爱华网不要以为放了堆头就能提高销售量，摆放不合适则占了门店面积不说还达不到销售目的。在很多门店可以看到，一些企业将产品摆放成“龙”或者“花”等特别的造型，确实很吸引眼球，但是PTO的讲师却并不主张这样的做法，原因在于“过多地突出了单个品牌或单个产品，并且可能破坏门店整体的摆设风格。”
通常有效的堆头高度约90厘米，因为恰好在消费者的视野范围内，又可以轻易地一抬手就拿到产品。太低了消费者可能注意不到，拿起来也不方便；太高了则可能倒塌伤人，在视觉上也有障碍感。堆头上销售得比较好的产品，店员要及时补货，保证堆头高度。 与堆头的高形成对比的是挂旗和促销牌要低一些，最底部距离地面2～3米最好。吊旗的内容要经常更新，与当季促销活动相吻合。 [店长经验谈] 王献波：卖场里科学的堆头设计可以给销售“锦上添花”。在我们药店，货架以纵轴南北分开，中间是一排独立的堆头区，主打产品及促销产品大量岛式陈列，完全覆盖整个货架并呈“金字塔式”摆放，我认为这样可以给顾客带来较为强烈的视觉冲突，形成主题消费。同时也与整个药店的“大气、亮丽”风格保持一致。 楚楚：堆头的设计遵循以下设计原则：一是“醒目”。堆头的摆放目的是为了吸引顾客的注意力，刺激销售，因此必须醒目；二是“整齐”，不管是岛式陈列还是瀑式陈列，由于都是大面积铺陈，如果陈列地杂乱无章，就会削弱堆头的效果；三是“和谐”。堆头的陈列要与药店的整体保持一种默契，可以突出“堆头”，但不宜过分“张扬”。 朱丽华：动态的胜过静态的。在面积比较小的药店，堆头应小巧别致，一般靠墙摆放，不要占用太多空间为好；在面积较大的药店，堆头可摆出气势，以多个相同或不同的堆头给人以强烈的视觉冲击。堆头的组成药品，也要固定一段时间就更新一次，做好“保鲜”。
讲师提示： 堆头和挂旗能够烘托药店的销售气氛，几乎所有的门店自己或者联合厂家，根据不同的时令采用这两种方式促销。事实上，依据专业的调查，并非采用了这种形式就能够达到预期的效果，摆放的位置直接影响结果。 库存陈列要匹配 库存量与陈列的匹配问题怎么解决？ 商品陈列的原则之一是商品的丰富饱满，而做门店运营的人都对库存量的多少很敏感。库存多了造成压货，使资金流动量减缓，少了则缺货影响销售。PTO的讲师给出了一个比较直观的数据：即库存量应是日销售额的1.2～1.8倍，具体的比例还与总部配送的间隔天数有关。 在PTO会员店里，一位店员发现，如果保证了商品陈列的丰满视觉感，库存量就会超过1.8倍这一上限，原因何在？经过询问发现，该店使用的是传统货架，高度有1.8米，货架也比较深，因此，可以通过改换货架来实现库存与陈列的比例。 其实，在门店设计初时就要充分考虑到产品的数量和摆放的面，从而折算出所需要的货架数量和摆放位置。如果没有考虑这些就装修门店，就可能在日后出现库存问题。 [店长经验谈]
王献波：库存相对于陈列而言，倾向于一种“地下工作者”的角色。科学地陈列能给顾客带来直观的视觉享受，而库存则是只有药店方才“心知肚明”的事情，对顾客的购买并没有直接影响。因此，在我们药店，一般执行“陈列优先”的原则，遇到库存量增加的压力，一是通过控制采购量、提高采购频率实现；二是通过调整仓储格局实现（即压缩“冷品种”的库存占有率，提高“热品种”的库存占有率，确保销售不断链）。
楚楚：为了避免追求陈列效果而打乱药店的库存周转率，我一般采取合理化陈列来解决这一问题。一是把销量比较好的药品多放一点在货柜陈列上，不仅可以减轻库存压力，而且也能给顾客造成店里“货源充足”的直观感受。从效果上来看，这种陈列不会影响陈列效果，还有利于库存周转，是一种值得提倡的方法。 讲师提示： 门店依据经验判断库存量并不科学，而且库存量不是孤立决定的，还与门面的摆放面积和摆放方式有着直接的联系，发现和掌握其中的联系对于综合决策库存量很有帮助。反过来，在门店选址装修的早期也应当将库存量考虑进去。 用“黄金”吸引眼球 货架的黄金陈列位在哪里？现在PTO门店普遍采用的1.3米高的货架，有5层，那么哪些位置是黄金位置，最能够吸引消费者的注意力呢？讲师给出了黄金“T”字的建议，即最高一排是消费者视线最好的位置，另外，货架的中部垂直位置也能“收到最多的目光。”以此类推，1.8米的传统货架则是黄金“十”字型。因此这些地方最适合摆放门店主推的产品。
[店长经验谈] 朱丽华：黄金陈列位应该是正对药店入口、与顾客眼睛基本持平的高度。这些陈列位置一般是重点推荐药品的摆放区，重点推荐药品一般是疗效比较好、利润比较高、知名度还不是很高的药品。 楚楚：对于黄金位置的利用，我认为可以将常用药品和保健品瀑式陈列在该区域。因为常用药品的周转率相对较快，而保健品的利润值相对较高，将其选择在黄金位置的货架上陈列，有利于药店销售。另外，药品超市的出入口也是值得关注的黄金位置。 王献波：一般而言，进出口是药店的黄金陈列位置。首先，黄金位置的货架陈列应该能够体现药店的优势品种和主打品种，促销产品也可以多上；其次，黄金位置要为药店的销售带来“黄金”，可通过宣传造势、专员服务、友情提示等方式加强顾客对黄金区的关注，从而提高该区域的效益产出。 讲师提示： 重点推荐的产品除了药师的专业推荐外，合理选择摆放位置，能够使药店在药师不在场的情况下实现药物的“自我推荐”。 讲师总结：在实际经营中，不同的门店经营者都会碰到有自己门店特色的形形色色的问题，其实通晓了门店陈列的一些基本常识，就可以举一反三地将其运用于各种门店；同时，如果各个门店在遵循普遍规律的同时能够勇于创新，或许也会有一些特别的收获。
