小小宠物店第四季 小小宠物衍生出新产业 怎样投资特色宠物店?



  对于投资者来说,宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低,已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。

    据北京市公安局今年7月份的统计,北京市内登记在册的宠物就有53.4万只,如果加上没有注册的,数量可能达到上百万只,而且这个数字还有上升的势头。小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说,宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低,已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动,因此要充分考虑该行业的特殊性。此外,投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器,从而为自己开创广阔的商机。

     如果10年前你开一家宠物店,肯定会落下个“不务正业”的恶名;然而在10年后的北京市场上,大大小小的特色宠物店比比皆是,生意更是一家比一家红火。小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。据北京市公安局今年7月份的统计,北京市内登记在册的宠物就有53.4万只,如果加上没有注册的,数量可能达到上百万只,而且这个数字还有上升的势头。

     因此,创业咨询专家分析认为,经过近10年培育的宠物市场,如今已经进入了成熟发展期。对于大众投资者来说,此刻介入宠物产业,开家特色宠物店正是时候。

      宠物店风格不一

     记者在走访中了解到,目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食以及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍,由于这类门店的投资门槛比较低,因此目前已经开始趋于饱和。因此,并不是投资者的最好选择。

     相反,宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示,有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮,比如皮毛护理、“美容”等;而28%的宠物主人表示无所谓,如果效果好可以尝试;仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上,愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知,宠物美容等相关服务的市场空间有多大。

     此外,对于宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人绝对是不能让宠物受半点儿委屈。更何况很多主人的宠物都是比较名贵的。因此,宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过,很多专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师,设备和药品的投入也需要不少的资金。

     不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院,都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外,选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训,能够省却很多前期开业的麻烦。

     据了解,目前市场上有一些宠物店特许品牌可供投资者选择。例如派多克、汤母狗等品牌。这些品牌在特许经营管理方面都有着严格的规范,包括宣传推广等方面,都可能给加盟商提供一定的支持,不过要考虑加盟费这笔不小的成本。

     选址要考虑行业特性

     记者在走访中了解到,宠物店选址的决策过程相对比较复杂,选择成本也较高,而且一旦选定不宜变动。一般来说,如果店面位置好,即使经营策略组合一般,也较容易获得成功;如果选址不佳,经营者再有能力也往往难以弥补这一缺陷。

     店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包括周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势以及相关的法律法规等等。

     据北京派多格宠物生活会馆的侯先生介绍,对于不同模式的宠物店,都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区以及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。

     此外,鉴于宠物店的消费群体比较特殊,宠物店的选址要注意一些细节方面的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次,有很多地方是禁止有宠物通行的,在选址的时候一定要考虑到这点。最后,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活和休息,避免扰民事件的发生。

     选择好了投资方向, 过了选址这一关之后,接下来要考虑的问题就是如何在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,主要从三个方面入手:专业店员、货品品质、老客源维护。

     据专业人士介绍,在招聘店员的时候,基本条件就是要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识,至少能够识别宠物的品种。当然,如果没有合适人选的话,不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才能得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例如宠物美容以及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,可以极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。

     在货品品质方面,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。比如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对于有保质期的货品,可以减少进货量,增加进货次数,而对于一些比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,可以采取顾客预订的方式,这样可以避免库存带来的成本。

     宠物店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还要留住顾客。据宠物店经营专家王蒙介绍,留住顾客的第一步就是提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。据王蒙介绍,由于他经常给自己的顾客提供免费咨询,因此顾客都喜欢带着自己的宠物来消费,他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。

     对于未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。

 

      商报链接

     宠物为美国创造消费价值310亿美元

 小小宠物店第四季 小小宠物衍生出新产业 怎样投资特色宠物店?

     美国是世界上第一宠物大国。宠物几乎成了美国人日常生活中不可缺少的一部分。几乎历届美国总统都养宠物。最具传奇色彩的是富兰克林·罗斯福的爱犬“法拉”。在一次访问期间,罗斯福不慎将法拉丢在了阿拉斯加的阿留申群岛上。为找回爱犬,他竟然下令派遣一艘驱逐舰前去营救。今天,在华盛顿的罗斯福塑像旁,还伫立着法拉的塑像。

     “花钱把一只小狗抱回家后,投资才刚刚开始,”纽约华尔街的单身贵族杰克里瑟说,他花在宠物犬身上的钱比花在自己身上的还多。“宠物热”如此兴盛,由饲养宠物而派生出来的“宠物经济”自然十分兴旺。

     据总部设在康涅迪格州的美国宠物产品生产商协会统计,62%的美国家庭拥有至少一种宠物,目前饲养宠物的家庭比10年前增加了1000万个。全美有宠物猫约7770万只,宠物狗约6500万只,宠物鸟1750万只,爬行动物880万条,观赏鱼超过2.5亿尾。

     大约1/3的美国人把宠物视为家庭成员或自己的孩子,90%的家庭在过去12个月中给宠物买过特别的礼物。美国宠物产品生产商协会的发言人称,宠物在过去1年为美国经济创造的消费价值大约有310亿美元。

     目前,全美经营宠物商品的公司已有数千家,主要以中小企业为主。这些企业结成了一些行业协会。美国宠物产品制造商协会历史最悠久,成立于1958年,现有700家会员;美国宠物产业联合咨询协会有上千家会员;美国动物健康联盟有2.7万多家宠物医院。协会还监督有关宠物产业法律法规的制定和执行,牵头制定宠物产品和服务的标准,规范行业内部的经营秩序,举办各种展览和宠物交友、联谊活动。

 

  

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