爱华网仅在美国就有数十万的小企业主为自己的发展而打拼，而在全球这个数字大概要以百万计算了。这些勤劳的小企业主为很多国家的国民经济都做出重要的贡献。但是并不是每个小型企业都很幸运能够存活下来并且继续发展，大多小型企业都面临倒闭的危险。
根据美国小企业主利益保护局的数字，美国的小型企业七年内的存活率仅有31%，面对这样严酷的现状，虽然几乎每个小企业都希望通过自身努力增加企业的收益，但是仅仅靠着几个人的小型团队这个目标很难实现。虽说有些适合大型企业的市场营销策略或是业绩增长手法也同样可以应用于小型企业，但是最终结果大都收效甚微，对那些想在商业巨头中间发展的新兴行业，成功者更是凤毛麟角了。
1、做行业的思想家
围绕你的企业进行多种渠道的宣传，比如开张博客、发表演讲或是有条件可以写本书。力争成为某一个方面的专家，如果你的营销做得足够到位，那么很可能你会成为别人盛情邀请的专家而非去品尝主动上门推销产品得到的闭门羹。
我想这个建议应该是实施成本最低的了。因为你可以在很多网站免费开办博客。你可以在百忙之中每天抽出一小时梳理你对市场或是营销的理解，将其付诸于笔纸，这些文字与感想积少成多。一年以内，你就会获得很多潜在的客户，很可能这些客户抱有和你合作的强烈意愿。这个策略适用于所有的小型企业，比如宠物驯养、对冲基金投资、出版、募捐以及物理治疗等等。每个领域都有很多希望获得帮助的用户，他们希望从网络上寻求帮助或是获得有意义的建议。你完全可以通过博客给这些潜在客户讲授你对某个行业的理解，同样他们也会在企业销售中给你意想不到的回馈。这个策略我将其放置首位推荐，主要因为仅仅这个策略已经帮助上千个小型企业成长壮大年入百万美元。
2、构建周期性小额收入模式
基于订阅方式的商业模式就是向消费者每月按时提供有用信息，并且按月收取一定的佣金。比如，一个信息门户网站向用户提供有价值的网络服务清单，这个网站每月向用户收取99美元的佣金，只要这个网站提供的信息有价值并且受到大众欢迎，那么它每个月都会有固定的收益。持续收入模型的关键在于向有信息需求的消费者提供有意义的信息资源，并且按月收取价格低廉的佣金。这些信息资源包括产品以外的培训、访谈实录、新书预告或是某一行业的市场分析等等。
3、向客户实施追加营销
如果你的客户很喜欢你的产品，也许他(她)希望获得这个产品的精装版，抑或为同事、家庭成员购买相同的产品。那么你完全可以通过向这个用户提供追加营销而使自己的收益更大。
4、提供及时的客户信访服务
客户信访是非常有效的营销工具，很多大型企业花费数千万美元用于市场营销，但是他们不重视客户信访服务，这对他们来说是一个致命弱点。作为小型企业，你完全可以提供比大型企业更优质、更个性化的客户信访服务以及通过信访服务发展更多的客户关系。
5、实施“知己知彼”策略
仔细分析你所在行业的前五名企业，仔细研究他们的门户网站、客户服务、产品线以及产品定价。将这些心得体会抄录下来，并且基于这些资料总结十个新想法。如果你每年做一次这样的分析，即便你的对手在不断的进化发展，你也可以保持与你的竞争者在思维上同步。同时，你也可以超越很多同行业中没有作此功课的小型企业。基于这些新的想法与创意，你可以为你的用户提供更加富有建设性的解决方案。
6、专注你的行业
做企业实际上就是一种投资，你联合志同道合的同伴和你一起通过长时间的努力改变你的企业在行业中的地位。保持乐观的心态，清除一切私心杂念。如果你保持每天学习行业知识、分析你的竞争对手以及修正你所制定的发展目标，你的企业将运行得更有效率，并且最终在竞争中胜出。
7、让你的产品与服务更加国际化
将视野放宽，在企业主要市场以及竞争者区域之外选择一个到三个远期目标市场区域中的竞争者。看看这些竞争者是如何管理企业的?他们向用户提供怎样的产品?致电或是email他们，并且积极介绍自己。告诉他们你目前正在做市场调研，我想这些企业会给你一些有用的建议。最坏情况，你也会发现即便无法短期内在海外开拓市场，但是通过细致认真的调研你也会得出一些有帮助的研究结果，没准儿会发现这些地方对其他产业有市场需求。
8、100w美元是个纸老虎
向年入100w美元业绩进发，如果你想你的企业每年收入100w美元，也就是意味着每个月你要收入83333美元、或是每周收入20833美元也或是每天收入4166美元。对你来说这个数字的确有些让人昏厥，哪些产品能让你有这样大的收益?请不要害怕，你可以仔细去想你能够提供什么样的新产品或是服务在未来的一到两年给你这么大的收益就可以了。杠杆效应、构建新的商业模式或是上文提到的持续性小额收入都是解决方案。你要知道，你花费的每一分钟都是一项重要的投资。
