随着淘宝、有啊、拍拍等网购平台的成熟,越来越多的网民打算或者已经从buyer转型为salesman。网店建起来了,商品上架了,快递途径也联系好了,店主们也发现,网店的人气增加却是没有一点头绪。
笔者认为,选择在国内近来比较火热的SNS社交网站宣传推广是一个不错的途径。哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram创立了六度分割理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分割理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型的网络。网店店主完全可以利用这一理论来宣传推广自己的网店。店主可以通过在SNS社交网站的相册功能发布自己的商品图片,通过日志功能描述商品信息,通过发布状态来向自己的好友通知商品上架,通过留言板来主动出击推广,通过这一系列过程将社区内的用户转化为自己的潜在客户,再由潜在客户转化为实际客户。
但是有一点需要网店店主们注意,SNS社区里要确定自己的身份,主要身份是一个SNS普通用户,次要身份才是网店店主,需要通过自身社区内的互动性来带动推广,因此SNS个人空间内发布一些有趣的日志、照片等是必不可少的。例如,笔者在普加邻居里发现的一个玩具网店宣传者就充分利用了SNS社区的互动性。该店主不但在普加特有的商户信息入口详细发布了商品信息、在空间内发布了玩具商品的照片、主动的去和邻居用户互动,并且在空间打出了“按斤出售”的雷人口号。从其他用户在这位店主的邻居空间留言和评论就可以看出他已经通过SNS成功的积累了一部分潜在客户。SNS社交网站还有其他许多功能可以作为网店宣传推广的工具,这个需要各位店主的发掘探索了。