创业可以分为三个时期。在前期,你得吃苦耐劳,找货源、进货都是非常耗费体力的活儿。中期,有一堆琐事要处理,装修店铺、拍照片、做推广,都考验着你的创造力和耐心。后期,你要学会团队的管理,流程的总结和店铺的扩大。别看淘宝门槛低,进去过又被扫出来的人也不少,如何才能做大做强,里头的小九九听达人来说。
达人萤九,淘宝店名“雨树县”,创业时间2005年,当时正读大二,如今信用已经做到了五钻,可以说是个资深大学生创业达人。
心理完善篇
人脉是重要的,但没有也不要慌。
大学生卖家开店,一大困难恐怕是货源难找,因为没什么人脉,在寻货上更是雪上加霜。
萤九:开店后最大的困难就是货源,我几个朋友的爸妈知道我做淘宝,帮我联系工厂,帮了我很大的忙。大学生会以为自己没有去上过班,混过社会,没有认识很多人就不会成功,人脉是自己的短板,其实并不要太在乎这个。
进货篇
选自己最喜爱的物品,并发掘最佳货源。
开店卖什么,这是个问题。一定要分析自身优势,不要看人家什么卖得好就卖什么,要找自己真正感兴趣的产品,将自身优势发展到极致。
知道该卖什么了,那么开店硬件的第一位就是要有好的货源,这需要你不断靠敏锐嗅觉挖掘。
萤九:自己会买才进。如果我去开一个书店,我看不上的书一定不会进,哪怕是畅销榜第一位的。我家的阿罗裤卖得很好,最开始是因为自己喜欢阿罗裤,买了穿着很喜欢,又正好有这个工厂渠道。好像我只是无心地插了一枝桃枝在地上,它就长成一株桃树了。
店铺发展篇
一步一个脚印,不要有“大跃进”念头。
当你的店初具规模的时候,很容易一下子豪情万丈,想立即做大做强。这时候,千万要记住,不要浮夸,要一步一步来。
萤九:我不是没有过大跃进的念头,2007 年刚开店时,国内市场上灰色铅笔裤和机车皮夹克基本没有,我想去工厂下单,那时投入最少几万块起,样品也给了,面料也选了,最后我还是放弃了。第二年,灰色铅笔裤就占领了淘宝。第三年,机车皮夹克也占领了淘宝。我知道我看得很准,我知道我错过了商机,但我也明白以我当时小小的店做几百件的量,倾家荡产的几率比一口吃成胖子的机率高得多。
售后服务篇
切实执行“零容忍”政策。
刚起步开店,信用都得从零做起。刚开店的卖家都有一样的心情,那就是特别珍惜每一个评价。这时候要特别提防别有用心的买家,疯狂砍价又难缠的,干脆就放弃这个生意。做生意要图个乐呵,自己做得不高兴,到头来给了优惠对方非但不美言,还倒打一耙,那真是哭都来不及了。
萤九:新手一定要深刻领会切实执行“零容忍”政策。道理很简单,一样米养百样人,有种人学名叫白眼狼,淘宝又没有人品准入制,小店格外吸引这种人,因为他知道你刚开店的心理,会挑小店欺负嘛。这样的“杯具”每天都在发生,淘宝的BBS 这种哭诉贴一抓一大把,我们都是交了学费的哦。