创业者道德困境 我困境重重的互联网创业经历
2005年年底,我决定投身互联网创业大军。所策划的概念,在脑海里酝酿了将近半年,先和身边的家人探讨,获得极高支持。又半羞涩半保密的与密友、同事分享,也都觉得概念有吸引力。遂放弃了年收入20W的工作,进入到互联网的行业。几年前我就一边上班一边开过饭店,也参与过一家公司的创业,属于胆子大,思想活的人。 解释一下为什么做羞涩保密状。因为当时总觉得自己的概念是天下独一无二的,生怕被别人窃取了商业机密。后来才知道天下早已没有处女地,基本上能想到的东西,别人也都考虑到了。 到现在,创业也将近1年了,各方面都取得良性的进展,团队磨合到位、核心股东层也构建好了,推广、市场、融资都在有序的进展中,终于可将创业中的一些体会、经验与各位朋友分享。内容会涉及到网站的策划建设、公司注册、服务器购买、分险投资、股东合作等。 我以前从事的为融资和品牌方面的工作,对IT属于门外汉。既然出来创业,首先面临的就是团队构建问题。 一、 网络创业中的团队构建问题 首先,原公司的两位下属决定跟我一起出来。L,男,广告学本科,头脑灵活、有思想,善写能策划,是我的直接下属。C,女,英语本科,聪明醒目,做事麻利,对行政及人力资源熟悉。L和C是我创业路上的最开始的支持者,是两个非常好的助手,但还不够成熟到成为我的搭档。 H是以前供应商介绍过来的,专业做网站建设,相当精明。原来打算支付2-4W元,请他们建设这个网站。经数次沟通,H也很看好这个项目,决定提供技术支持,网站做好后占有公司5%股份。我接受了这个合作。结果为以后带来了若干麻烦。我将在后续的网站建设问题中具体谈到。 B是我很好的朋友,在项目的开始之初就表示支持和关注。B是某世界顶级IT企业的高层,美籍华人,具有相当的知名度和专业性。他的支持让我对网站有了很大信心。B投入部分资金和设备,占有公司一定股份,并担任董事长职位。他主要负责和VC谈判。 有了技术(H)、行政财务人事(C)、品牌推广(L及我),融资(B),团队主要欠缺就是市场销售的人才。这个时候W恰好与我取得了联系。W是我的中学同学,以前交往不多,他以前主要在夜场担任管理工作,擅长人际交往,形象良好。后自己开一个贸易公司,但经营比较困难。 W的出现仿佛是一场及时雨。要知道好的销售人员真是非常难得,以我们目前能给予的待遇水平,几乎吸引不了好的销售。电话沟通中,W问了一些深入的问题,表示了兴趣。并于周末从深圳赶来广州,与我面谈。周末谈完后,W主动表示愿意加入我们团队,一起开创事业。 谁知道W加入后不久,就暴露出磨合的问题…… W加入后不久,就暴露出磨合的问题。W负责市场,但之前并没有系统正规的市场开拓经验。做一份市场计划,用了三天时间,写了半张word文档。W属于 boss型,经常发现问题,但却不能提出解决之道。渐渐在公司内部及我心中失却光环,当初大家都寄予厚望。而我与W之间的配合也出现了问题。因为是同学,我不太愿意明确的指出他的不妥,总想照顾他的情绪。他对此提出过他的意见,认为我没必要考虑同学身份,同时也反馈我,认为我不愿意接受他的工作建议。 W是个好的朋友。但在工作搭档中,我们却有点古怪,有意见却不能明说,担心伤害同学关系。到后来,公司里的氛围都变的不太好。恰好公司网站建设方面出了很大的问题,W的市场工作也被推迟了。没有具体工作的他选择了离开。 W的进入到退出,将近2个月。他在的时候,公司又遭遇了网建问题,内忧外患,大家信心跌到谷底。他离开之后,公司氛围很快又恢复了。创业型的公司,合作伙伴的选择足见重要。 1、创业团队必须要有一个核心人物或领袖。分庭抗礼不是民主,而是内耗。领袖指挥,大家执行。过多的争论每一战略的对错反而耽误时间。前进当然就有对错,但前进比原地踏步要好。领袖自有其高人之处。NBA关键球总会交给球队领袖。同学或者家人共同创业,不是错误。但一方一定要屈从并信赖另一方。 2、核心搭档最重要的是人品。值得信赖和托付,可以减少内耗,避免心累。能者可以做为好的员工,但核心伙伴必须是贤者。核心搭档最好能志趣相投,这样合作起来会快乐些。搭档最重要的意义是支持,精神上的理解和信赖,而不仅仅是做事。我有个正在创业的朋友,正被他的搭档弄的心力交瘁,原因正是因为不支持不理解。 3、创业搭档必须具备激情和信心,必须在利益上攸关,方能全心投入。