爱华网康盛创想CEO 戴志康 对99%的创业者来说，我们能够抓住、能够理解的真正属于我们的机会其实是来自细分市场的机会。比如，如果你能做一个服务于女性的衣食住行、吃喝玩乐、日常生活的网站，无疑有很大的机会。 有潜力的网站，不仅物质上能够满足大家的需求，精神上也能满足大家的需求。 SNS体现的是以一些社交为载体，以娱乐为本质的新形式的互联网应用的诞生。 互联网在未来的几年，在虚拟物品销售上的收入会取得非常大的发展。 经济危机对创业者来说，有一个很大的好处，给你试错的成本、试错的时间。互联网的细分市场机会至少可以延续5年的黄金时期，这五年做成了，机会属于大家，做不成，机会属于别人。 以下为访谈实录： 炳叔：欢迎大家参加IT龙门阵，今天是站长大会的特别分会，我们掌声有请大C，分享一下他在站长大会上探得的秘密。 戴志康：谢谢TechWeb，谢谢腾讯科技，谢谢IT龙门阵!今天大家人数不是很多，和站长大会不同，大家距离更近，交流可能会更多。 今天在座的有多少不是站长，但是是IT业者的?能举手吗?挺多的，谢谢大家!好多是IT人士，这样我们谈的话题更近一点了，首先我想分享一下互联网这几年增长的一些数据，整个中国的网民在过去一年里增加了8800万，这8800里面，其实大量的人群是高中学生、初中学生、以及初中以下学历的人，同时35—40岁以上的人也有相当数量的增长，所以我们看到互联网网民的增长态势可以发现，去年的增长率33%，所以你做互联网公司，如果业务去年的成长率没到33%的话，说明你落后于整个行业的增长。也就是说，逆水行舟，不进则退了。我们的增长率是不是超过33%?要看您做什么事情，今天我想和大家分享的主要话题，如何选择你做的事情迎合市场的增长，然后抓住市场上赋予给大家越来越多的机会。 不要忽视女性网民 去年新增的网民，城镇人口，尤其城镇的女性人口占比例非常高，城镇里面，男女比例到49.5%：50.5%，符合中国社会正常的男女比例的分布。以前有一个话说得非常好，叫做能有女性网民，就会有男性网民，就是说你的网站如果能把女性网民服务好，男性网民就会像蝴蝶一样凑到这个花丛里面，所以我觉得，第一个观点，你不要忽视女性网民。 在座的大部分是男士，少部分是女士，其实女士有一个好的优势，可以懂得女性的心理，我们之前有一个55BBS，就是一个女士创造的，当年的时候，我们公司有五个人，她们公司两个人，她自己是一个研究生，她当时的朋友，合作伙伴是一个警察，一男一女搭伙做了这个网站，55BBS如果没有这个女同志，我认为肯定不成功。如果你能做一个服务于女性的衣食住行、吃喝玩乐、日常生活的网站，无疑有很大的机会。 第二是低龄化的趋势，中国第一批上网的网民大部分都是学历比较高的、都是搞技术的人员，比如我原来是一个技术人员，我是程序员，我从1995开始写程序，写到2005年，我写了十年的程序，所以我是中国第一批网民，因为那时候互联网非常难用，除了技术人员之外，其他人都不太会上，我记得第一次上网的时候，拨号的时候，每次听那个声音，我就知道他拨号会不会成功的拨上去，如果今天上网还要听叫声的话，我们互联网今天不可能有这样的发展，所以第一批网民都是一些技术人才。 后来随着网民数量的增多，实际上中国互联网网民的分布比例，越来越符合中国整体人口的教育程度，我们大量的中国人口是城镇人口、乡村人口，他们教育程度、教育层次、文化水平其实是很低，最近百度出了一个老年搜索，非常适合老年人的需要，因为什么呢?我们曾经鄙视好123这样的网站竟然能够成功，我们也鄙视随便捆绑的流氓插件，作为互联网的早期用户来讲，我们是对互联网毫无价值的人，所以我们会产生这样的观点。 我们为什么说毫无价值呢?我们看到广告，我们是不点的，碰到付费的功能我们是不付的，如果我们旁边有人付了这个费，我们会觉得这个人是傻瓜。总的来说，我们这批人已经成为互联网上无价值的用户，而我们做的网站却要服务于互联网上有价值的用户，有价值的用户是一些新增的网民，他学历、教育程度会越来越朝着符合中国总人口教育程度的趋势。所以就意味着互联网上网的人，教育程度会越来越低，现在来讲，主流的网民是学生，包括大学生、中学生、高中生等等，但是我们认为将来的网民层次会越来越低，可能接近文盲半文盲的状态都是有可能的，因为我们中国的互联网普及率现在只有22%，离发达国家70多还有很长的差距，而我们的网民数是2.98亿，按照现在的成长率，未来3—5年，至少还会增加2.98亿网民，我们中国网民数量会翻一番，每个网民上网的时间也在不断的增长，所以他对网络的依赖越来越强，所以未来互联网的市场不容置疑，在未来3—5年里，互联网会有一个极其壮烈、极其少见、极其难得的疯狂的爆炸式成长的时期，在这个爆炸式成长的时期，我们需要做一个选择，我们抓住原来已经有的老用户，还是抓住网上新增的用户?新增的用户有可能教育程度低，有可能和在座的各位不是同一个阶层的人，甚至他们的行为在某种程度上会遭到我们的鄙视，但是毫无疑问，他们正好是对你的网站创造价值的，如果没有对你的网站创造价值，说明你的网站没有吸收他的地方。 找出网上的共性需求和细分需求 吸引他们的要点是什么呢?首先我们看到，互联网上的需求分为两类，一类需求是共性需求，指大家看新闻、聊天，看股票、玩游戏，我们有各种各样的共性需求，其实这些共性需求在互联网过去十几年的发展历程中，已经很好的得到了满足，现在还有什么其他的个性需求呢?我们看大网站所提供的服务，不管是门户网站，搜索引擎、还是即时通讯工具，他提供了一种通用的解决方案，当网民逐渐细分，甚至细分到县级市或者乡村的时候，这些服务变得十分的有限，因为乡村的网民是想和近邻建立一个什么联系，包括邻村有一个什么姑娘，我在哪儿能够找到她，或者说什么地方提供这样一个文化，能够让我们泡在这个地方。 比如，我原来去四川，看很多的人都在打麻将，打麻将其实是四川人消磨时间最好的方式，但是四川本地有很多种打法，现在大的网站，比如新浪网不可能提供地方麻将的玩法，但是细分的地方网站提供了可能，所以我们认为共性已经很繁荣了，我们今天如果做共性的话，对小创业者来讲，除非你有非常大的资金、实力、背景，否则的话，我们做共性需求很难。 