爱华网系列专题：创业板上市
虽然经济复苏尚未明朗，但投资者对于特许经营的热度已率先回暖。 记者近日了解到，随着创业板的推出，连锁企业成为其中最受关注的板块。而为获得资本市场的青睐，不少连锁企业开始调整扩张策略，逐渐加快特许经营加盟等拓展方式，力求在经济危机带来的低成本阶段迅速壮大经营规模。 另一方面，由于楼价居高不下、股市大幅震荡，为数众多的民间资本开始寻找炒楼、炒股之外新的投资渠道。在两股资本力量的支撑下，广东特许经营加盟业务于近日升温。 零售业逆市“特许”扩张 在取得国内大卖场近80%的市场份额后，外资零售巨头近期纷纷瞄准便利店市场。面对这样的“挑衅”，在广州一直占据绝对主导地位的7-Eleven华南授权经营方香港牛奶集团终于决定反击。本报记者昨天从广东连锁经营协会获悉，7-Eleven已确定参加第19届广州特许连锁加盟展，这是7-Eleven自2006年取得在华南特许经营牌照后，第一次大规模向投资者推广特许业务。 “牛奶集团在华南地区的7-Eleven便利店达到了580多家。不过，与其他外资零售业巨头开店计划相比，其扩张速度并不算快。”有知情人士向记者透露，7-Eleven借助特许经营模式在日本、中国香港、台湾均有上佳表现，但香港牛奶集团于2006年在华南开出第一家特许加盟店到现在，在广东加盟店的数量还仅是总门店数的一成。 对此，广东赛壹便利店有限公司南中国行政总裁李佳惠的说法是，中国对商业特许加盟政策从2005年才真正放开，她们需要时间来制定在中国的加盟模式。目前7-Eleven加盟模式逐渐成熟，自营与加盟店可实现统一管理。而眼下，经济低迷时期，市场对较稳定的投资项目需求增大，应该是推出特许项目的好时机。据悉，7-Eleven今年下半年预计将再开出40间-60间门店。 除7-Eleven之外，喜市多便利店等连锁企业也开始想法设法以特许形式加快扩张，其开店门槛已降至20万元左右。中国连锁协会有关人士透露，2009年第一季度，投资者对于特许品牌加盟的意向和成交率不仅高于去年第四季度，甚至高于2008年同期。而2008年上半年，中国对外支付的特许使用权使用费和许可费达46亿美元。 “线上“线下”双店模式 5月1日，证监会发布的创业板IPO办法正式实施后，快速成长的连锁企业成为当中最受关注的板块。此种关注可从2008年中国特许经营连锁百强中窥见一斑。据悉，特许百强企业中，除如家、全聚德(002186,股吧)等8家目前已实现IPO首发上市外，另有36家已拿到风险投资或私人资本正在筹备上市。据悉，为赶搭广州特许展顺风车，瑞士M IG Investm entSA、美国加州投资移民基金、美国百利金融等多家境外理财机构报名参加了同期举办的广州投资理财金融展。 “资本的青睐刺激连锁企业借助特许的方式可尽快达到融资要求，但对于特许发展的连锁企业来说，资本的支持不仅可以让他们快速做强做大，还可使他们最终摆脱被仿冒、被复制的问题。”广州特许连锁加盟展主办方富众展览公司总经理张雄向记者表示，许多特许企业曾向他抱怨，公司在起步阶段由于强势品牌的优势和竞争力，许多加盟者加盟运营一段时间、掌握其运营模式、熟悉产品进货后，就中断加盟关系，换一个自己注册的品牌运营。这令授权企业不仅损失网点、减少收入，还增添了众多同类竞争对手，以及假冒伪劣商品。 聘请香港歌星阿sa作为代言、近期在业内迅速蹿红的某饰品企业就曾经面临这种问题。知情人士透露，该公司正准备通过特许授权方式，在3年内开出2000家门店后，然后上市。同时为做大规模，这家公司还正在筹备上网销售。而另一家在网络有相当高知名度的某食品网店则准备继网店之后，以特许加盟方式拓展实体门店，进行品牌建设扩大网络，并计划今年在广东新开60家“线下”门店。