在股东投入上,每个合伙人都有必要投入资金,并且是对他比较重大的资金。利益和风险结合的更紧密,才能驱动他的主动性。否则创始人全力以赴,合伙人却是投机心理进则受益退则放弃,双方在心理上都不属于同一等级。就如W,期待网络创业的暴富,又挂念他自己的贸易公司,始终处于摇摆状态,一遇困难就考虑退缩,甚至影响到公司员工的信心。 搭档对于创业公司,一定要宁缺勿滥。引进不合适的成员,会导致1+1<1的局面。因此,如何构建团队,我认为是创业中最首要的问题。 二、网络创业中的网站建设问题 前面我说过,我以前主要从事融资和品牌策划,对技术完全属于门外汉。H提出以技术换股份,对只有一个概念、资金也不是很富裕的我是个诱惑。经过谈判,H全权搭建网站,网站建成后,把所有源代码交付我方,并负责以后维护,作为利益,享有我公司5%股份,但不参与经营管理。这似乎是个两全其美的方案,我们无须支付资金,也不需要技术团队,能节省最珍贵的启动资金。 看似完美的合作后面,却隐藏了一个致命的隐伤:网络公司居然没有属于自己的核心技术力量,所有希望,寄予给一个初次合作的商业人士。 问题很快就暴露了。首先,H的进度比最初的约定一拖再拖,H总有拖延的理由,比如方案有变化、网站更复杂等。其次,H不愿意根据我们新的设想进行改变,网络的发展日新月异,在网建过程中,我们的眼界和思想也有了很大提升,随之产生了一些新的想法,而H会作为一个对立面阻碍新技术新概念的进入。原因很简单,会增加他公司的工作。 这场合作的结局可想而知,双方撤消合作,我们损失了部分金钱(当初给了对方部分诚意金)和珍贵的时间,H也消耗了部分精力。 与H合作结束后,我们处境很被动…… 与H合作结束后,我们处境很被动,过去所属的圈子几乎没有技术人才,想找技术没有关系,想招技术人员都没有鉴别力。那段时间我频繁上天涯,到处发帖找技术搭档,看到技术群就加进去,问有没有人愿意合作。结 同事也到处找人才,并遭遇了多种奇特现象。有大学生兼职、公司兼职技术人员(某个顾问要求2000元/月)、甚至是通过网络认识四川内江一个小伙子。钱是几千几千的花,但网站是越来越遥远。内江那个小伙子甚至是个无赖,明明答应收到70%款项后,给源代码审核,最后却一边说“我就是无赖” 而收到钱不支付代码,并要求全额支付才给。我在网上告诉他:我们不和无赖、不守信用者做生意,那几千就当是学费。种种怪异现象,给当时的我增添许多压力。网站没有动静,可公司的开支却要继续支付啊。在这场风波中,我基本了解到网络开发语言有asp/asp.net/php/jsp,知道ajax技术,确立了网站的web2.0属性。
没有办法,我们只好通过baidu搜索广州的网站建设公司。Huo公司这次进入我们的视野。当时耳闻 j2ee技术做网站很好,不用版权、扩展性强等等,就确定我们的网站一定要用jsp语言来写。(现在才明白,语言没有优劣之分,用的熟练才关键)。在百度上挑选了5家公司,作为网建供应商。其中万户首先被淘汰,它的报价实在太高,据说10W以下的单不接。最后落实到huo公司和xian公司。Huo公司表现出的专业实力要强过xian公司,虽然价格高出6K左右。与我们接触的huo公司市场经理比较能说,思路也清晰,在确认前我们强烈要求他们的技术总监过我们公司面谈,结果也表现了相当的专业素质,也承诺他会亲自跟进项目的。为了确保质量,我们选择huo 公司。在确定之前,我们去考察过三次。 结果这次合作,让我们看到一个无序的行业和新的商机。 HUO公司在天河公园附近的一栋商住楼上(具体名字和地址就不透露了,做人厚道点)。公司员工15人左右。从他们的网站来看,号称广州市政府认证机构,全国有多家办事处和多条服务热线,而天河这个办公室说是其中的一个办事处,实力看起来还不错。这里我只谈后来的真相吧:技术总监从此消失,原来是他们老板的朋友,中企的某为技术负责人,专程过来做托的。15人团队结构中,8人负责市场、6人负责美工、1名技术。而这位技术基本不能与人沟通,谈吐都不清楚(实话实说)。最开始我们就接触的是这位技术,但市场经理表示具体负责的是其他技术人员。当时没有注意坐在电脑前的都是美工,以为还有其他程序员呢。项目开始以后,技术人员真的变了,居然是个刚毕业的小伙,话都说不清楚,结巴又呆滞,却又不是天才,原来是公司为了应付我们这个项目,赶紧找的技术人员。