如果我们做搜索引擎，很多大公司试过了，门户网站、上市公司试过了，但是除了百度，始终没有成功的，我们现在做即时通讯，发现也没有成功的，我们今天做门户网站，我们发现任何一个网站的编辑，都不如新浪1/100的编辑多，我们采编的内容不可能成互联网内容的主流，我们发现，这些共性需求其实对创业者的门槛和要求非常高，而且这里面有历史因素。 比如，新浪在1999年就开始做新闻的网站，对新闻的理解、对互联网媒体的理解，其实已经深入到骨髓里面，深入到团队每一个成员身上，这种文化、这种积淀是我们任何一个创业者无法匹敌的。今天，搜索引擎貌似是一个很有门槛的技术，但是我们看到，很多的搜索引擎公司也有不错的技术，但是为什么不成功?因为网民的习惯已经固定了，用户能够接受的只有第一，没有第二，像我们这个市场中，我们认准了单反相机就是佳能好、或者尼康的好，但是我们心中已经有了这样一个品牌认知，这个品牌认知是很长时间以前形成的，我们无法改变，所以人们还是习惯去百度、谷歌搜索，所以共性需求对小创业者不太现实。 我们看最近的创业者，包括从03年之后，都在做一个细分市场，要么是细分市场没有被满足的共性需求，要么就是那些个性化的需求。共性需求包括什么?最近几年起来的公司，像网络视频，这个需求以前是没有的，或者说以前的技术满足不了这样的需求，所以我们这几年涌现出了大批的视频网站，我们还会涌现出一大批下载的产品，其实这样的产品也是一个共性需求，但是共性需求仍然建立在之前这个共性需求没有被满足的的基础之上。 所以我今天要说的主要的观点是什么呢?对大部分人来说，也就是对99%的创业者来说，我们能够抓住、能够理解的真正属于我们的机会其实是来自细分市场的机会，这个细分市场由几个维度来划分，第一就是兴趣，大家坐在这个地方，为什么会成为一个演讲，可能大家对这个有兴趣，所以聚集在一起。 第二个维度是地域，中国是地大物博的国家，我们有很多省，56个民族，每个地方有地方性的文化，其实会产生很强的地域割裂感。比如我们北京在北京碰到老乡非常开心，老乡见老乡，两眼泪汪汪。 第三就是阶层，我高中的时候就被高中的课本所教育，说中国是消灭了阶级的无产阶级专政的社会，在座的应该是无产阶级，但是我们好像又不是无产阶级，我们有的有车，有的是高管，有的是创业者，有的是打工族，我们其实是有阶级的，同一个阶级在同一个阶级里面做事情。 所以我们做网站，我们要吸引一个阶层，必定也会排斥一个阶层，但是你要能够服务好一个主流的阶层，其实这也是细分市场非常重要的机会。我们看到很多的网站，做的是外地的农民工的一个社区，或者农民工孩子的社区，这样的社区是在非常细分的市场里面，找到了自己的定位，有非常强烈的阶层意识。 比如喝酒，我们会倾向于选择互联网圈内的同仁，或者和自己的地位阶层差不太多的朋友一起参加，而不是去外面随便找一个开黑车的、骑三轮的一起喝酒。所以按照不同的兴趣、地域和阶层来划分这样的细分市场，我们认为未来会产生非常大的成长机会。 根据中国互联网的普及率，现在有些省市的普及率非常高，超出了全国平均平均普及率的水平，北京、上海、广东、江苏、浙江一带，这些地方有很多成功的地方网站。比如常州有一个网站化龙巷，这个是常州本地非常大的社区，月收入很好，它受益于当地网民的普及率很高，所以地方网站存在很大机会。 第二，一些兴趣社区也会产生一些机会，兴趣社区是指什么呢?比如我们最近火什么，我们有一个用户叫做爱卡汽车网，这个用户是在03年的时候开始做这个网站，03年，其实是一个什么样的时代呢?我们发现很多平民百姓也开始能买得起车了，当时汽车在大幅度的降价，平民百姓手中也有了几十万的积蓄，所以我们从自行车时代过渡到汽车时代，那个感觉很不一样，生活发生了翻天覆地的变化。所以对于爱卡汽车网来说，抓住了一个历史性难得的机遇。 我们还有一个塞班网的用户，塞班网作用也非常大，也非常大，日发贴量非常高，它其实抓住了智能手机兴起的阶段，在这个领域取得了一席之地。这个机会将来有没有机会?我们认为有，机会来的时候你要成为能够抓住机会的有准备的人。 只有第一第二，没有第三第四 但是在互联网发达今天，我们经历了05—08年三年快速的成长，很多机会被覆盖掉了，市场基本的认知法则，最多第一，没有第三第四，所以第三第四做成功的可能性不大，除非你把握了先机。 后来Iphone兴起的时候，有一个维度网社区，这个社区也发展得非常好，所以在座的各位，如果有自己感兴趣的题材和兴趣点，不妨看一看，你是不是在这个市场刚好的时候，你有独到的眼光抓住这样的机会。 还有地域类的社区，我们如果做网民的普及率，还不到平均水平，低于22.6%，但是增长率超过44%的，也就是超过平均增长率、低于平均普及率的地方，内蒙古、天津这些地方，其实是未来之星，因为它的增长速度快，然后现在网民数量和普及率又低，未来几年，这些地方会带来不错的地方社区，但是如果说你等到将来这个地方的普及率已经高了，这个机会肯定不属于你的，我们发现，成功的网站都是很多年之前已经做准备了。 这和老头老太太买股票一样，如果等老头老太太都买股票了、全民皆兵的时候，机会就很小了，就变成了红海。在这种情况下，一定要有自己的决断力，我们要提前几年做准备。只有当机会到来的时候，你能够抓住，机会才会属于你。 如果做一个IT网站或者IT从业者，我们到底做一个什么样的网站?可以分几类，第一类是做一个功能性，比如我可以查火车票、餐馆、搜电影、下大片，我们做功能性的网站，无疑是一个非常不错的机会，但是对创业者要求也很高。另外一个，就是做社区，互联网本身的本质就是分享、互动，当了分享互动的时候，你会发现网民的力量是非常无穷的，网民会创造很多有价值的内容，网民也会不断的为社区变相的打工。 我们看看淘宝上为什么有这么多的交易?有这么多的商品、有这么多的市场规模?