借道知名网站,易维九通集团面向全国招商,称加盟者三年可赚取百万财富。约千名投资者慕名而来,在交了几万或几十万的加盟费后,成为易维的电子商务代理。
不过,他们并没有梦想成真,而是生意惨淡、入不敷出:“那些广告都是蒙人的,公司最初给出的承诺也无法兑现……”
“站在巨人的肩膀上”
“触目惊心的现实,千载难逢的商机……经营QQ人才中国,三年轻松实现百万财富梦想……”2006年6月,福建商人薛浪东被这样一条招商信息吸引,他随后到了北京,到“QQ人才中国”的大本营易维九通集团公司(以下简称易维公司)考察。
在易维公司的宣传中,“QQ人才中国”是一个在人力资源与企业之间进行中介配置的电子商务平台,是强强合作的产物:腾讯QQ,是拥有巨大客户群的大型门户网站,而“人才中国”则是易维公司旗下一个“产品齐全”、能够实现“人职精准匹配”的大型综合人力资源门户网站。
据称,“QQ人才中国”的营利方式主要是从用人企业那里获取广告费,而作为腾讯QQ唯一的人力资源频道,它从一开始就享有巨大资源优势。投资者一旦加盟,势必是“站在巨人的肩膀上”,“年收益100万”可“轻松搞定”。
“易维公司没听说过,但腾讯我知道……要是好好做的话,我觉得这应该是个挣钱的项目。”薛浪东经过两个多月的考察,与易维公司签了合同,成为“QQ人才中国”福建省总代理。他支付了22万元加盟费。
釜底抽薪“巨人”缩水
返回福建后,薛浪东立刻招兵买马,全力以赴投入运营。风风火火折腾了两个月,但入不敷出。“它网上积累的资源太少,那些企业都不愿意来……”
接下来的发展更出乎薛浪东的意料———去年年末,腾讯首页撤掉了原有的人才频道。薛浪东接到易维通知,易维跟腾讯的合作已到期终止,以后代理商不能再用腾讯名义做广告了。
“‘人才中国’链接在腾讯首页上的时候,排名还能在一万左右;失去腾讯后,马上就掉到5万名开外。”薛浪东说,不能用腾讯等于被“釜底抽薪”,“这生意根本就没法做了”。
对此,易维公司一位负责人童起标解释称,该项目推出时与腾讯签过一年合作协议(2005年10月到2006年10月),以借力于腾讯的品牌打开市场。他说随着易维公司的壮大及跟其他媒体合作的加强,再租腾讯已无必要,何况跟腾讯合作每年需要几百万元。童起标认为易维在进行正常的经营决策。
对童的说法,薛浪东不以为然。他说,广告招商时易维打的是腾讯的牌子,宣称双方是“长久稳定的合作”关系,“我们这些人就是冲腾讯的牌子来的,把我们给招进来了,大牌子就给撤了。易维公司倒是省钱了,我们这些代理商怎么干?”
“QQ人才中国”缩水成“人才中国”,在薛浪东看来,是一种明显的“欺诈”行为。
记者问童起标易维公司招商时是否曾向加盟者说明与腾讯是临时合作关系,童未正面回答。
代理商普遍亏损
童起标称,截至目前,易维公司的“人才中国”项目总共招有60余名代理商。目前他们的经营情况总体良好。而且,除“人才中国”外,易维公司还有其他十几个电子商务项目,它们也是“站在巨人的肩膀上”———借用各大网站的牌号。
大约在两年多时间里,易维公司以这样一种模式总共在全国各地招了上千名代理商。童起标说,这些代理商的经营情况同样被普遍看好。
不过,代理商呈现的情况与童的说法有很大出入。天津代理商项霖在一家315网站公布了一组调查数据:一、100%的代理商没有盈利;二、100%的代理商对加盟开始后悔;三、98%的地市代理商亏损严重,月平均收入不到月平均投入的50%……项霖的这个数字被很多代理商认可。
为了维权,代理商们以项目为单位,建立起了各自的QQ群,互通信息。记者近日联系了几个QQ群,得到的反馈信息是代理商们亏损经营,部分已停业。
广东的余小妹告诉记者,2004年末她交了30万元取得“人才中国”广东总代理权,但在今年1月她停业了。“搞了快两年,真正的收入加起来才7000多块钱……代理费加经营费,总共赔了50多万。”余小妹说,实际上她本该赔得更多,她曾在广东省发展了三家地市级代理商并由此收了10万块钱,这笔收入,实际上是把自己的损失转嫁给了别人。
公司承诺未兑现
据记者调查,不仅“人才中国”借用腾讯招商,易维公司前后的20多个项目中,招商时都借用了大门户网站的牌子。
“易维挂牌这些大网站,不代表易维的项目就办得好。”辽宁的代理商高先生说,易维通过夸大的广告招商后,在收完代理商的加盟费后,对其经营就不闻不问了,最初承诺的广告宣传、业务培训、技术支持都不兑现,任由代理商自生自灭。
“那个网页原来承诺的一些功能始终用不了,系统又总出问题,动不动就登录不上去,找总部解决问题,根本没人理你。”广东总代理余小妹说。
大庆代理商唐天旭说,易维公司的20多个项目事实上内容大同小异,在一个地方常有多个代理商竞争。这么多的项目又都需要长期培育、扶持,忙着招取加盟商收钱的易维,当然是“忙不过来”。“说个最简单的例子,我的代理期限都快到了,总部的地方网站经营手册都没制定完成,刚弄了一半……”
“动听的虚假广告以及闪亮的金字招牌,致使全国四五百家急于创业的个人或企业义无反顾地加入,可加盟费一交公司就对代理商选择沉默……”山西忻州代理商郭宝林总结说。
易维公司的童起标对此不以为然。他说,就网络技术而言,易维是非常好的,易维的售后服务也很到位。记者提到“QQ人才天下”广告上曾宣称可以提供视频面视功能,但这项功能至今仍不太好用。对此童起标称,网络技术需要一个完善的过程。而对于宣传三年赚取百万,他则根本不承认有过这样的广告。不过,记者见到了代理商们留存的宣传网页,而从网上也依然可以找到“三年实现百万”的广告。
代理商难维权
“我们发现这个生意根本做不了,找易维,开始是推,后来他们态度就变得蛮横,说你有能耐你就去告吧!”山东的代理商张女士说。张女士自认倒霉:“钱都赔光了,没钱打官司了。”
“我们咨询过律师,就算打官司也很难打赢,因为易维的很多承诺只在广告上、口头上,合同里没写。”东北的代理商高先生说,多数代理商忍气吞声,一是因为经济问题,另一个问题就是官司难打,他认为“这个招商套路是他们早就设计好的”。
不过,2006年12月,福建的薛浪东与南京的代理商一起,把易维起诉到了海淀区法院,要求后者退还加盟费。目前该案正在等待判决。