9、同竞争者重组企业
谁是你的竞争者?他们是怎么做成每笔生意的?他们准备退休吗?很多企业主在卖出自己企业的时候都会开价很高，一般是自己企业年收益的2-5倍，并且很多想卖自己企业的企业主最终都因为未找到合适买家而告终。你可以去留意这样的企业：当你的企业和这类企业结合重组以后，在未来的12-18个月你就能收回购买这个企业的成本。那么当这个企业要出售时，你应该毫不犹豫的将其买下，这或许是成本最高但是收效最快的致富途径了。
10、多进行营销测试
很多小企业主都认为检验某种产品能否在市场上与消费者产生共鸣并且大卖的主要途径是向消费者提供产品样本让他们试用或是提供示范性服务。从每次预试性营销中，你会了解到消费者是如何看待你公司提供的产品。很多大型的公司都会对自己公司产品线中的产品进行上万次的市场测试，从测试中构建出最受欢迎和最能盈利的产品组合。如果长时间进行大量有效的市场调研工作，对你公司来说一定大有帮助。
结论
虽然我给出的这些建议并不是灵丹妙药，也谈不上包罗万象，但是却能够帮助你在经营企业的时候更富有创造性。而文中所述并非对所有企业都有效用，实施那些对于多数业内人士闻所未闻的策略相信对你的企业会有更大的帮助，因为这些策略肯定他们没有使用过。
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美国小企业优越的生存环境
美国是世界上经济和科技最发达的国家。世界500强中，美国占有很高的份额。然而，小企业在美国经济中的作用仍不容忽视。每年美国有数十万计的企业开张，也有数十万计的企业倒闭，这些基本上都是小企业。在激烈的优胜劣汰的竞争过程中，能够生存下来的小企业都有较强的生命力，并且有一小部分逐渐上升为大企业。这种例子不胜枚举。这些企业成功的关键在于产品对路，经营得当。然而留在小企业队伍中的毕竟是大多数。这是经济体系的需要，是美国社会高度协作化的环境和对小企业宽松政策的结果。
1.零部件供应高度专业化、商业化
在美国，各种零部件的生产和供应已经高度专业化。要从市场上取得所需的零部件十分方便。其性能、质量和售前售后服务都有充分保证。买价也比自制的成本低，供应周期亦短。从事零部件生产的大部分是小企业。这不仅为小企业提供有市场前景的产品，而且小企业也因能从市场上方便地取得所需要的零部件而受益匪浅。小企业往往既是供应者，也是服务对象。
2.零件加工的高度社会化
零件加工厂在美国到处都有。这类工厂通常规模不大，专门为其他企业承接加工任务，按来图加工。对多数小企业来说，生产管理程序可以大大简化，也不必配备齐全的加工设备的队伍，不必为设备利用率不高而伤脑筋。事实上，有相当一部分小企业根本就没有加工车间，仅配备少量加工设备，用于修修配配。
零件加工厂的服务对象通常是地区性的，所以设备及人员的利用率很高，因此，也有条件配备较先进的、高效的加工设备，在某些加工方面很有特色和专长。这类加工厂也常为创业者提供成功的条件。有一位来自前苏联的技工，利用他在前苏联时的车间工作的实际经验，在美国工厂工作了几年后，熟悉了美国的一套工作方法和市场运作，出来自行创业，开办零件加工厂，专事高精度零件加工，为国防工业服务。20多人的企业，拥有十多台数控机床。十多年来，已取得相当的成功。
3.技术准备和办公室工作高度社会化协作
在美国，技术准备和办公室工作的社会化协作程度非常高。形形色色的技术咨询、设计公司比比皆是。还有各类专业中介公司。社会上的离散人员亦不匮乏。诸如设计、制图方面的工作，小企业可以随时从社会上取得。其形式多种多样，可以按合同雇佣，可以外协外做。这样就能大量压缩常备的技术人员和办公人员，减少开支。此外，零部件供应商为了成功地推销其产品，凭借其对产品的熟悉和产品在用户中使用的经验和教训，免费提供售前的应用咨询。这项工作通常由应用工程师来做。这对用户在技术上是个很有实效的支持，小企业从中受惠不小。有家小企业苦于对提高轴承刚度缺乏措施，一个电话就请来了SKF公司的应用工程师，解决了问题。由于轴承购自SKF，咨询费用分文不收。
4.完善的商品推销网
在商品社会里，产品的推销无疑是企业生存的命脉。小企业由于受规模和人力的限制，很难配备较强的销售力量。好在美国有一套完善的商品推销网及众多的批发商、代理商，为美国的小企业提供了销路。小企业除了自行销售外，通常利用上述销售渠道，将产品卖到用户。有些供应商供应的商品齐全，在用户中享有良好的声誉，其样本犹如百科全书，不仅表明产品性能，还将售价列出，并且年年换版更新，在美国企业中很受欢迎。有的样本还附光盘或软盘，用户可直接将要选用的产品通过计算机装入你的机器中，省去画图的时间。该类样本中有相当部分的产品来自小企业。显然，这是一条销售产品的有效途径。