是因为那些淘宝的卖家每天早上八点钟就起床，晚上12点才睡觉，这么长的时间里头，等着订单一笔一笔的来，淘宝免费了利用卖家的劳动力，然后为自己的平台实现价值。这是互联网最基本的本质之一。也就是说，这些卖家在贡献着一种到任何一家公司都不会贡献这么大能量的方式，然后来为淘宝免费打工，虽然淘宝不收钱，但是实际上卖家让商品丰富了，买家会多，买家一多，商品更丰富了。 只要做一个社区网站，只要你有好的兴趣，你容易找到自己的核心用户，只要有了自己的种子用户，很容易根据现成的手段实现自己的发展。网民为了参与一个活动，为了得一个社区的勋章，会夜以继日、废寝忘食的在网站上贡献汗水，我们作为互联网社区八年的公司来讲，大家可以认为这是一个事实存在的现象，就是说你做一个社区网站，是一个一本万利的事情，如果你能够做起来的话。 什么是有潜力的网站，不仅物质上能够满足大家的需求，精神上也能满足大家的需求。 我们先从物质说起，现在，不管是大公司、小公司，无一例外只有两条路，一条路是广告，一条路是向用户收费，我认为中国最大的互联网公司是腾讯，这家公司可以在公司保持很庞大的机制和很庞大规模的情况下，仍然可以在细分领域占领一席之地，这家公司70%的收入是来自向用户收费，依靠虚拟用品收费。 对于虚拟用品，我个人来讲，以前有很大很大的偏见，因为我曾经有一个经历，我大学的时候，我们一个宿舍六个人，然后有两个不玩游戏，我是其中一个不玩游戏的，然后有四个人玩游戏，最后，四个同学有两个没有毕业，有两个念到大六，我认为游戏对他们很有伤害，所以我一直对里面花多少钱买一个装备，然后花多少钱买个外挂，我一直觉得很不屑。但是后来等我深入做互联网的时候，觉得虚拟物品真的是互联网上主流的收入来源，目前来讲，除了腾讯之外，很多网站仅仅依靠广告来取得销售收入。 为什么从业者会对虚拟物品产生不屑呢?首先来源于我们自己已经脱离了网民，我记得我01年做DISCUZ的时候，其实我是用一种唯心的方式做，我当时就认为我想要什么功能，我们这个产品就做什么样的功能，然后我们认为那个产品就会成功，它确实也成功了，但是我现在再分析，过去的成功有很大的偶然性和不确定性，为什么?因为当时我恰好很幸运，我自己是主流网民，但是我没有意识到，在01年的时候，我确实是主流网民，从01—07年，我认为我这样的人就是主流网民的代表，所以我用自己的需求和喜好做产品的时候，产品就容易得到用户的满足、得到用户的认可，很容易使这个产品成功。 但是时过境迁，04—09年五年过去了，我发现我老了，不认火星文了，不明白很多东西，我也不知道那么多人会在QQ里买衣服、买虚拟的东西，我也不知道为什么情人节的的时候，会在网上给很多人买玫瑰花，那个玫瑰花，作为我们来讲，可能就是一个设计师，花一个小时设计出来的东西，他就愿意为他付费，趋之若鹜。我不理解这个东西。那时候我发现，作为一个互联网从业者，我已经脱离了主流用户的时代，我已经不再是一个主流用户，这时候，再按照我们的喜好再去做一个产品，这个产品很难取得成功。 找出主流用户是谁 这个涉及到我们从业者，以及在座的各位，我们希望从事互联网创业的人来说，我们必须要去寻找一条能够在你脑海里建立一种虚拟基因的方式，你的脑海可以知道那些主流的用户到底在想什么东西，主流的用户主要就是几类需求，第一虚荣心的满足，第二竞争心的满足。看起来很傻，但是如果我们自己也身临其境的话，我们觉得很有道理，因为那就是一个虚拟的世界。 以前我认为，游戏是很多人在里面死皮赖脸花很长的时间修改数据库里面的字段，你打传奇，就是升到29级、30级，无非就是一个字段，我觉得很无聊，我觉得很假，但是又一想，在这个世界上，就是真真假假，比如我们去看电影《南京，南京》，有的人看得痛哭流涕，有的人看了捧腹大笑，有的人看完心情很爽，有的人看完了心情很抑郁，为什么会产生这样的结果呢?是因为当时我们入境了，我们一旦入境，就会进入另外一个时空去，在这个时空里，所有价值、评判标准以及我们的喜好都会产生一份新的复制，这种复制会导致我们在虚拟的世界里愿意为它投入时间、精力和金钱，所以，其实虚拟物品的消费可以为互联网公司带来真真实实收入的模式，虚拟物品也满足了人们在精神上很多的需要，用户可以为一个大片花60块钱付费，也可以在你的网站上，为了让他得到同样的满足而付费，后来我特别的理解，为什么小朋友要在QQ上买玫瑰和衣服了。 像QQ秀能够在青年市场取得巨大成功的产品，为什么不能够帮助我们成功的复制呢?因为我们发现，我们面临的用户群体不一样，每个网站都有自己服务的阶层属性，有人服务白领、有的是学生、农民，有的是二三线城市的打工仔，我们要设计出让他的心理产生满足的东西，白领其实兜里有很多钱，支付手段也先进，有网上银行，银行专业版的东西，白领是兜里很有钱的人，但是就没有出现过白领掏钱的产品，以及让他付了钱、觉得付钱很值得的产品。所以我们对这个持一个悲观的态度。后来我们发现，这个悲观的态度非常的错误，如果我们有能力为用户提供服务，其实在这里面，会赚很多钱，他的UP值会很高，我们去抓那些学生用户，初中高中学生，抓二三线城市的小白领、小打工仔、打工妹们，我发现不管做什么东西，UP值都非常低，他除了一个月10块钱的包月之外，再也拿不出第二个十块钱。而我们白领不一样，我们会为开心农场里的一包化肥或者开心农场的一个打狗棒，去花10块钱买一个，因为我去偷玉米，他家的狗老咬我，我们也可以为了虚拟世界的排位，去使得自己不断的辛勤耕耘、辛勤劳作，使得自己那片庄园看起来和别人有点不一样。 所以对白领来说，如何找到让他们心甘情愿付费的方式，其实是摆在所有互联网从业人士面前一个很重要的课题。 2008年可以说是SNS的元年，但是SNS越来越体现线出，SNS只是一种形式，SNS流行的最标志性的事件就是开心001，Facebook是不是美国SNS的流行?