事情一步一步令人目瞪口呆:1、Huo公司生意很好,他们采取baidu上做竞价排名,关键字“网站制作”、“网站建设”均排在首页前几名,有需要的公司通过网站搜索后、电话联系后,他们就要求登门拜访。这时候就要发挥市场经理的作用,一切都能做、价格可商量是法宝。2、技术含量很低,所谓的网站建设就是程序套用模板,换个美工界面就是一个新的网站。价格看人而沽,能宰就宰,多低都做,最便宜500一个网站。这就是为什么他们市场、美工人员多、几乎没有程序员的原因;3、充分剥削。美工很辛苦,几乎天天加班,12点回家是正常,没有津贴、底薪也低,但有提成。 Huo公司夸海口、低价格的方法吸引了很多客户。大多数企业对网络也不了解,技术要求也不高,因此huo的业务可谓忙碌,一个月就有40多单。Huo员工态度非常好,对客户的斥责低声下气,“以柔克刚”,能拖就拖,反正预付款已经到手。 之前我们经过太多磨砺,在和huo签署合同时我们留了心眼。只付10%的预付款。最后huo公司拖了一个月,还只出了部分美工页面。代码也写了一部分,但不能用,一跑就出错。服务器的JSP环境配置,还需要我找技术朋友去做,幸好我通过网络已经结交了一些技术朋友。 后来我们通过51job找到了一位非常合适的技术负责人,人品能力都让我们满意,然后程序员、设计师也慢慢配置齐全,再后来,有朋友委托我们做网站,呵呵,看到这些垃圾公司都有这么好的业务,我们就想凭我们的实力,一定可以做的更好。 在网络创业上网站建设方面,我的体会是(重要优先排序): 1、 要有自己的核心技术力量,这样自己的想法和理念才能得到实施。在技术伙伴没有到位之前,不要轻举妄动。 2、 实在要找网建公司合作,一定要考察清楚。合同的约定用处不大,其实现在的网建公司一般只能做企业门户网站。而商业性网站要求太高。 3、 语言不是最重要,熟练最好。我个人比较推荐asp.net,微软的支持给予较大的应用空间。Jsp太贵,对程序员的依赖太大,据说广州一个工作2年以上的JSP程序员待遇都要5K。 4、 另外,通过网络找合作伙伴的可能性,毕竟渺茫。你去找他,他就待价而沽。反而招聘的空间要更大些。 三、网络创业中的服务器问题 网站做好了,就该考虑服务器的问题了。虚拟的价格还比较便宜,但据说没有邮件收发功能,我们就没做了解。在这里不作讨论。 我所知道的广州的服务器代理商有三家:新一代,多数人比较推荐,2U单线的托管费8000(这是我能拿到的价格,也是我用的类型),1U的双线要12000/年。科技网的比较便宜,价格在4K左右,据我们的技术经理说,政府机构,质量还不错,可惜当初并不知道;还有一个是万网,1U的托管,门市价11000,大概8、9千可以拿到。(其他的,请各位专业朋友补充) 我用的是新一代托管,2U,共享100M,服务器是五舟的。总价格为18000,服务器8K,托管8K,防火墙2K。配置如下: 五舟SF2120 Intel Xeon 2.8G 800M 2M / 最大支持双路 3.6G / 1G 双通道 DDR2 ECC 支持 16GB 内存容量 / 73G SCSI 接口硬盘 10K/ 提供 6 个 硬盘扩展架 / 双 1000 M / 2U/抗DDOS硬件防火墙 用后的感觉,一般。有时候网页打开比较慢,但不知道是否心理因素。朋友们如果想测试,可以选择打开我们网站试试。 技术经理建议,买个好的服务器,如IBM、惠普之类的,虽然价格贵,但质量可以保障,占用空间小,托管费用少。几年下来也差不太多。 四、网络创业中的心态问题 1、 盈利还是生存? 每一个创业的朋友在创业之初都会有心理预期,知道艰难困阻很多,但具体会遇到什么困难,在内心只是一个模糊的轮廓。2002年,我在深圳蔡屋围开个小排档,白天出入地王上班,下班来不及脱白衬衣,就跑去给人端菜,大年三十半夜还在剪辣椒,一个20元鸡煲,还得送青菜送啤酒,整体琢磨着好点子;遇到黑社会、也经常遇到检查要暂时关门……不是没努力,不是没有低声下气服务好,智商、情商都不差。但一年下来,赚的也不过几万元。 --文章来自网络营销论坛:http://www.mywlyx.cn,请不要删除此链接。谢谢
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