爱华网系列专题：直面金融危机
随着特许加盟模式的蓬勃兴起，很多人通过特许加盟的形式实现了创业梦想，而近来，各种类型的加盟纠纷却不绝于耳，甚至包括知名餐饮品牌“一茶一坐”也卷入了这场加盟商和品牌商之间的“战争”。 4家加盟商 状告“一茶一坐” “从2005年加盟，共投入了350万元，至今这个店是赚是亏不知道，没拿到一分钱，也没拿到公章、财务章和企业银行账号。”“一茶一坐”宝山加盟店——上海宝珍餐饮管理有限公司董事长庄浩说。 今年4月，上海宝珍餐饮管理有限公司加入到起诉“一茶一坐”的行列，至此已有4家在上海的加盟商陆续状告“一茶一坐”，他们陈述的事实和理由基本一致，上海二中院已正式立案。 参与起诉的另外3家加盟商分别是上海马瑛餐饮有限公司、上海进华餐饮有限公司、上海鑫昕餐饮有限公司。 起诉书称，“一茶一坐”隐瞒其直营连锁店连年亏损的真相，“诱骗加盟商加盟”，然后强行占有加盟店，成为加盟店的实际控制人。如果加盟店盈利，“一茶一坐”便利用自身的优势地位将加盟店收购；若加盟店亏损，则利用格式免责条款，将损失全部转移至加盟商头上。
加盟店究竟应由谁经营 庄浩在起诉书中称，在签订直接特许经营合同后，“一茶一坐”工作人员从加盟商处取得投资人的身份证，“帮助”加盟商注册成立新公司后，却不将新公司的营业执照、银行开户资料及财务专用章、公章等还给加盟商，而将其作为“全面控制加盟店的工具”。 加盟商还称，“一茶一坐”在没有取得加盟商同意的情况下，向加盟店派遣店长、收银员、厨师、服务员等人员，已成为宝山店的实际控制人，将加盟店变为其直营连锁店。 对此，“一茶一坐”首席执行长林盛智的解释是，这样做是出于对“一茶一坐”品牌声誉保护的考虑，加盟店实际上采用的是直营化管理，即“一茶一坐”拥有加盟店的人事权、财务权和经营权。 上海马瑛餐饮有限公司（“一茶一坐”嵩山店）则在起诉书中称，2008年10月31日，“一茶一坐”书面致函称，截至该年9月30日，马瑛餐饮已欠其款项50多万元。随后，“一茶一坐”以“加盟商屡次违反合同，拖欠原料款，加盟权利金及委托管理费”为由，发出终止加盟合同的书面通知，并于同年12月15日把工作人员全部撤离，将店面关闭。 现在诉讼的焦点集中在究竟加盟店铺应该由谁来经营、谁来管理，利用原告公章对外签订的大量装修、采购“高价”合同损失谁来承担等问题。 “一茶一坐”： 加盟店归加盟商 公开资料显示，“一茶一坐”创立于中国台湾，2002年6月在上海新天地开设华东第一家门店，至今开设了71家门店。自2005年开放加盟业务以来，有18家加盟店诞生。 “一茶一坐”表示，加盟业务从来不是、也不会是“一茶一坐”的主营业务，直营店才是公司主要的发展方向。“‘一茶一坐’绝大多数直营店、加盟店是盈利的，但在今日全球经济不景气的大环境中，‘一茶一坐’的直营店、加盟店也有个别店铺发生一定程度的亏损。” 该公司表示，“对于加盟经营，无论是加盟与否、委托经营与否，均取决于双方的自愿，加盟店铺所有权属于加盟商，因此相关盈亏也由加盟商承担”。 “不能全归因于金融危机” 对于“一茶一坐”面临的加盟纠纷案，浙江六和律师事务所合伙人王红燕认为：“本案例中的企业经营模式，实际上类似加盟名义下的类融资模式，总部以类融资模式获得加盟商的资金，借助加盟商的资金发展品牌、拓展门店。对加盟商而言，这种模式的关键在于扣除了各项支出后是否有公平合理的回报。如果加盟商仍有回报，相信也不会选择诉讼这条途径。” 有分析人士认为，这类加盟纠纷是在国际金融危机的背景下，经济下行、企业利润普遍降低引发的各方利益分配纠纷的表现之一。 对此，中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，国际金融危机对加盟行业的影响有行业上的差异，有些行业受到的影响较大，加盟商生意确实不好做，但在餐饮业还是相对平稳的，只是在上海、北京等一线城市受到的影响相对较大。 裴亮说，调查显示，国际金融危机下，大多数加盟商认为毛利会继续提高，只有少部分加盟商认为毛利会维持现有水平或下降。根据这一个案例来看，目前还不能完全下结论说是受国际金融危机的影响。 加盟商的利益如何得到保障？裴亮表示，一般来说，即使加盟店是由总部管理，加盟商也有权利了解企业的经营状况。他认为，相对来讲，投资人是信息不对称的一方，国家在特许经营相关管理条例中，对投资人的权利义务都有相关条款。在签订合同之前，投资人要通过信息披露了解项目的基本情况，了解相关法律法规。了解这些之后，谈合同的时候就有话语权。 王红燕也认为，准备加盟的加盟商，应该根据当地的情况和自身情况，分析购买一项特许权是否可能获得成功。同时，应充分利用特许人的信息披露义务了解公司总部的情况，也就是特许人及特许经营活动的基本情况等信息。