现在，这种实体门店与虚拟网店相结合的“双店”商业模式成为特许经营多渠道发展的一种趋势。 机遇背后的陷阱 中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，特许加盟属于内向发展的实业型投资项目，与高风险性行业的关联性较小，容易快速复苏；而金融危机产生的恐慌心理，使部分在职人员寻求投资创业作为今后的保障；而股市和楼市的扑朔迷离，使得部分投资人将投资方向转向实业。因此，当下对于中国特许加盟企业来说有可能是一个发展机遇。 调查显示，目前儿童教育培训、食品营养品零售、婴幼儿用品、网上购物和便利店被普遍看好。与汽车、房地产有关的服务行业，景气度相对处于低位。但最近，地产中介也出现不同程度的回暖。一位东莞投资人士表示，他们正在考虑上述项目，今年计划投资5家加盟店。 不过回报往往与风险成正比，机遇背后也隐藏陷阱。目前，中国的特许经营品牌达到3500个。根据《商业特许经营管理条例》规定，自2007年5月1日起一年内，已从事特许经营活动的企业，应向商务主管部门备案，否则不仅不能开展加盟业务，还将被处以最高10万元的罚款。但据商务部有关部门统计，目前备案的企业仅在1000家左右，与实际数量相去甚远。市场泛滥，特许品牌良莠不齐与监管不到位等还不能完全改善。 特许企业虽然保持着较快的扩张速度，但销售增长低于店铺增长的矛盾也不能忽视。据悉，中国连锁经营协会曾分两次对北京、广州、深圳、上海、南京、武汉等地近40家连锁企业进行调研。2008年，被调查特许企业门店总数增长了25.9%，销售额增长了16.7%。销售增长明显落后于店铺增长，长此以往，保持持续增长的目标将无法实现；而加盟者的利益也将受到伤害。 今年4月，上海就有4家加盟商先后将一茶一坐告上公堂。据悉，4家加盟商起诉的事实与理由基本一致，均认为一茶一坐隐瞒其直营连锁店连年亏损的真相，“诱骗加盟商加盟”。如果加盟店盈利，一茶一坐便利用自身的优势地位将加盟店收购；若加盟店亏损，则利用格式免责条款，将损失全部转移至加盟商头上。 谨慎对待“零加盟费” 根据中国连锁经营协会调查发现，2008年特许企业在经营管理与发展中长期面临的一些主要问题依然没有得到有效缓解，除了市场下滑、选址、商标侵权等外部不可控因素，体系的标准化和专业人才的缺乏也处于突出地位。 一位不愿透露姓名的投资人士认为，尤其要谨慎对待“零加盟费”问题。在特许经营活动中，特许总部与加盟商的关系从根本上来说，是一种建立在契约基础上的平等互利的合作关系，所以，特许总部与加盟商之间有太多的协商与妥协，但是，特许总部是要始终对特许品牌负责的，甚至可以说，特许总部对特许品牌负无限责任。 很多“零加盟费”授权方对加盟者缺乏必要的约束力及培训。而所谓的约束力以及培训，就是特许企业通常的“标准体系”，是一个特许品牌的立足之本。其重要用途就是让加盟商利用成熟的商业模式，低成本复制连锁店。如果这一环节缺位，特许加盟最核心的竞争力就没有了，加盟者实际上就丧失了项目投资的意义。 视点
特许经营三大陷阱 陷阱1 假加盟，实为高价卖设备。今年央视3·15曝光的“一品豆坊”彩色豆腐项目，交纳加盟费17500元后得到的豆腐机，实际仅值7000元。 陷阱2 用模范店做“托儿”：不少特许企业将核心商圈的直营店拿来放在销售排行榜前列，并谎称为加盟商的模范店，投资者在考察的过程中就可能轻信“模范加盟商”的经验之谈。夸大宣传，吹嘘投资回报。 陷阱3 合同暗藏玄机：订立合同的过程中，一些条款的约定不明确，可能导致加盟者合法权益受损。比如，有项目起初承诺可以回购加盟者生产的产品，但之后则以各种名目推脱。
