2009年6月,网络卖家宋光辉投资200多万元,租下义乌青口工业园区原浙江国奥针织有限公司4000平方米的厂房用于生产和办公。这个月,他的工厂生产的产品开始供应网店。
义乌国际电子商务城筹委会副主任刘文高说,在义乌,不少网商都开始涉足生产环节,网商办厂的方式多种多样,主要有直接投资办厂、合伙办厂、入股方式办厂三种模式,还有部分网商选择和厂家以订单的形式合作,销售形成一定的规模,对厂家也产生一定的影响力。
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两个转型案例
宋光辉2008年3月份在淘宝网上注册了店铺。当时销售的规模很小,卖的都是其他厂家生产的家居用品。经过一段时间的经营,生意逐渐有了起色,每个月的销售达到9万元左右。但是单纯卖别人的产品,给他的销售也带来不少问题。
“很多客人反映这个产品不错,但也有客人投诉产品有漏气现象,给了不少中差评。”宋光辉说,针对这些问题以及顾客提出的一些改进型的建议,他都很积极地反馈给厂家。但是厂家对他这样一个小卖家,根本不予理会。
为了掌握生产环节,去年,宋光辉租下义乌青口工业园区的厂房,3年租金为100万元,还花了100多万购买了设备,雇了70多名员工。随后,宋光辉注册成立了义乌市文博日用品有限公司,经营范围包括收纳袋、压缩袋生产加工、家用电器等多种产品。
湖南商人刘建伟开的淘宝店叫“后来小强”,去年下半年,他开始涉足生产——投资了60多万元,在义乌雇人开了个小工厂,主要生产自己设计的鞋盒,“目前,工厂30%的产量能在淘宝上零售,另外的不仅批发给其他卖家,连电视购物和国内一些大型连锁超市也会向我们要货。”
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自己办厂可控制成本
对很多网商来说,通过办厂,减少中间环节、获取更大价格优势是重要的目的之一。宋光辉说,自己生产压缩袋,成本能减少10%左右。对消费者来说,就能买到价格更加低廉的产品。
“从我的经验来看,自己办厂在销售、成本和品牌建设方面都带来不少好处。”刘建伟说,之前卖别人的产品,不仅给买家发货时会有延误,而且有没有货还不能保证。现在自己办厂,虽然会有库存,信誉却好了很多。
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能直接表达客户需求
刘建伟说,他身边有一些网商朋友之所以自己做生产,是觉得直接从其他厂家采购的产品无法体现他们的设计理念,同时也无法满足客户的需求。
宋光辉说,自己生产压缩袋,就可以让消费者在设计方面直接和我们沟通,方便消费者买到更有个性的产品。
另外,办厂对塑造品牌、扩大自己的影响都有好处,“有自己工厂的网商,同行也会更加信任,向你拿货。”刘建伟说。
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网商办厂是一种趋势
淘宝网的负责人彦乔认为,网商办厂是将来的一种趋势,随着新兴的网商通过电子商务掘到第一桶金后,越来越多的网商会把线上销售和线下生产相结合,向贸工结合型企业家转变,“传统企业的发展,一般是先生产,再招销售人员推广,从生产向销售发展,而网商却走了一条相反的道路。”
网络消费是非常个性化和定制化的,由消费端来决定生产的趋势越来越明显。“在传统销售渠道,每个季节的衣服需要提前半年来生产,所以一般是冬天开夏装订货会,夏天开冬装订货会,但是在网络消费中,企业将根据网上的订单来生产,企业的产品承担的销售风险也会小很多。”彦乔说。
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并非所有网商都适合办厂
针对目前出现的网商“开厂潮”,宋光辉认为,并不是所有网商都适合开厂。他根据经验认为家居用品的网商,一个单品月销售额达到10万元左右才可以尝试开厂,如果做不到,证明市场渠道开拓还不成熟,支撑不了生产环节。
彦乔认为,对网商来说,办厂与否因人而异,除了有足够的销量外,还要有相应的管理能力和适合的团队。另外,对要生产的产品市场规模和前景也要进行评估。目前来看,在淘宝网上销量靠前的产品中,家居用品、服饰、户外用品和母婴用品比较适合办厂生产。