幼儿护理品生产厂商推出了婴儿练习牙刷,使6个月大的孩子就可以进行乳牙护理,让宝宝练习刷牙。由于练习牙刷采用柔软的短毛和圆柱型毛端设计,使用中不会刺痛宝宝的牙齿,非常有创意。
三、产品设计更趋人性化
婴幼儿护理品近年来的一个明显发展趋势,就是针对不同年龄段婴儿的不同需求,开发出适合婴儿使用的产品,给宝宝贴身的关怀,并显示现代育婴文明对婴儿的无限关爱。
婴幼儿作为特殊的消费主体,对日常用品有特殊的需求,过去开发的婴儿用品,大多注重产品的实用性功能,对婴儿的生理及心理需要照顾不够。如今,一些婴幼儿护理品生产厂商在考虑产品实用性的同时,对婴儿的心理需求越来越关注,满足婴儿心理需要的产品逐渐成为开发重点,婴儿用品以人为本的特性更显突出。
假如产品不能进行人性化方面的设计变革,那么厂商也都会在营销上对这方面进行一个弥补,如六神婴幼儿花露水,在销售上,基本都是赠送着一套六色蜡笔,供小孩子益智用。
四、产品系列化、模块化
在很多生产婴幼儿护理品的国内外厂商,其产品也都在向系列化、多元化发展。如强生公司最早从生产婴儿护肤品开始,经过多年发展,该公司不断开发新产品,从润肤露、洁面霜、沐浴露、爽身粉,到无泪洗发水、香皂、牙刷,形成了完整的婴儿护理用品体系。
在婴儿用品愈来愈丰富,愈来愈系列化的同时,一些厂家在终端销售上也逐渐改变策略,由推出单品改为套装商品在销售,并且受到了年轻妈妈的喜欢。如强生婴儿护理系列套装由200ml沐浴露、100ml洗发精、100ml护肤润肤露、10g爽身粉等组成,零售价约为38.5元,按单品销售的话,价格应在40元以上。套装促销在省时省钱的同时,也为婴幼儿日常护理带来了新的观念。
儿童护理品发展瓶颈
婴幼儿护理品市场的冷局面,除了品牌的原因外,品牌、包装、价格、渠道和终端本身也存在着很多的问题需要解决:
一、婴幼儿护理品专营严重空缺。目前我国的化妆品专营店正步上一个新的里程,但是,国内婴幼儿护理品市场仅处于幼稚的起步阶段,除少数大型商场、高档专卖店外,几乎没有具备品牌效应的专营店。而数量不少的婴儿产品店中,个人护理品只占了很小一部分的空间,产品的种类严重不足,极不方便消费者购买。因此,市场急切呼唤具有品牌价值的高品质的专营店,以适应消费者购物心理。市场的空缺其实也是留下了一个绝佳的机会。
二、购物地理环境局限性大。婴幼儿护理品的消费主体为怀孕6-10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈,这两类特殊阶层的特定消费群体,活动不便,对安全性要求特别强。她们希望购物接近所在社区,交通便利,购物环境优雅。然而,目前的婴幼儿护理品多设在大型市场、购物中心,对消费者来说非常不方便。
三、销售方式单调、滞后。婴幼儿护理品卖场的销售仍采用古旧的“你来我卖”、“卖完完事”的传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成市场终端呆板,产品滞销。由于婴幼儿护理品消费群体的特殊性,该行业需要社区服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售方式。只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。
四、假货充斥市场。哪种品牌卖得好,相应的假货便在市场上发现。大量的假冒名牌损害了消费者的利益,也冲乱了原本薄弱的婴幼儿护理品市场。而婴儿天生娇嫩,任何不合格的产品一旦对其产生刺激,便会影响人们购买产品的信心,从而使许多年轻父母不愿意对宝宝使用任何护理用品。
五、价格体系构成不合理。目前,市场上婴幼儿护理品存在着两个矛盾的极端,一方面进口产品过高的价格令普通消费者望而却步;一方面质低价廉的产品又不能适应中层消费者的需求。