小企业自行推销的产品，很大一部分是卖给老客户。为了拉住老客户，企业只有在产品质量和售后服务上下功夫。当然，交货也得按期。
5.在政策和资金方面得到有力支持
小企业发展要资金，日常运营要资金。美国政府和银行对小企业有一系列的扶持政策和措施。成立小企业十分方便，向政府填交一份不复杂的表格和少许的费用就注册成功了。有的州为了拉住企业和吸引投资，在税收方面还给予一定的优惠。
银行给小企业贷款以方便，在贷款条件和资产抵押方面推出种种优惠措施。银行这样做是为了让资金发挥作用，取得合理的回报。为此，对小企业的财务进行一定的监督，减少坏帐出现的机率。
以上种种优越的社会大环境，为小企业的创造、生存和发展提供了良好的条件。美国社会里一直有着大量的新移民人力资源，这是小企业招收新工人和技术人员的一个重要来源。小企业里一般没有工会组织，雇主在雇佣、解聘方面不受任何制肘，能够真正做到灵活转舵，随时“开”、“关”，看到有市场机会，立即决策，招兵买马; 遇有经营不顺，随时缩小规模，解雇员工，或关门下马，丝毫不受制度上的约束，人情方面的顾虑，以及来自政府和工会的干预。相比之下，美国大型企业既有一定程度的官僚主义的影响，制度的约束，有时还要受到政府和工会的制约，其灵活性远不如小企业。
美国小企业的运营
1.家族式的经营模式
美国小企业的创建人大多是那一行的专业人士。有相当一部分创建人曾在同一行的其他企业中任过职。他们在取得了有关的技术资料或销售渠道等资源后，出来自行创业。因此，在运营管理上几乎毫无例外地采用拥有者和管理者统一的模式。采用家族式的管理模式，几乎是唯一的出路。之所以这样，固然有业主业务熟悉的因素，更多的则是对合作人员及员工的不信任，唯恐他人效法他的创业道路，出去自立门户，成为自己的竞争对手。通常销售由业主自行掌握，也有年老的业主把销售交给自己的子女。财务由于涉及产品的成本和售价，也能了解到客户的情况，也是不容外人介入的。这些关键岗位一定是由业主或其近亲掌握。
2.人治模式
小企业多数没有一套可公开于员工的管理制度。这可能由于缺乏力量来制订。更主要的原因是业主出于更方便地管理属下员工，不想搞。没有公诸于众的制度，老板行事不受制约。工资的确定，福利的给予，员工的雇佣和解聘，全凭老板的喜恶。
3.管理上的短期行为影响企业发展
小企业由老板直接管理。小企业的好坏在很大程度上由老板的水平决定。由于受过去专业背景的限制，老板往往不是管理能手。出于思想上的猜忌，老板即使明知管理非己之长，也不愿聘用专才来管理企业，这往往是一些小企业倒闭的原因之一。
由于企业规模小，老板与员工之间的利益矛盾更直接。员工多拿一元钱，就意味着老板的利润少一元钱。这种简单的直觉思维普遍存在于小企业中。因而小企业往往不愿加大再投入，其结果是设备陈旧，员工的活力受到束缚，最终影响企业的发展。
美国的电脑发达，应用普及。但是不少小企业应用计算机辅助设计(CAD)还是近六七年的事。有一家公司由于客户不再接受手画图纸，才在五六年前购买AutoCAD系统的。即使有了CAD系统，也舍不得花钱将系统升级，现在仍在使用AutoCADR12，差不多落后了三代。
4.制造业小企业面临人才短缺
美国近30年来大力鼓吹发展服务业，压缩制造业。现在美国制造业在国民经济中的地位已经下降到只占17%，并在继续下降中。与高回报率的金融、保险和通信行业相比，制造业相形失色。此外，制造业更受到来自其他国家，包括发展中国家的激烈国际竞争。这一领域的接班人越来越难找了，年轻人大多不愿投身于这一行业，很多技工学校由于没有生源，不得不关门。过去来自西欧的专业技术人才及技术工人素质不错，现已改由来自中、南美洲及少数来自东欧和俄罗斯，以及亚洲发展中国家的人员所取代，素质大大下降。小企业由于待遇较低，在人才的争夺中占据下风。笔者曾经工作过的几家从事机械制造的小企业，技术工人看不懂装配图及操作规程的现象相当普遍，为此工厂不得不通过拍摄照片来指导生产。
5.缺乏发展后劲
小企业在创建初期颇有起色。但不少小企业由于受到经营管理模式的限制，人才匮乏和开发资金不足，不敢承担风险等原因而难于发展，甚至逐步萎缩。其中更重要的原因，是小企业业主安于现状，不愿冒风险。
另一个严重的问题是企业接班人选择。由于家族式的管理，子承父业是天经地义的，但是子未必有继承父业的才能，子也不一定愿意继承父业。
