在合肥市,买一件韩版的小裙子,可以去商之都,可以去女人街,要不你也可以去红星路小店里慢慢淘,但合肥市民小马告诉你,她的第一选择是网店:登陆淘宝网,输入“韩版裙子”,就会出现成千上万个专门经营这种裙子的网店,“花样繁多,价格肯定比街头店里的便宜30%以上。”
像小马一样,眼下越来越多的年轻人正把网上购物作为第一选择,从泰国的榴莲糖、美国的袋装炸薯条、肯尼亚的干玫瑰,到6个月婴儿的纸尿裤、男朋友的剃须刀、结婚纪念日送给老婆的香水,简单说,只要你能想到的,点点鼠标就能在一大堆分类清晰、个性鲜明的网店里找到。
这里的小店有什么吸引力?“种类多,服务好,价格便宜。”小马说。以鱼钩为例,在GOOGLE上输入“淘宝鱼钩”,会有168000条小店信息,鹤嘴形、胡弓形、袖形、环形、伊势尼形、江芦形、丸袖形、龟形、丸形,样样俱全。如果你不会使用,还有详细的讲解。
看不见的虚拟网店背后是一个个真实鲜活的网络“掌柜”。合肥市民小张29岁,是有两个硕士学位的高学历者,2007年毕业进了一家高校工作,2008年在淘宝网开了家名为“羚羊早安”的网店,如今已形成8个人组成的团队,也注册了自己的公司。去年底她扔掉了人人羡慕的铁饭碗,一心经营起网店。
像小张这样的网络“掌柜”,足不出户买家却遍及各地;他们的店铺不在临街闹市,却收入可观;他们用即时聊天软件谈生意,通过快递公司下单发货,需要的工具仅仅是一台电脑、一根网线。很多人一开始只是出于兴趣,不经意间却挖出了金子。
有调查数据显示,截至2008年9月,仅在淘宝、拍拍、易趣三个C2C平台上开店的“掌柜”人数已达117万人。
向实体店亮剑 网店火了,自然冲击到众多的实体店。“首先是街头的特色小店,我自己做的小范围调查发现,经营进口零食的小店,今年1月份销售额比去年同期降低40%。”有意开这类食品店的小宋说。“很多小店的衣服都是从广东、福建进货,我们拿量不比他们小,但我们没有店面租金,成本低,价格自然便宜。”网络“掌柜”王颐说,她的主要竞争对手就是那些街头小店。
“现在网购已从几年前的时尚变成家常便饭,从这就可以看出巨大的冲击。”女人街一家店的冯老板说,就连她自己都经常在网上买小饰品,跟朋友聚会常讨论哪家网店信誉高,哪家快递服务好,就如同晚上商量去哪儿吃饭一样自然。一定程度上,网购已经成为很多人消费的主要方式。“我自己80%的零食、衣服、小饰品都是在网店里买的。”合肥市民小朱说。
网店向实体店亮出了剑,接下来会一下刺中它的心脏吗?对此,反对者仍是多数派,他们认为:“当电视机诞生时,人们预言报纸会消失,但今天报纸依然活得很好。”
“买衣服还是要一件件试,在网上买会有色差,而且有的看着好看,穿着不行。”红星路一家小店的陈老板说。那么食品、家庭用品、书籍呢?“这些领域冲击可能比较大,合肥贝塔斯曼书店不是倒了吗?”陈老板说。但安大北门一家书店的老板不这么认为,“我们的书种类丰富,购物环境好。有些读者不翻阅书籍内容,不会确定是否购买。因此,实体书店还是有优势的。”虽然他们意见不一致,但看得出他们都感受到了冲击。
网络财富潜在而巨大,充满活力和不确定性。“也许十年、二十年后,或者是整个实体零售行业,或者仅仅是实体零食店会倒在网店的剑下。”有学者分析说,只要你足够警觉,你就能感受到这呼啸而来的财富浪潮。
亚洲最大的网络零售商淘宝网称,2008年,淘宝网的总交易额达到999.6亿元,与2007年的433亿元比较,增长了131%,约占全国社会消费品零售总额的1%。这相当于2008年每一个中国人在淘宝网上平均消费了将近80元。
抓住财富新浪潮 撇开摇曳多姿的生活表象,稍微深入这个虚拟世界,你就能发现网店只是财富小浪花。越深入虚拟世界,越能产生巨大的财富,并照亮未来财富的大门。淘宝网打造支付宝进行资本运作;有的网站提供“在线客服”与“在线地图”;有的网站提供虚拟宠物出售;网上支付手段有一天会发展成独立的网络银行吗?对大多数人来说,这些话题有些生疏,网店则亲切得多。在买的同时,不少人动了心——自己也能开一家店,抓住财富新浪潮的一朵小浪花吗?“开店与在事业单位上班是两个概念。”“羚羊早安”掌柜小张说,没有经验,第一次进货就栽了跟头,进了一批被批发商吹得很“米兰”很“巴黎”的衣服,货到了后,小张心都凉透了……
开一个网店,并不是想象中那么浪漫,尤其是兼职。 “每天真是拼尽了所有剩余时间。 ”“优爱生活”网店的徐曼哲说,以前晚上不到11点就休息,自从开了网店,每天基本都在凌晨两点才能睡下。拍照片、做图、写配图文字、与客户聊天、发货……任何一个环节都要投入时间与精力。
如果下了决心要开店,小张建议,首先要确定恰当的营业范围。应综合考虑发挥自己的资源优势,最忌盲目模仿。“我经营羊绒围巾,都是从新疆进货,因为我是新疆人,在老家有亲戚。 ”
重要的是你要时刻关注新的动向、机会,随时了解在产品生产或服务中,是否有更快、更好的法子?“如果你能做好这些,接下来的事情,就是享受投资成功带来的声誉、财富和成就感了。”徐曼哲说。
“在网店间的竞争中,货源和配送环节是关键。”很多掌柜表示,如果能与快递公司保持较好的合作关系,就能节省不少配送费用,每月轻松能有几千元收入。因此,如果你有朋友从事外贸等领域的工作,可以借助他的快递资源,事半功倍。
“随着电子商务的发展,现在C2C的交易方式已经越来越深入人心,并渗透和影响着我们的生活,我很幸运,赶上了这个好时机,让我有机会‘顺势而为’。”小张说,网络空间天马行空,只要你有一个好点子,愿意努力,尽管你的资金有限,毫无经验,也有可能在网络上成就财富梦想。