消费者就好象一个被商品追求的对象,你梦想能够把她追求到手,可是为什么千方百计,该砸的钱砸了,该做的都做了,不该做的也做了,最后她还是成为了别人的爱人?
1、消费者洞察不准
这是第一步。如果不能准确洞悉其行为的根本动机,是不能打动消费者的。所以往往很多客户为了省掉这笔钱,想一步到达产品定位,或者很短的时间对消费者做粗略的研究,根本就弄不懂消费者为何需要你的产品。省去这关键的一步,这就好比刚刚出生的婴儿,还不会爬就要站起来跑,那是很危险的,也是不能实现的,对于品牌在日后的发展会造成不可估量的后果。
2、对对手了解不够
对手既是敌人也是朋友,了解他非常重要,从他们身上,你有机会做到站在巨人肩膀上做事情,事半功倍;通过研究竞争对手,发现对手的防守空缺,帮助你超越对手,获得空白市场;研究对手,有助于开辟一条新的道路。在强大的对手面前,如何追求到已经对对手抱有好感的消费者,非常有必要深入研究对手。
3、中途而废
一个品牌,一个产品需要成长为一棵巨树,是需要不断灌溉和养分的。很多企业都以为,建立了一个新品牌就大功告成。其实,他们都错了,新品牌只是一棵萌芽的种子,要成为参天大树,不但需要时间,还需要非常好的栽培工人。中途而废,非常容易导致成长中的品牌缺钙,只能做一个矮小的品牌。
4、广告和销售脚步不一致
代表销售的前脚已经进入市场,但是代表广告的后脚却还在方圆几里以外,不能步伐协调一致,会导致销售没有预想的效果,浪费非常多的人力物力。
5、广告媒体没有合理组合使用
媒体的合理组合使用,是非常重要的,比如纸媒的作用和电视广告的作用是不一样的,在有限的投放费用范围内,怎么才能打赢一场战役,不但要有手枪还要有大炮,还要知道怎么合理组合使用。
所以要打动消费者的芳心,你是用爱的子弹还是用更加猛烈的炮火,亦或是用你的丘比特爱神之箭,怎么用,用多少,什么时候用哪个都是非常非常关键的,不然,当你弹尽粮绝的时候,还是不能攻下消费者的堡垒,只能看着消费者扬长而去。
6、名字没有起好/30秒广告中只叫一次品牌名字
这是考验消费者的记忆力。几秒钟内,那么多的品牌名字,除非考试,不然休想消费者花脑筋记住你的名字。
品牌需要一个好名字。第一是要起一个有特色的名字,容易记忆的名字;第二必须尽量在30秒电视广告内提及2次名字以上。
7、广告要皆大欢喜
很多广告都没有针对性消费群的心理和生活习惯进行诉求。
爷爷喜欢看京剧,妈妈喜欢皆大欢喜电视剧,爸爸喜欢看财经股票新闻剧,姐姐喜欢看韩剧,我喜欢看咸蛋超人,广告到底该瞄准谁,是爸爸还是妈妈还是爷爷奶奶还是姐姐哥哥还是弟弟妹妹。
要记住,广告焦点只有一个,瞄准一个目标,才能打中,在几个目标之间游离不定,结果只会全部打空,都不到位,所以哄弟弟妹妹用波板糖可以,但是哄爸爸妈妈就不可以。所以广告要非常有针对性。
8、很久不见
要走进消费者心里,除了极少的一见钟情的情况外,品牌要尽量多在她面前出现,出现的频率非常重要,什么时间段,怎么出现,出现多少次,出现多少时间,才能恰到好处。这都非常重要,需要有非常精准的计算。
9、广告传播的概念不专一
昨天你刚刚跟消费者介绍说你是肯德鸡老人爱吃鸡翅,今天你跟消费者说你是麦当劳叔叔爱吃薯条点番茄浆,后天你说你是hellokitty喜欢粉红色的裙子,最后你说你是蜘蛛侠喜欢有网格的波鞋,变化不定的传播概念,让消费者记不住你是谁,是什么样子,哪个才是你,给自己一个鲜明的口号,给自己一个鲜明的个性,这就是你应该一直不断坚持下去的。
10、广告的表现调性不专一
假如你是一匹充满野性的狼,你就不要披上羊皮说你是只羊,你应该奔驰在旷野,你可以放肆在夜晚嗷叫,你可以在森林里用你闪闪发光-爱华网-的眼睛吓人,你可以狠狠的捕食你的猎物,你可以张牙舞齿,没有人怪你,因为这就是你,你该很清晰的告诉别人你是一只充满野性的狼,并且不断用各种方法展示你的野性魅力。
11、舍不得在广告创作上花钱
产品不能默默无闻躺在货架,在货架里它应该选择更加好的包装,穿得很有特点,产品的包装就是一个无声的广告。
产品不能默默无闻出现在市场,在消费者面前,你需要广告来为你介绍和大声宣扬,消费者因此才会知道你的身份,才能引来更加多的参与者。不愿意花钱在广告上,无疑就跟没有乐器的歌手,没有拉拉队的没有喝彩声的球赛,不能有效调动观众的情绪和参与度。
12、打广告不重品牌形象
为什么依云矿泉水能卖10元1瓶,这就是品牌的效应。把logo去掉,它也只不过是一杯水。有的客户总抱着赚点小钱就溜的观点,在这里我们还是希望能够做一个长期的品牌,一个能够在很多产品自杀式打价格战情况下长生不死的品牌,这才能赚大钱。
13、不给创作留足够时间
创作就象一个母亲十月怀胎,在规定的比较合理的时间内,不要不断打断创作的过程,想在5个月就生出小孩,肯定不能保证健康。
14、夸大其辞
货不对版是消费者最愤怒的事情,如果你想失去她就这样做吧,你不能把一个公鸡说成凤凰,不能把猪蹄说成熊掌,不能把粉丝说成鱼翅,把握这个度是非常重要的。
15、广告不做测试
没有测试的广告,是令人担忧的,因为你不知道你的菜里是不是盐下多了点,或者淡了点,导致消费者胃口不是很好,广告-爱华网-测试可以在最短时间减少这个损失,咸了就减点盐,淡了就加点盐,这样就能够很快的把消费者的胃口抢回来。
16、想说的太多很多企业想把产品的所有功能在15秒内全部告诉消费者,这可能吗?不要幻想放多一个想法,或者要消费者记住你的多个特征,这样只会令你在消费者的印象中模糊不清。
单一,才更有力量。
17、设计没有沟通力
设计为一个商品服务的时候,它的角色就完全转变了,它需要与消费者清晰沟通,对不同的消费者和目的显示出不同的姿态,帮助传播主题,帮助主题把消费者的眼睛牢牢抓住。
18、没有突破没有创意
不要再污染消费者的眼睛了,不要再叫消费者看到你的时候当没看到了,消费者的眼睛已经疲劳,需要新鲜的刺激,消费者的大脑已经被无数生活工作占据,给她一个惊喜吧,给她一个她想象不到的礼物,不要再做乏味的广告。
19、不能当地化
文化的差异,地方的习惯和心理差异,都会严重影响消费者的选择,就象南方人基本喜欢吃大米,北方人大多喜欢吃面食;地方也有差异,在南方卖羽绒服就卖不好。
很简单,要说英语,中国的大部分市场都听不懂,所以产品如果想进入某个市场就需要适度随乡入俗,在农村市场老土一点,会更加亲切。