其实不是，它体现的是以一些社交为载体，以娱乐为本质的新形式的互联网应用的诞生，以前我接触过一个个人站长，叫李兴平，就是好123的站长，他做了一个网站叫4399.com，就是单机flash的小游戏，我查了一下，08的时候超过校内网，很多人认这个东西，我当时很奇怪，为什么大家会到一个flash的网站上，玩一些莫名其妙的小游戏呢?原来大家有很多无聊的时间，他们也许会用到逛街、看电影上，但是那个很贵，但是在网上就比较合适。很多人其实都急需一种东西，能够在互联网上把时间打发掉。 我早期上网的时候，无聊的时候，在QQ看随机在线人数，看到同城的，就找人聊聊，今天的网民希望和老友产生社交，又能产生娱乐感的东西。有人说中国互联网是娱乐化的，也不知是褒义、还是贬义，但是这是一个事实，80%的用户都有这个需求，我们怎么满足这个需求?我们实际上要用一种社交的手段去满足他，两个陌生的人之间，如果想建立联系，我们怎么联系呢?老外喜欢用的通用的素材是天气，两人见了面，先说天气，今天天气不错，两个人开始有一个题材、有一个素材，然后就开始了社交。中国人怎么来社交呢?我们通常说你吃了没有?其实吃什么不重要，就像你在开心农场种菜，种什么不重要，就是建立一个联系，建立了联系之后，你面对是一个又一个活生生的人，这些人和你有相同的地域、兴趣、爱好，这样的情况下，我们会产生娱乐行为，互动行为。 大家来这里，交换一下名片，如果发现有做网站不错的，然后你们聊得来，然后就何以请吃饭，然后再交往。我们做网站，要给你提供丰富的诱因，让你们交往的可能性越来越大，中国是一个内向的民族，不擅长在群体场合和别人直接的产生关系，互联网为闷骚的中国人提供了非常好的交流场所。如果你想和他交流，你可以事先发一个消息，如果他拒绝，你也不在意，因为网上那么多人，谁知道谁是谁。如果他不拒绝，大家就可以联系了。 基于这样大的形势，我们公司一直往这个方面努力，一直摒弃自己原有的一些判断、摈弃自己原有的偏激的看法，在SNS领域，我们去年和今年做了很多的事情，第一，我们提供了一个非常简单有效的能够帮助大家搭建一个SNS网站的产品，叫做UCenter Home，同时，我们做了中国最大的、唯一一个分布式的互联网社区开放平台，这个平台和Facebook最大不一样就是，我们在Facebook上做了应用，我们只能在Facebook这一个网站上使用，但是如果说我们在我们所做的漫游开放平台上做应用，就会被那些千千万万的小网民所使用，有点类似于你在开一个连锁，我们以前说，喝一杯地道的咖啡要去星巴克，但是星巴克只在东方广场有一家，所以当我每天想喝一杯纯正地道咖啡的时候，我们要驱车不远万里跑到东方广场，但是今天，你可以把星巴克开在全世界的任何角落。 互联网的盈利模式 互联网的盈利模式上，我认为需要提醒大家的就是，互联网在未来的几年，会取得非常大的发展的，就是在虚拟物品销售上的收入，经济危机来了，危机永远是有危也有机，危体现在什么地方?品牌广告在下降，去年30%的下降，但是机会是什么?这些人会选择更便宜的娱乐方式，我看过一个没有验证的报道，美国领失业救济的人，在美国发救济的那天之后，然后美国的成人网站流量爆增，这些人以前要花这么多的钱去寻找一些更多的不良嗜好，但是现在，他没有那么多钱了怎么办?他在网上寻找一些其他的替代品。这个例子也许不恰当，但是能够说明一个问题。就是说，当大家的手头不是那么宽裕的时候，他就愿意呆在家里面，对着电脑做一些成本更低的事情，不管是游戏也好，大型的网游也好，社交游戏也好、休闲游戏也好。 其实那些游戏对于用户来讲，真的是一个很便宜的方式。今天大部分的网游UP值可能在200块钱左右吧，就是一个付费用户一个月会平均付200块钱在一款游戏上，其实大家想想，200块钱折算下来，其实不够你一个月抽烟的钱，不够你一个月看两场电影的钱，不够你跟一个朋友吃一顿大餐的钱，但这200块钱，就可以实实在在让你在网上踏踏实实呆一个月，然后很有成就感，很满足，所以经济危机带来的机会是什么?就是服务于能够呆在家里面，但是又愿意花点小钱寻找类似或者相同乐趣的人。 SNS到底是不是一个娱乐化的SNS?我们认为也不是，我们认为娱乐是大家产生社交、产生交往的题材，本来我不认识你，但是你老来我家偷菜，我就认识你了，我和你产生了交往，产生了交流，我们之间一起打扑克，本来我不认识你，但是你的牌技非常好，我非常敬仰，我就可以成为好友，这和我们现实生活中的一幕一幕如此之像。我们今天也许会在酒吧里认识一个陌生的男孩女孩，我们也会因为今天来到这个会场，我们和周围的朋友交流得很愉快而产生交流的可能性。 娱乐是一个起步的载体，未来每个社区或者每个网站仍然需要建立自己的文化属性、社区属性和阶层属性，这样的话，我们才能更好的服务于我们自己的用户，以至于我们打开我们的网站，不会像一个游戏机一样。未来几个月的产品里面，会有非常强的社区文化、社区价值观的体现。 有朋友问我SNS网站是不是就是游戏网站?不是，SNS就是一个社交网站，它能够满足有共同兴趣、有共同地域的、或者是共同阶层的人在这里面交往，它会对这些人产生强烈的吸引，其实有的时候，虽然大家看起来都是在开心农场偷菜，都是在打牌，或者都是停车位、或者都是在买奴隶，但是实际上，这是取决于我们加了哪些好友而决定的，如果说在功能上取得一些进展的话，我们可以把社区里面特别能反映他们的文化、反映他们的兴趣、共同性的东西很好的提炼出来，然后我们把它广播、扩大，以至于传播，这样的情况下，我们会发现，在未来的SNS网站里，一定不是以娱乐为主，至少不是娱乐占到超过50%以上的网站。 我们今天上开心网，映入眼帘的不是谁到谁家偷了一棵菜，我们看到很多的投票、很多的话题，这个话题有朋友发起、有朋友参与，每个话题做得好的，都可以形成病毒传播，这是SNS伟大的魅力，我们希望通过我们的产品帮助我们的用户实现基于话题、基于热点、基于兴趣的文化的传播。 将来我们会有一个凑热闹的功能，在SNS里面，大家想，陌生的人为什么会建立联系?