Q如何说服渠道?
读者姚先生来信: 我准备和朋友合作成立一个小公司,代理国内一款添加剂型的汽车养护和节油产品, 此前,我们对周围朋友等进行调查发现,车主认为只要效果不错都愿意去消费。而我们的销售方式,基本上是定位在依托大量的汽车维修厂及美容洗车店、4S店向广大车主的推荐来实现销售的。但经过调研,目前包括4S店及维修厂等都普遍认为,以前的产品把市场做烂了,没有多少车主会接受。 目前我们设计了一种阶梯式的返利销售激励给到这些渠道,销量越多,返点越多,这套销售机制开始在市场上小试牛刀,可效果还是不甚理想。 我们想,目前品牌虽然有很多产品,但还没有形成主力的品牌,这是不是意味着我们会有机会?想请专家给个主意,如何来让车主愿意主动尝试?通过什么合作方式让中间的汽车修理厂等愿意主动向车主推荐?A产品本身可能存在先天缺陷 大量的中小企业都是从代理某个厂家的产品起步开始创业的,那么在代理产品的过程中都会遇到什么问题呢?姚先生所遇到的就是许多中小企业经常会遇到的问题。 案例中的创业者所选择的添加剂类的节油产品,市场中有许多类似的产品,这些产品由于存在夸大产品功效,节油所带来的成本节约和投入相比效果不突出等特点,使得该类产品一直没有打开销售局面,如果一个产品已经存在了一段时间而没有真正做起来,其产品存在先天缺陷的几率会比较高。 其次,从市场角度来分析本案例中的产品。一旦油价下跌,所引发的节油收益可能要少于节油的投入,从而引发该产品的销售下滑,当市场其他产品的涨跌可能会对该产品的销售形成影响时,这个产品就不是一个具备独立市场运作机制的产品。 由于存在前两个缺陷,所以一直没有形成稳定的渠道体系,也就说明这个产品在渠道运作上存在先天的不足。由于存在这些问题,使得该节油产品在销售过程中一直没有形成市场的认可,许多4S店和维修点都不太接受该产品的销售,使得该产品一直处于混乱发展的阶段,一直没有形成领导品牌也是必然的。所以恕我直言,刚创业的中小企业最好不要选择此类产品做代理。 当我们怎么代理任何一款产品时,不妨从以下4个角度进行分析,首先需要从产品角度进行思考,所代理的产品在技术上过不过硬?目前市场对该产品的接受程度如何?其次是从市场角度来进行思考,目前该产品的市场容量有多大?目前在市场中有多少同类产品?所代理品牌的产品在市场中的品牌地位如何?第三是从渠道角度来进行思考,目前该产品有多少代理商,这些代理商的规模如何?渠道份额有多大?渠道客户是否稳定?第四是从服务体系角度进行思考,目前该产品的售后服务体系建设是否到位,该产品的售后服务水平如何,产品的维修周期如何?最后则需要从管理的角度来进行思考,目前该产品在运作中总体水平如何?在渠道管理中有没有串货和低价竞争? 对于创业者来说,在准备代理某产品之前,最好能够从这些层面进行梳理,在收集了相关数据的基础上再进行决策,这样的话,失败的可能性会减少许多。