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作为店长的日常工作重点

一.店长应掌握的岗位知识

(1)理货岗位

(2)收银岗位

(3)人事岗位

(4)内仓岗位

二.店长日常工作重点

1.营业前

2.营业中

3.营业后

二、店长应具备的基本素质

全面的管理才能

1.培育下属的能力

2.销售管理能力

3.信息数据的驾奴能力

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4.善于判断的能力

5.自我拓展能力

6.业务改善能力

良好的沟通技能

1.与下属保持良好的沟通

2.与上司保持良好的沟通

3.与顾客进行有效沟通

塑造一个管理者的形象

1.性格开朗,具有忍耐力和包容力

2.具有极强的工作能力与领导能力

3.知识广博,办事公证果断,有魄力.

  

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