这天,某电脑配件网络专卖的客服小刘一如既往的打开电脑处理订单,眼前的一幕让她兴奋异常,一款提成较高的鼠标一夜之间就获得了60多个订单,而且这些客户多数已经通过支付宝货款,一位客户只是自己就定了20多个。但她的兴奋感还没过,就发现了一个致命的问题,这款售价本为150元的鼠标,竟被标为15元,一个小数点之差,却谬之千里。
按照标价给客户发货,公司损失惨重,不给客户发货,客户不仅会投诉,而且公司名誉要遭到很大打击,权衡再三,销售部经理一一给这20多位客户打了电话,赔礼道歉,并邮寄了一份小礼物作为补偿。技术部事后进行分析,找到了原因所在,由于购买的是现成的网店系统,后台没有管理权限之分,耳机的销售专员在浏览后台,上传商品时,不小心进入鼠标板块,弄错了价格,就造成了文章前面意外的发生。为此,记者采访了国内最具技术实力的网店系统提供商——上海威博网络技术有限公司(www.v5shop.com.cn),了解到其v5shop网店系统所采用的后台安全保 障体系。“我们设置了三道关。第一道关,系统运行于微软公司的 .NET 平台,采用最新的 ASP.NET 2.0(C#2.0)技术进行分层开发,公司的每款软件面市前都邀请黑客进行攻击测试,将漏洞减少至最少;第二道关,针对多用户管理时,容易出现重复操作或者操作失误等现象,我们推出的日志功能将对每个用户的相关操作都进行自动的详细记录,可追溯分析失误产生的原因和过程,让系统的整体安全性更有保障。第三道关,针对系统中的配置工具提供强大的权限控制,在多用户管理时,能控制每个管理员对应不同页面以及不同页面的操作,确保各自只能修改或变更所负责页面的产品或资料,保证公司机密,提高工作效率,防止意外现象的发生。” 与其遭受损失,不如做好选择。在互联网安全警报频出的情况下,网店主要想专心做好经营,就要选择更为专业、更为安全的网店系统产品,而衡量一套网店系统产品的好坏,也正是要从安全性能这些细节着眼。