都是在凑热闹，我们今天开这个会，大家也是在凑一个热闹，就是有一个人在上面讲，大家听，听完了之后，大家提问题，和周围的人交流，这就是一个凑热闹的行为和体现，至少5%产生进一步的社交联系，比如上次的IT龙门阵的哥们儿讲得不错，也许我讲不好，但是你由于受上次的影响，你也会来，来的人是什么人?是互联网从业人士，都是有志于在互联网行业做自己事情的人，才会来到这个地方，一个社区基础的文化就这样形成了，能够把你的热闹、热点，图片、一篇文字，都可以把它作为一个热闹的形式展现出来，可以让大家自由、自主的参与进来。 进来SNS社区，就是以人际互动为主要的行为，以社区的文化、价值观和用户阶层的的喜好的感觉为主要的精神支柱，然后以娱乐的形式成为新兴的SNS社区，我们今天感到大量的主流网民都是非主流的，10岁—19岁，我是1981年出生，我当年曾经经历过强烈的文化差异的碰撞，因为我的老一代人，包括我的老师，我的家人，或者我同学的家人，他们会认为我们是垮掉的一代，说我们这代人没有责任心、自私、唯利是图，追求眼前利益，雄无大志、没理想，今天我看到，大多数互联网主流的从业人士也就是80后，80后也是奔三了，我们即将站在主流阵地上，我们没垮，我们挺好的，我们用不同的方式在表达了我们的存在。 我们现在看不惯90后，可是当90后将要奔三的时候，我们会发现他们是长江后浪推前浪，我们死在沙滩上，他们还活着，90后喜欢秀东西，70年代是个人利益服从集体利益，80年代是过渡期，90年代这种教育不太多了，个人的束缚越来越少，所以会有个性化张扬的一面。 以往任何一个社区形式的社区，不能满足新增网民在个性展现方面的需求，以前在国外拍到一些照片，一个支持奥运会的人，跑到法国的电线杆子上，冒着高压的危险，在上面插了一个国旗，我们认为这个人干的事情很怪异，我们会觉得，你如果支持奥运会，可以来当支援者，不必冒险到电线杆子上插一个国旗，但是他觉得是通过自己的表达方式表达自己的一种主张，这种主张也许有人认可，也许没有，但是不管怎么说，让我自己感觉很好，所以，凡是不能够满足网民个人展现需求的互联网产品，我们认为都不是好产品，所有的压抑每个用户的个性、压抑用户个性化的展现、秀、甚至是张扬的个性、外露的个性的互联网产品，也不是未来的好产品。 我们是做了八年的BBS产品的公司，我们有一个非常好的产品叫DISCUZ，这个产品至今仍然是我们最最主流的产品，但是我们发现，其实DISCUZ是诞生在互联网初期的历史年代，我们认为BBS这种东西一定会长久的存在，一定会永垂不朽，但是BBS这个产品也存在自己的历史局限性，就是它有点太关注于话题，而不关注个人，举个例子，我们BBS讨论的时候，我们做过一个用户调查，90%的用户不会看发帖的人是谁，我们只关心内容，除非我们有非常强烈的心理共鸣，我们才会看这个人是什么头像，叫得什么名字，我们认为BBS应该占有互联网社区一半的份额，话题交流是一个永远不会减少的需求。但是另外有一半，是他的个性展现，我们发现在BBS里，个性展现方面，所有同仁都做得非常的不足。 我们做过博客产品、做过SNS产品，我们发现其实在SNS到来的时候，正好满足了用户个性展现方面的需求，正好让用户在这里面有一种存在感，不管是他在打扮自己的小家，还是他在这里面不断得听一首歌，还是他在这里面送了一个礼物，或者自恋式的发表了自己很多自拍的照片，这些都是表现张扬个性很有效、很方便的手段，所以我们认为，未来的标准化的社区，至少是BBS和SNS的结合体。也许大家用的不是DISCUZ加UCenter Home，但是如果你做一个网站，基本上这两个东西你是少不了的，不管是自己写，还是用现成的。 所以我们认为，在未来的社区里面，最主流的两种交流的方式、互动方式，一个就是话题交流，一个就是个性展现。目前来讲，为什么SNS成长快?是因为个性展现长期被压抑了，基数太低，所以看起来，成长倍数就很高。类似的经历，我们在七八年之前也经历过，为什么当时DISCUZ成长非常快?是因为我们的用户，我们的网民，长期以来没有表达自己意见的场所，我们说一句话，理论上是不可能被世界上所有人听到的，但是有了BBS这个东西之后，每个人可以像根葱一样，像个爷一样，表达自己的想法，我们的需求在BBS得到了很好的满足。 时至今日，我们不仅需要探讨一个话题的真伪，或者解决一个疑难杂症，我们还需要表达自己的东西，也许这个东西不对、不好看，但是我们想表达，经常有人在网上说，我上地铁了，今天好热。这个有价值有吗?没有，但是如果是发生在两个有关系的人之间，这个信息就有价值了。这个信息有没有价值，不取决于信息的本身，同样更重要的是取决于谁和谁之间发生的信息，作为社区来讲，是不是只有文字才能成为能够社区的主要素材呢?其实也不一定，因为当人和人之间的关系沉淀在这个社区上之后，我们就发现，这些关系是以各种形式为载体的，可能是我们一个动作，比如说我戳你一下、或者我派你去挖煤、或者我给你洗个脚、或者我派你去种地，它可能是一个以动作实现的。同时，它也可能是以文字方式实现的，比如twitter博客的形式，它可能以各种各样不同的形式存在。 所以，它从某种角度讲，迎合了当今互联网用户新的需求，这种需求就是90%的用户都是鼠标用户，不想用键盘，他到一个网站，点到的东西越多，花掉网站的时间越多，如果你用大篇大论，博客似的，对他的要求太高了，博客这个东西，可以在一段时间上满足普通客户的需求，但是不是根本点，我们要解决90%的鼠标用户的需求，如果我们做的网站和中国网民过不去，无疑你做的网站会被中国的主流市场所抛弃。所以，大家不要想我喜欢什么东西，而是要考虑用户喜欢什么东西。 很少公司能横跨软件和互联网时代 以前比尔.盖茨说过，很少有一个公司可以横跨两个时代，这两个时代就是软件时代和互联网时代，我今天看到，微软做得互联网产品其实都非常不好用，我自己也经常骂的，MSN聊天的东西做了80多兆，我都不知道我下载的是一个大型网游，还是一个什么东西。它的互联网产品做得非常的不好，为什么?因为他做软件的时代，积累下很多的病根，它的产品设计人员认为，我给用户提供了这样的功能，用户就会使用这样的功能，我不提供，用户也没得选。