形容厚积薄发的诗句 代理店“厚积薄发”
“丽可”无疑在中国医疗器械行业中创造了一个神话。从2003年7月16日在国内设立了第一家代理店以来,短短两年时间里,“丽可”在全国31个省、市、自治区(包括港澳台地区)已经建立了500多家代理机构;2004年,公司的产值更是跃居青岛市医疗器械行业外资企业的第二名。无论是销售量还是代理店数量,“丽可”都以遥遥领先的辉煌成绩站在同行业之首,近一年来更推出了多种新产品。 严格来讲,丽可公司的主打产品NM—3000型自动温热医疗器并不属于保健品之列,而是医疗器械。它是基于美式脊椎矫正学、东方传统医学以及红外线医学原理研制的高科技医疗器械,通过指压、热灸、按摩等物理手段,对人体脊椎及背部的肌肉组织、经络、穴位进行作用,起到矫正脊椎、促进人体血液循环、激发人体五脏六腑的生理机能、提高人体自然免疫力的作用,达到防病治病的效果。在药物不良反应越来越被人们关注的今天,这种纯物理治疗仪理所当然受到大众的欢迎,而其成功背后的发展之路,却不是一帆风顺的。 “丽可”的“娘家”在韩国,这个诞生在国外的娃娃在创业伊始就碰到了意想不到的困难。中国人不了解这行业,没兴趣投资;韩国人不了解中国市场,不敢投资;加之语言障碍、资金短缺、专业技术人员匮乏……更重要的是中国关于医疗器械的规定与韩国不同,种种困难束缚着“丽可”前进的脚步。经过一年的努力,“丽可”终于获得了医疗器械生产许可证和医疗器械产品注册证,为打开中国市场大门奠定了基础。 一个成功的产品,一方面取决于产品性能,另一方面取决于营销模式。当时健康产品营销模式很多,有的将产品广泛投放到市场中去,然后以铺天盖地的广告提升知名度;有的在各大商场设立专柜;有的以重金聘请名人代言;有的则开设专卖店……“丽可”采取的是这样一种方式:到各地进行考察,确定发展的地点,成立支社和支店,培训代理商。
说到代理店,很多人可能会对这个名词感到陌生,不过提起“专卖店”就熟悉多了。其实,“代理店”的概念大体类似于专卖店。化妆品有专柜,服装有专卖店,保健品有直销店,医疗器械也可以开设自己的代理店。在我国,保健用品专卖店大致分三种类型:综合型专卖店,形式类似药店,各种品牌、各种产品形态、各种功效的保健品应有尽有;专业型专卖店,综合各种品牌、各种产品形态,但其作用基本相同,如糖尿病保健品专卖店;体验型专卖店,适用于医疗器械,消费者可来店中体验,感觉适合自己即可购买。“丽可”实际上就是走体验型专卖店的路,代理商通过考察各地经营环境,选择具有发展潜力的地区,开设代理店,陈列、销售各种产品。 实际情况表明,这种“代理店”模式不但能够吸纳较多的人进入这个行业,收取加盟费,而且可以按照一套成熟的模式打造样板店,供有意加入者迅速加盟复制,并在短期内有目的、有规划地覆盖某个区域,像便利店一样。为了规范服务,确保质量,所有的“丽可”代理店都有这样一条不成文的规矩:每家店面积不小于300平方米,安置数十台仪器供附近居民免费体验;每位顾客每天可免费体验40分钟;员工只负责为顾客提供服务,一律不进行主动推销。优质的服务给顾客留下了深刻的印象,一位温州代理商的店铺在开业一个多月时,就有不少顾客表示要购买,为了让气氛进一步成熟,他继续坚持服务了三个月才开始销售;在某代理店,一位老同志每天都来体验,周到细致的服务使他深受感动,于是他在体验之余便主动承揽了店里的卫生清洁工作,像这样的事例在各个代理店比比皆是,服务人员无不与顾客建立了良好的关系和深厚的友谊。这种“厚积薄发”的策略使得代理店的气氛一直高昂,各个代理店一开始销售便势头喜人,业绩层层上升,在为当地居民提供优质服务的同时,他们也获得了自己的收益。
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