爱华网系列专题：霸王洗发水致癌事件
强生二恶烷事件的硝烟刚刚散去，似乎嫌大家留下的映像还不够深刻，二恶烷重现江湖并攀扯上霸王，使霸王事件近期又成为舆论关注焦点。转眼一台悲喜剧就热闹上演，对于霸王集团来说，是一台实实在在的悲剧，一时间千夫所指，股价大跌、声誉受损、产品滞销，端的是百口莫辩，冤比窦娥，即使事发后迅速做出反应，澄清事实，发布声明，通报情况，依然免不了媒体一面倒的口诛笔伐；对消费者来说，更是一场人心惶惶的悲剧，身边日常洗护用品一下变成了连篇累牍报道中的致癌毒药，是谁也要产生质疑，心生惶惶。
霸王符合标准，安全无害
纵观近年来“苏丹红”、“三聚氰胺”等历次食品和商品安全事件,大多根源于消费者对产品中含有何种有害物质和含量的不知情,最终导致对一些“事实上无害”的物质的过度敏感。国人谈“门”色变，势已成惊弓之鸟。而随着经济条件的改善，信息传播的便捷，这种担忧日益被放大，很容易被某些不责任的团体炒作利用。毕竟，谁都希望生活中接触到各种日用品是安全无害的，可以放心使用。
本次事件，霸王站在风口浪尖的中心，无疑代替整个行业承担了媒体暴风骤雨版的问责和诘难，霸王没有倒下，因为作为弘扬国粹文化为己任的民族品牌，真相已经大白天下，二恶烷的是是非非早已妇孺皆知。在本场新闻风暴中，霸王作为一家负责任的企业已经被国家食品药监局的通告和各界媒体的报道证明，事实胜于雄辩，二恶烷最高PPM含量为6.4，符合美国FDA20PPM的最低限制值也符合中国相关执行标准。
霸王事件已暂告段落，媒体的穷追猛打不但没有揪出霸王的问题，反而证明了霸王的清白和其产品质量的优异。作为一家负责任的民族企业，每当有媒体新的质疑声，霸王即迅速回应，发布声明通报情况，公开坦诚的态度可取。有前次强生事件的先例，国家相关部门反应也较及时，及时作出指示抽检霸王相关洗发水产品，并将抽检结果及时公之于众，以免公众恐慌和波及整个行业，造成更大的破坏。在保护民众与企业之间，澄清事实与发布真相，国家食品药品监督局的平衡度把握得不错，值得肯定。
抓小放大，何为？
霸王是过关了，但是老百姓最关心的还是身边其他品牌的洗发水到底有没有毒，能不能用，还亟待相关部门和媒体给予解答。霸王最大的悲哀就在这里，作为企业中的守法公民，为整个行业承担了不能承受之重的压力，股价大跌、声誉受损、产品滞销是其付出的巨大代价，而同期媒体的两个品牌飘柔、澳雪，也被指含有二恶烷，却迟迟不见有媒体声音进行追究。
作为中国市场日化市场第一大户的外资巨头—宝洁旗下大牌云集，五朵金花（飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、伊卡璐）牢牢占有中国洗护用品市场份额一半以上。-爱华网-外资品牌在中国市场占有了如此巨大的份额，国人每天接触到的洗发水，十瓶就有五瓶是出自宝洁旗下，如果宝洁有事，国人当如何自处？媒体已经将霸王的问题追讨得够详尽了，但是宝洁这位江湖大佬同样二恶烷榜上有名，也只是出来发份公告了事。
为什么没有媒体追查他的含量到底有多少，为什么强生、宝洁、肯德基等外企巨头出来澄清就能轻易了事，而霸王却被一直牵扯不休，旧事重提，喋喋不休？是因为技术原因，老牌巨头公关能力出色，态度够好，产品服务过硬，抑或霸王公关能力欠佳，缺乏沟通意愿或者沟通渠道？依笔者看，一定别有原因。
在此，笔者强烈要求宝洁公布自己的产品二恶烷含量并主动配合国家相关部门进行产品抽检，用数据来证明自己的清白，毕竟，清者自清，浊者自浊。霸王面对质疑，勇敢地证明了自己，宝洁为何不主动站出来主动澄清一切，这样才不负消费者厚望，是真正对消费者负责的全球500强企业的大胸怀。
本土品牌草创惟艰，竟不可一日弃之
霸王几经努力耕耘，也不过靠其“中药世家”的品牌定位和优秀的产品质量牢牢占据中药防脱洗发水这一功能细分市场的霸主地位，就全局而言，市场份额仍远远落后于宝洁、联合利华等国际巨头。曾几何时，大宝、中华等一批民族日化代表了中国日化业的辉煌，现在看看，大宝、中华们如今花落何家，姓中还是姓洋？
在此，笔者无意煽动国货洋货之争，但是还是希望国人能团结能自重，善待自己的本土品牌。有人要拿全球化和国际分工来说事，宝洁、联合利华等外资巨头在中国投资设厂，全球经济我中有你密不可分，但是明显地现行国际分工格局，品牌拥有方必然赚走利润的大部分，原料产地和代加工基地的一方必然所得甚微，还必须承担产业转移带来的环境恶化、血汗工厂等弊端，长期来说扶植自己的自有品牌不断发展壮大，在国际竞争格局中才能摆脱大而不强的格局，处于渐渐有利的地位。
试问各位媒体同行，在笔端、在报头，在你们报道霸王事件的过程中，有没有仔细调查取证、了解相关资料的专业态度，秉持全面平衡的报道立场去客观公正地陈述事实？创业艰难百战多，能在两大外资巨头的夹缝打压下艰难成长并且崛起成为上市企业的霸王，这样的优aihuau.com秀民族企业受此番劫难受创甚重，谁来为此买单？股票可以慢慢升值，但企业的品牌声誉和消费者信心受到伤害，恢复重建将是一个漫长的过程。谁来为此买单？
本土企业中也确实存在三鹿之流的害群之马，但是市场竞争的本质就是优胜劣汰，在越来越完备的法制和舆论监督条件下，任何三鹿之流必然最终将出局，我们要做的是在此过程中，切实加强制度监控，从源头上常抓不懈，营造包括理智、宽容、专业的媒体环境在内的公平竞争环境。只有这样，一大批对消费者生命财产安全高度负责、产品质量和品牌高度成熟的本土企业才能雨后春笋一般地崛起。如此，国货幸甚，百姓幸甚，中国幸甚。