在今天，我们会发现，我们的网站已经足够多，如果你不是以一个更低的邀请者的姿态，邀请用户来我的网站、用我的产品的姿态来吸引你的用户的话，用户就会毫不留情的把你的网站关掉。 所以，我们做互联网产品，做互联网网站，一定要有一个更低的姿态，我说我时时刻刻把你当做爷看，时时刻刻在请你用我的产品，你用了之后，我要不断的给你一些你想要的东西，而不是我想给的东西，这样的话，我才能做一个成功的网站、做一个成功的互联网产品。 总而言之，我们会觉得在现今的互联网市场里，它是一个朝气蓬勃、有着大量成长机会和潜力的产业，我们在过去的二三十年里，很少说我们在未来三十年再造一个互联网市场、再造一个翻倍的互联网市场的机会，同时，过去有史以来，我们很少会发现中国这样大的一个国家，这么差的网民普及率，这么低的网民普及率，同时还有这么多机会的市场，这是基于30年前的电视机和20年前的电话机之后，留给我们一个非常广阔的机会。 作为在座的互联网同仁，我觉得我们和大家都是一样的，我们都非常的幸运，我们走在这个时代上，今天我们讲是做互联网的，我心里特别的高兴，因为感觉是入对行的感觉，当时我也不知道为什么做互联网，现在感觉做对了。 咱们的互联网从业人士，都是挺幸运的一帮人，对于眼前暂时的经济危机，我觉得很多时候，大家不必太在意，说到经济危机的话题，可能是最近很多人会提到的一个非常热的焦点，去年每个人的演讲都会说我们怎么骗融资，怎么和VC谈，今年大家就谈经济危机，其实危机危机，必然有危也有机，我经历了2001年的互联网泡沫时期，我认为那个打击远远超过现在的危机，如果当时你说你做互联网的，大家就会劝你改行，我那样都不敢说自己是做互联网的，只说自己做软件。 所以，我发现，经济危机对创业者来说，有一个很大的好处，他给你试错的成本、试错的时间，我个人也犯过很多的错误，恰巧碰到经济危机，但是我的面前是蓝色的汪洋大海，非常爽，因为那时候网易都要摘牌了，新浪、搜狐都是垃圾股，腾讯半死不活，没有一个公司是好公司，大公司不投入、不做新业务，小公司如果进入到互联网创业，那个人就叫傻子，但是我们就是当时的傻子，在当时最不好的情况下进来，作为一个初创公司，那几年，是我和我的团队收获最大的几年，你起码可以在这个社会上行走，养活自己，解决自己的温饱问题，互联网真正的高潮来临的时候，我们很容易抓住这个机会，所以今天的创业者，如果你有什么想法，或者你有什么点子，今天真的是一个很好的创业时机，我们认为，危机不会永远存在，可能一年过去、两年过去，差一点，三年过去，我们发现其实在这个领域里，当危机过去的时候，就是你真正开始笑的时候。 但是，什么样的人会哭呢?是那些想要进来，但是又没进来，但是不知道经济危机什么时候过去，等危机过去，一窝蜂扎进去，然后一块死掉的人，这些人才会哭。我觉得，危机对于广大互联网创业者来说，应该是一个很好的机遇，互联网公司也不是个马上进去就可以赚钱的公司，否则，为什么那么多VC要给你投钱，他是能够允许你亏损几年的，能够允许你几年不赚钱的。我认为经济危机是互联网创业最好的机会。 另外，我认为，互联网上有很多细分市场没有被满足，什么叫细分市场?我们社区论坛用户非常的细分，有一个社区网站，讨论某一种型号汽车专用的齿轮如何制造，如何生产，如何卖，这样的一个社区，叫做齿轮网，我想这样一个细分市场可以活下去吗?其实它日发贴2000多万，大家想，这个市场貌似不了解、不熟悉，很小，但是能够容纳1万个用户在这个社区里活跃，而且这些人高度定向、高度专业，高度相似性，在互联网上，类似的市场太大了，共性已经繁荣。我们做大公司不现实，也做不了，只能是飞蛾扑火，我们做新的市场，反倒可以开辟新天地。 延续5年黄金期 随着网民数量增加，互联网的细分市场机会至少可以延续5年的黄金时期，这五年做成了，机会属于大家，做不成，机会属于别人。我认为细分市场有非常广阔的成长空间，创业者有05—08年起来的，在浮躁的年代里大家都想如何加钱，如何骗融资，如果排流量，这些事情创造价值吗?不创造!我们网站活下去，依赖于我们给客户创造出价值，经济危机逼迫我们向价值方向回归，回归分两方面，一方面，你要真正提供让客户满意的产品和服务，我们以前有一些网站，看起来是挺有流量的，无非是两种情况，第一种是排名做假做上去的，第二种买点弹窗、买点垃圾流量，买点恶意捆绑，或者弄点流氓软件，我们把流量做上去，但是这样的流量，一旦你开始不够买的时候，就会跌，肯定不能成为一副良药。 对我们来说，第一个回归就是向为用户价值的方向回归，第二，我们要向让自己活下来的方向回归，我们说我们不差钱，我们有融资，我们不盈利，这多耻辱啊!这是很可笑的事情。今天的互联网受到传统行业带来经济危机的影响，就像退潮了以后，才看到哪些人是光屁股在游泳，那些是真正会游泳的人，那么光屁股的肯定已经很少了，今天留下来的就是我们，你会发现，大多数都是掌握了一般的一技之长，掌握了基本生存能力的这帮人。如何建立能够真正向客户卖得出去的产品，让客户认可的产品，不断的提高你的利润率和销售额的公司，肯定是优质的公司，客户就是我们的衣食父母，我们不能说我们融了多少钱，我们就觉得客户不重要，消费者不重要，这种生存原理是错的。我们要创造价值。 最后，互联网的机会有很多，我们很明确、很明晰得看到，在SNS领域有机会，细分市场有机会，按兴趣、地域、阶层的划分的细分领域也有机会，但是在浮躁的时候，我们会觉得这个机会也不错，那个机会也不错，我们不知道擅长做什么事情，我们在07年的时候收购过一家公司，是电子商务的软件，又做视频的产品，貌似和社区有一定关系，都是WEB2.0，被我们收购之后，它的安装量一下上涨了六倍，但是这种虚假的繁荣背后我们要想，我们到底要什么，电子商务、视频都是互联网上非常大的行业，非常大的领域，我们是一家做互联网社区的，换句话说，就是BBS和SNS起家的公司，电子商务和视频都是可以和我们做的业务相提并论甚至要投入更多的这样的产业。比如电子商务首先要有界面的平台，或者是软件，第二，要有支付系统，第三有物流系统，第四要有经销系统，第五、信任系统，六，要有自己的渠道商和管理系统。 这是一个非常大的产业链，而当我们只能在这个平台的产业平台做一个非常末端事情的时候，你会发现这个不是我们擅长的。当时我们面临两个选择，第一个选择，不断的加大投入，甚至加到比社区业务更多的投入做电子商务，或者是减少投入，减少投入就意味着业务没有办法发展，加大投入，意味着我们主次不分了。我们放着最擅长、最熟悉的事情不去做，然后做最不熟悉、最不擅长的事情。而且电子商务是一个什么样的业务?我之前打电话给支付宝的客服，我觉得支付宝的客户的服务态度、处理问题的速度，可以和招商银行白金信用卡的客服专线相媲美，这是一种什么概念?我们是一家技术公司，技术公司崇尚的理念是用最少的人做最多的事情，自动化的，人家客服打电话的时候，就是要寻求一种当爷的感觉，客户的情绪都是靠情绪的安抚解决的，你不满意，我就一直跟你说，一直到你消气了为止，这个事我们做不来的，我们没有那么多的小姑娘去解决这种问题。 经济危机更需要辨清主战场 经济危机的时候，让我们回头想，什么是我们的主战场?什么是使我们的核心竞争力增强的地方，什么是对我们的核心竞争力没有帮助的地方，至少我们监测了一下，ETSHOP后来出售给了上海的公司，出售了以后，我们发现，我们的社区产品安装量、用户量一点都没有影响，我发现，反倒是买这个产品的人越来越多，实际上，当你剥离业务的时候，对你核心业务没有那么大的关联性，电子商务确实是可以完美结合的东西，我们当时讲VC商业机会，什么用户既是买家，又是卖家，既有专业的讨论，又有专家的意见，还有专业的销售，我第一轮第二轮融资就是社区电子商务，最后一件事也没有做，我们还是在我们的老本行里找到自己的感觉。对于创业者来说，你选择不做什么事情，真的比选择现在做什么事情难。经济危机来了，你没有很多的选择，而且你的VC也会告诉你，你要把不要的业务裁掉，把不用的人裁掉。 我们在历次危机中都没有裁员，大家可以想，做互联网公司，最值钱的就是人，人才其实是最重要的，我们花了八年的时间，辛辛苦苦的积累了200个优秀的人才，但是你的公司决策要无比的正确。 大家已经是创业者，大家想，哪些业务可以剥离，哪些业务是需要回报的，赶紧剥离调，危机让我们反思，哪些事情不要做。互联网的业务很多，八年以来，我们一直专注在社区的领域，虽然我们也做电子商务。 最后我们分享我们自己的理念，我们DISCUZ公司一直是有慢热的公司，比上不足，比下有余，但是我们专注，我们认为，我们一定要帮助客户先赢，我们的公司发展有三个阶段，第一客户不咋的，我们也不咋的。第二个阶段，我们有一批站长，有一批用户，有一批创业者成功了，实现了自己的盈亏平衡，这时候客户开始批量化的成规，这个时候，我们还没有成功，因为我们的客户刚刚成功，所以我们还没有成功。 但是我们认为，我们是很有希望，很有愿景的公司，我们在第三个阶段就会成功了，我们会实现利益机制的分享，我们会觉得，我们在这个阶段，才会实现自己真正的成功，这是我们公司实现慢热的原因。 任何时候，如果当你个公司能够真正让一批用户实现成功、一大批客户实现成功的时候，我认为这个公司的价值一定是无与伦比的，所以我们认为，可能再奋斗七八年，我们会实现彻头彻尾的第三个阶段的成功。所以我们一直也在往这个方向努力。这就是我今天演讲的全部内容。 谢谢大家! 炳叔：下面进入提问环节! 提问：大C你好，我也是一个站长，我们的公司也是国内四大站长资讯之一，我也非常认同社区其实是互联网真正的精髓，第一个问题，社区的未来方向是什么?现在是这样的，其实现在互联网上的人群有很多的选择，社区这块，对整个受众的吸引力有很多选择，现在做社区难度非常大。 第二个问题，对你们提两个建议，第一个是勋章系统做得非常好，另外是版主管理，特别是实习版主、正式版主，退休版主、荣誉版主，我们管理非常人工化，特别是每个月要对版主的管理、奖金的评级必须手工做，这点希望做一些改进。 戴志康：第一个问题，社区未来发展方向，我们一直在探索，但是总的来说，我认为社区的发展方向一定是细分的，它是靠足够多的细分市场的机会来使得这样市场繁荣，而不是说在一个细分市场里，能够容得下一大堆的竞争者，就是你要衡量你做这个社区，是在一个已经被满足的细分市场，还是在一个尚未被开垦的新兴市场里面，其实如果大家发挥自己的想象力，发挥自己敏锐的洞察力的话，你会发现，细分市场没有被满足的机会会有很多，如果你的社区做得很艰难、难上加难的话，我觉得你是在一个你的竞争对手已经起步了三四年、然后相对来说，已经有了排除第二第三第四第五的环境里面做了，这样不管做社区，做任何形式的网站都有困难。 现在的可乐，大家想想，都有什么可乐?有可口可乐、百事可乐。没了。 炳叔：还有非常可乐。 戴志康：第四是谁?不知道，肯定有，但是用户已经忘记了，有的时候，排在第三第四，第五其实挺痛苦的，做公司、做网站都比较痛苦，如果没有先发优势，你除非做得很专业，才能后来者居上，或者希望竞争对手犯错误。 勋章功能，我们在04年已经提供了，见习版主、荣誉版主，我们05年的时候就有了。工作评级我们03年就有了。 提问：你刚才讲到，社区要有一个文化细分，还有阶级的细分、地域的细分，那么对于UCenter Home09年的时间，会不会对三个细分有一些具体的功能? 文化细分主要是内容，UCenter Home会不会代替DISCUZ? 戴志康：我始终不认为，SNS可以替代BBS，当你真正想知道问题的时候，不会知道确切的答案，它不会有深入的话题讨论，比如到底是这款车好，还是那款车好，SNS里永远找不到，人就是这样的，BD市场营销的人才，你问技术问题，他不知道，但是你让技术人员和人打交道，他也不知道，我不认为BBS会取代SNS，或者SNS取代BBS。 我们将来的版本会突出这个内容，但是这个内容不是说为了讨论一个话题而做的内容。 提问：他什么时候会出来? 戴志康：大概八月份。 提问：戴先生你好，我是三角地BBS的创始人，咱们有没有培训班让站长定期的去学习的设置?这样大家可以提出自己的观点，更加完善SNS，我是文科出身的，我对技术一窍不通，我们的团队要花很多时间去学习，我们觉得应该有培训班的机制，让我们学。 光在网上交流，我觉得这种机制需要完善。 戴志康：这个问题我们天天在琢磨，在考虑，今天我们带来一些书，那本书可以解答技术人员所有的问题。怎么配环境，怎么维护、怎么运营，那个书里有很详细的讲解。你支持我们一下，叫你的员工买我们的书。 同时，我们过一段时间，六七月份，我们在全国大概有七八个城市有一个课程，我们会有一些比较资深的工程师和技术人员，大概有10个小时，就是一直讲课，怎么安装、怎么使用，怎么运营，以讲课的方式解答用户的疑惑，讲课都是免费的，但是目前来讲，北京没有，其实北京的用户很方便的，随时随地可以面对面交流，你的问题可以到我们公司和我们交流。 你要是有在外地的朋友，可以参加我们线下落地的活动，不是会议、不是广告，全是第一线人员手把手教你怎么做。第一站在天津和郑州。 提问：戴先生，您好，现在UCenter Home和DISCUZ，DISCUZ注重自由社区话题性的展示，UCenter Home是个人的展示。现在社交网有一个理论性的东西，社交，自由社区更注重话题的讨论，忽视了个人展示。能不能把两者结合起来?怎么样使这个匿名和实名的转换更加人性化?这个可能取决于站长的选择和用户的习惯。 戴志康：大家不要拘泥于一些理论，SNS理论上说SNS都要实名的，QQ都不是实名，中国最大SNS社区就是腾讯，实名不实名不是衡量SNS根本的标准。如果BBS是匿名的，SNS一定是匿名的，你就是做的匿名社区，如果BBS是实名的，SNS也是实名的。这样通常来讲，会比较好，所以你会有几个不同的选择。刚才我说的是两种。 第三种就是你没有BBS，就是做一个SNS，这个里面还可以是实名的，或者还可以是匿名的，所以在产品功能上，BBS是没有逼供一个实名的功能的，只是用用户名来表识。 从SNS产品的设计里面，我们是提供一个实名的功能，包括其他的用户名验证等等。 对于真实性的要求，并不是说只有名字是真的就可以了，我们很多时候说，用户对真实的需求，可能要求照片是真实的，光有名字也不知道你是谁。 炳叔：搜狐还有小沈阳，一看就是假的。 戴志康：你要考虑什么人，你到底做的是熟人的事，还是生人的事，我们尽量在产品功能和产品设计上，尽可能兼顾到各种需求，到底怎么定位，还是取决于自己。谢谢。 王英雄：我提个问题，最近twitter很火，今天看麦田，说同学网要改版了。我想问，UCenter Home有没有想法，未来会不会发布类似的，会不会直接做一个产品?第二个问题，是关于手机，你们有没有计划把自己的业务考虑在里面?
戴志康：这两个业务都不会做，冬天来了，选择不做什么比做什么更重要，大家看到的都是机会，里面也有很多的风险，我们原来做很多产品，其实一个产品十个人，我们会觉得十个人不多啊，公司完全承受得了，一年一百万而已，成本无所谓，实际上不是这样的，它的隐性成本非常高，这是管理层面。 第二个层面更重要，twitter是国外有点偶然的现象，大家做网站，其实分两种，一种是做社区，一种是做工具，Facebook是做工具的社区，首先是工具，工具属性非常强，twitter也是工具，twitter首先不是一个社区，社区和工具最大的区别就是，社区可以是分散细分，工具一定要互通，如果不能互通这个工具就失败了。 手机也是工具，如果中国联通和移动互相打不了电话，这个产品就是失败的，所以twitter的成功，是因为它是一个工具。 王英雄：有没有可能在SNS和UCenter Home里面其中加入这种类似的功能? 戴志康：UCenter Home一直有这样的功能，它叫记录，但是我们认为这个功能是一个社区的补充，而不是一个twitter，twitter真正的精髓是在于我们人都在上面，然后它是一个通讯的手段，或者说是一个信息分发的渠道、信息分发的工具，而不是说，它上面首先是一个社区，所以说，如果在中国，我们可以预见到，可能会出现一大堆twitter。出现了一大堆之后，每一个都割裂开了，每个小twitter，只能做一个社区，一旦做成了社区，twitter这么简单、枯燥、甚至简陋的功能，会使得这个社区很难满足用户的需求，你会看到专门做娱乐的twitter，专门做同学的twitter，专门做其他乱七八糟东西的twitter，这些twitter我认为，不会说是在各自细分领域取得成功，因为细分领域只能做社区，做社区提供的功能有限，吸引力不足，twitter只有在大家都用的时候，然后成为工具和标准的通讯协议或者通讯手段的时候，才会成功。 今天最有可能做twitter的，不是创业公司，是腾讯，如果腾讯做了twitter，其他的twitter全死。腾讯原来做了一个滔滔，但是我个人的觉得，那个时候只是一个实验性的产品，如果他大张旗鼓说，我就来做一个twitter，我觉得滔滔是不会做成那样的，就是不会做成当时的产品形式，所以我认为，工具这个东西很难做，我们今天在互联网上做工具的也就是腾讯、百度，包括携程等等其他的。对创业者来说，如果想做一个工具，让全世界通用，这个基本上不现实，因为还没有等到你通吃所有市场的时候，就出来一大堆网站把你分流掉了，所以我认为这个都是不是特现实的。 手机其实也是一个好市场，今年号称是3G元年，都是好事，也是好事、都是好市场，我甚至一度把手机船队招聘好了，但是没有做，因为我们的SNS业务和BBS成功的话，这个公司也会成功，将来手机市场，也是水到渠成的，如果我们做手机成功，社区没有成功，我们还是没有成功。因为我们立足点是社区。 最好的战略就是把你的专业事情做好。如果我们社区做得又大又强，手机市场也是水到渠成的，这个不是现在必须做的事情，但是确实是一个好市场，非常有潜力。 炳叔：非常感谢大家参加IT龙门阵。 戴志康：谢谢大家
